Coordenador de Projetos

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Digital Work Computer Service Comercial Ltda Tempo inteiro

Vaga de Coordenador de Projetos Sobre a Digital Work

Há mais de duas décadas, a Digital Work tem sido uma referência no mercado corporativo, oferecendo soluções tecnológicas que impulsionam o crescimento das empresas. Durante essa trajetória, nos especializamos em compreender minuciosamente cada aspecto do seu negócio, identificando demandas específicas e apresentando soluções originais sob medida para o seu sucesso.

Nossa vasta experiência nos permitiu estabelecer parcerias comerciais duradouras com empresas de diversos setores. Como líderes na venda de produtos, soluções e serviços de TI, reunimos todas as ferramentas necessárias para otimizar seus resultados, proporcionando tranquilidade para que você vá além.

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como Coordenador de Projetos em nossa empresa.

Responsável por planejar, coordenar, acompanhar e garantir a execução ponta a ponta das entregas de serviços de tecnologia, assegurando o cumprimento do escopo vendido, prazos acordados, qualidade técnica, satisfação do cliente e correta liberação para faturamento dos serviços prestados.

Responsabilidades

  • Analisar a proposta comercial aprovada, garantindo entendimento completo do escopo, prazos, premissas e responsabilidades envolvidas na entrega do serviço.
  • Planejar e organizar a execução dos serviços de tecnologia, incluindo instalações, implantações de soluções de hardware, software e serviços associados.
  • Realizar o kickoff interno com as áreas técnicas e demais áreas envolvidas, alinhando escopo, cronograma, recursos e responsabilidades.
  • Coordenar e conduzir o kickoff com o cliente, garantindo alinhamento de expectativas, comunicação clara e formalização dos próximos passos.
  • Planejar e agendar os recursos técnicos internos e terceiros, bem como as datas de execução dos projetos e serviços.
  • Acompanhar a execução dos serviços, monitorando prazos, qualidade, riscos e eventuais desvios, atuando de forma proativa na resolução de problemas.
  • Atuar como ponto focal entre cliente, equipe técnica, parceiros e área comercial durante todo o ciclo da entrega.
  • Cobrar, validar e consolidar relatórios técnicos de execução junto às equipes envolvidas.
  • Garantir a entrega formal do relatório de execução e/ou aceite do serviço ao cliente.
  • Solicitar e acompanhar o processo de faturamento dos serviços executados, garantindo aderência ao que foi entregue e aprovado.
  • Manter registros atualizados dos projetos e serviços sob sua responsabilidade, assegurando rastreabilidade e governança.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de entrega de serviços, propondo padronizações, indicadores e boas práticas.

Requisitos

  • Conhecimento em serviços de tecnologia da informação, incluindo projetos de infraestrutura, hardware, software e serviços associados.
  • Experiência com gestão de projetos ou entregas de serviços de TI.
  • Capacidade de leitura e interpretação de propostas comerciais e contratos de serviços.
  • Familiaridade com cronogramas, controles de execução e relatórios de entrega.

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