Técnico de suporte em TI

Há 2 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Bruc Internet Tempo inteiro R$2.450 por ano

Sobre a Bruc

Somos uma empresa especializada na criação de e-commerces, hospedagem de sites e e-mails corporativos. Atendemos empresas de diferentes portes oferecendo soluções digitais de alta qualidade e suporte humanizado.

O que esperamos de você:

Buscamos um Técnico de Suporte em TI que, além de ter domínio técnico, goste de atender pessoas e tenha interesse em oferecer soluções e novos serviços durante o atendimento.

Você será peça-chave no relacionamento com nossos clientes, ajudando com dúvidas técnicas e também identificando oportunidades de venda. Você ganhará comissão pelas suas vendas

Nós amamos encantar os clientes com nosso atendimento super especializado

Suas principais responsabilidades:

  • Atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail ou chat com clareza, paciência e empatia.
  • Prestar suporte técnico em:
  • Configuração e uso de contas de e-mail (Webmail, Outlook, celular, etc.)
  • Painel de gestão de e-mails e hospedagem
  • Plataforma de e-commerce desenvolvida pela Bruc (cadastro de produtos, banners, pedidos, etc.)
  • Sugerir e vender serviços adicionais da Bruc durante os atendimentos (ex: migração, upgrade de plano, novos serviços).
  • Buscar novos clientes de forma proativa
  • Registrar atendimentos e acompanhar chamados.
  • Apoiar na melhoria contínua do atendimento e da experiência do cliente.

Requisitos:

Obrigatórios:

  • Experiência ou conhecimento técnico em TI (e-mails, hospedagem de sites, suporte técnico).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Gosto por atendimento ao cliente e facilidade de explicar termos técnicos de forma simples.
  • Interesse e iniciativa para vender soluções.

Diferenciais (não obrigatórios):

  • Experiência com plataformas de e-commerce (como PrestaShop, WooCommerce, etc.)
  • Vivência com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas.
  • Noções básicas de marketing digital.

O que valorizamos:

  • Cordialidade e sinceridade.
  • Proatividade e autonomia.
  • Perfil colaborativo e boa escuta.
  • Vontade de aprender e evoluir junto com a empresa.
  • Comprometimento com qualidade no atendimento.

O que oferecemos:

  • Ambiente leve, colaborativo e com abertura para ideias.
  • Oportunidade de crescer com a empresa e assumir novas responsabilidades.
  • Salário Fixo(R$ 2.450,00) + VT + VR (R$ 32,00/dia) + Comissão por vendas

Local: Centro de Curitiba(

Terças e quintas presencial
)

  • Home-Office(Segundas, quartas e sextas)
  • Vaga exclusiva para quem mora em Curitiba ou Região Metropolitana

Tipo:
CLT - 09h às 13h e 14h às 18h

  • Estágio em Suporte Técnico de TI

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Linix Soluções em TI Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar as atividades internas da nossa empresa, atuando junto à equipe de suporte e na organização da documentação das nossas ferramentas e clientes.Essa é uma oportunidade única para quem deseja entrar no mundo da tecnologia, redes e segurança da informação, aprendendo na prática com profissionais...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 11 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 10 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$29.798 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...

  • Tecnico de Suporte Em CAMPO

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Linix Soluções em TI Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Estamos à procura de um Técnico de Suporte Em campo para atendimento presencial a clientes. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para vocêATENÇÃO: Atuará principalmente em campo e remotamente caso não haja visita técnica agendada.Sua rotina enquanto Tecnico de Campo, inclui:Realizando visita técnica nos...

  • Assistente de Suporte de TI

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Fundação Sanepar de Assistência Social Tempo inteiro R$25.200 - R$30.624 por ano

    Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando incidentes e requisições relacionados a software e hardware, conforme prazos definidos em sistema de chamados.Orientar os usuários na utilização de softwares corporativos, incluindo Google Workspace, Windows, Microsoft Office, e-mail e demais ferramentas básicas.Realizar a...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Destro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Destro está em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na área de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e da infraestrutura de TI da empresa.Se você é organizado(a), tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma área essencial...

  • analista de ti – suporte protheus

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Find Consultoria Tempo inteiro R$38.400 por ano

    VAGA: ANALISTA DE TI – SUPORTE PROTHEUS ATIVIDADES:Oferecer suporte técnico, realizar manutenção e auxiliar na gestão dos sistemas de tecnologia da informação da empresa;Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes, além de auxiliar na instalação, configuração e atualização de equipamentos e sistemas;Participação em...

  • Técnico de suporte ao usuário

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil A&M Solutions Agência Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a A&M SolutionSomos especialistas em desenvolvimento de software e suporte em TI, oferecendo soluções completas para otimizar processos e impulsionar resultados. Atuamos com:Desenvolvimento de sites, sistemas e aplicativos mobileAlocação de squads dedicados (desenvolvedores, analistas, PMs, etc.)Service desk em TI (Níveis 1, 2 e 3)Temos como...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargoLocal: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo, boa...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SK Infraestrutura Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaNa SK Infraestrutura, acreditamos que a engenharia é uma ferramenta essencial para a integração entre o desenvolvimento humano e o meio ambiente. Nossas soluções são guiadas pela paixão pela natureza, respeito e orgulho em participar de projetos que contribuem para o crescimento do Brasil e melhoram a qualidade de vida das...