Técnico de suporte ao usuário

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil A&M Solutions Agência Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre a A&M Solution

Somos especialistas em desenvolvimento de software e suporte em TI, oferecendo soluções completas para otimizar processos e impulsionar resultados. Atuamos com:

  • Desenvolvimento de sites, sistemas e aplicativos mobile
  • Alocação de squads dedicados (desenvolvedores, analistas, PMs, etc.)
  • Service desk em TI (Níveis 1, 2 e 3)

Temos como visão ser uma agência líder em soluções tecnológicas, com excelência e inovação, desenvolvendo tecnologias que servem pessoas e facilitam o dia a dia das empresas.

Nossos valores: Transparência, ética, empatia e comprometimento.


Objetivo da Vaga

Profissional técnico para atendimento a usuários de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), atuando em central de serviços (service desk).

1. Técnico de Suporte ao Usuário

  • Funções esperadas:
  • Atendimento de chamados de 1º e 2º nível
  • Suporte a sistemas, redes e infraestrutura básica
  • Apoio a usuários em rotinas de TI
  • Registro, classificação e resolução de incidentes
  • Apoio a inventário de ativos de TI
  • Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de informática (notebooks, desktops, impressoras)
  • Diagnóstico e substituição de peças
  • Apoio na instalação de softwares e imagens
  • Apoio técnico em infraestrutura física local de TI (cabos, racks, energia)

Requisitos Gerais

  • Formação técnica ou superior na área de tecnologia
  • Experiência comprovada na função correspondente
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, pacote Office e rede local
  • Proatividade e boa comunicação

Diferenciais Desejáveis

  • Certificações técnicas (ex: CompTIA, ITIL, Microsoft)
  • Experiência em atendimento à órgãos públicos
  • Familiaridade com ferramentas de chamados (ex: GLPI, OTRS, Zammad, Jira)

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargoLocal: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo, boa...

  • Suporte técnico TI

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Abrascort Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Buscamos um profissional disciplinado e comunicativo para iniciar ou consolidar sua carreira. Você atuará como a linha de frente, monitorando a saúde da infraestrutura e prestando suporte técnico de Nível 1 diretamente aos nossos usuários internos. Sua missão é garantir a estabilidade e a satisfação do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bom Jesus Educational Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somente PCD -Estamos em busca de um Técnico(a) de Suporte de Informática Júnior, para integrar nossa equipe. Vaga presencial e exclusiva para profissionais que se enquadrem na cota PCD.AtividadesPrestar suporte técnico a usuários.Atender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software e redes.Instalar e configurar sistemas operacionais,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rodoparaná Randon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Descrição:Realizar o primeiro contato com aos usuários, analisando, administrando e resolvendo chamados aberto via sistema Help Desk, visando encontrar a melhor solução para o problema.Atividade:Realizar atendimento a chamados via telefone, chat, e-mail e sistemas de tickets.Fornecer suporte presencial e remoto aos usuários.Orientar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil CONTABILISTA SUPRIMENTOS PARA ESCRITÓRIO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software. Operar sistemas de computadores e microcomputadores, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, etc. Assegurar o funcionamento do hardware e do software; garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Suporte Técnico em Campo– Prestador de Serviços.Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ;Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT; Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Rebouças, Curitiba/PRResponsabilidades e Atribuições: Manter-se à disposição da...


  • Curitiba, Paraná, Brasil DrogaVET Farmácias de Manipulação e Indústria Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    É com muita satisfação que a VETTECH Soluções em Tecnologia Ltda. anuncia a abertura de uma nova oportunidade em nossa equipeAssim como acolhemos nossos colaboradores com respeito, ética e compromisso, buscamos agora um(a) profissional que queira crescer conosco, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável, íntegro e colaborativo. Nossa...


  • Curitiba, Paraná, Brasil PREVER SERVICOS POSTUMOS Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários da organização, prestando suporte técnico presencial e remoto, garantindo a continuidade dos serviços de TI, e contribuindo com melhorias nos processos e sistemas. Se você é proativo(a), comunicativo(a) e gosta de resolver problemas com...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ACD Headhunters Tempo inteiro R$24.000 - R$32.400 por ano

    AtividadesAuxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores e dispositivos de rede.Apoiar no atendimento de chamados técnicos, realizando suporte a usuários.Realizar diagnósticos básicos de hardware e software.Dar suporte em rotinas de redes e sistemas operacionais (Windows/Linux).Organizar e manter o inventário de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$28.800 - R$48.000 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte de Campo em Curitiba (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e...