Assistente de Expedição e Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Rhino RH Tempo inteiro

Vaga PRESENCIAL para Campinas, bairro Botafogo/Centro

Principais Responsabilidades

  • Atendimento via
    WhatsApp e e-mail
    , com postura educada, empática, clara e profissional
  • Resolução de dúvidas sobre: pedidos, prazos, produtos, envios e trocas
  • Registro e acompanhamento de demandas até a solução final
  • Acompanhamento diário dos pedidos do site, com conferência de pagamento, dados do cliente, produtos comprados
  • Organização da fila de pedidos conforme prioridade
  • Atualização de status no sistema quando necessário
  • Impressão de pedidos
  • Geração de Nota Fiscal
  • Separação correta dos produtos
  • Conferência item a item
  • Embalagem com cuidado, padrão e atenção aos detalhes
  • Organização dos pedidos prontos para coleta/envio
  • Interface com transportadoras quando necessário
  • Controle de entrada e saída de produtos
  • Organização física do estoque

REQUISITOS:

Boa comunicação falada e escrita

Ensino Médio completo, Técnico ou Graduação em Gestão comercial, Administração ou áreas correlatas é um diferencial

Experiência prévia com E-commerce

Experiência prévia com atendimento ao cliente

Domínio de Informática e pacote Office

HORÁRIOS:

Segunda à quinta - 7h às 17h

Sexta 7h às 16h

BENEFÍCIOS:

VT pago em dinheiro

VA no valor de R$ 250

Para se candidatar: preencha nossa entrevista online através do link

Código da vaga: RHIN-1873



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  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


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