CAS | Analista de Operações de Produtos SR

Se você é inquieto(a), movido(a) por desafios e se preocupa em trazer as melhores soluções para o dia-a-dia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você

Buscamos um profissional com visão sistêmica e capacidade de liderar estrategicamente, que seja protagonista do seu trabalho e da sua carreira, responsável, com bom relacionamento interpessoal, que goste de trabalhar em equipe e com o propósito genuíno de melhorar a vida das pessoas, propondo inovações e enxergando oportunidades de melhoria orientado a dados.

Você terá o desafiante papel de apoiar o time em suas evoluções e superar desafios, utilizando uma abordagem estratégica, visão sistêmica e embasada em dados.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como referência para questões técnicas e estratégicas relacionadas às operações de seguros;
• Fornecer orientação e suporte para a equipe de operações, garantindo a execução eficiente e precisa dos processos;
• Desenvolver e implementar indicadores de desempenho para monitorar e avaliar a eficiência e eficácia das operações de seguros, garantindo a obtenção de resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
• Tomar decisões embasadas em evidências, identificar oportunidades de melhoria e antecipar possíveis riscos, contribuindo para o sucesso das operações e alcance dos objetivos estratégicos da área;
• Acompanhar as tendências do mercado e as mudanças regulatórias, garantindo que a equipe esteja atualizada e preparada para lidar com novos desafios.
• Fornecer suporte e orientação às entidades do Sicredi;
• Realizar investigações e coletar informações relevantes para a análise dos casos;
• Diagnosticar e gerir a implantação da correção de falhas e necessidades de melhorias dos processos e produtos a fim de subsidiar as entidades e áreas responsáveis.
• Desenhar especificações de processos e jornadas que atendam Operações de Produtos e Cooperativas.

Requisitos e qualificações

• Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Administração, Economia, Ciências Atuariais ou afins;
• Capacidade comprovada de atuar como referência técnica, fornecendo orientação estratégica para a equipe;
• Excelentes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos de forma eficaz;
• Conhecimento e aplicabilidade de metodologias de gestão de processos, produtividade e eficiência;
• Capacidade para mapear e analisar os processos existentes, identificar gargalos e desperdícios, e propor soluções para melhorar a produtividade e qualidade das operações;
• Fortes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;
• Accountability;
• Capacidade de trabalhar com grande volumes de dados, utilizando ferramentas e técnicas de análise de dados para extrair informações valiosas;
• Habilidades avançadas em Excel a fim de realizar análises estatísticas e visualização de informações de forma clara e compreensível;
• Capacidade para antecipar-se às necessidades dos usuários e resolver problemas de forma eficiente;
• Estar atento às tendências e melhores práticas do mercado em relação a metodologias de processos, acompanhamento de indicadores e de produtividade, buscando constantemente atualização e aprimoramento profissional;
• Gostar de multitarefas e ter habilidades analíticas;
• Ser proativo e colaborativo;
• Capacidade para aprender rápido, desaprender e reaprender, ajustando-se rapidamente a mudanças;
• Habilidades de comunicação, colaboração, organização e proatividade.
• Formato de Trabalho: Híbrido 3x2 - Porto Alegre/RS

Informações adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho

____________________________________________________

No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 7% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi