Coordenador de atendimento

1 dia atrás

Goiânia, Goiás, Brasil PLUVI Irrigação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Atribuições – Coordenador(a) de Atendimento | Pluvi Irrigação
1. *Implantação e Gestão de Sistemas*

* Implantar e configurar a *Central de Atendimento Suri*, ajustando fluxos ao negócio Pluvi, treinando a IA generativa e garantindo geração de dados confiáveis.

* Implantar o *CRM RD Station*, com criação de funis de vendas, etapas de tarefas, follow-ups automáticos e fluxos de marketing em conjunto com a agência e gestores de tráfego.

2. *Supervisão e Acompanhamento de Atendimentos*

* Acompanhar e supervisionar os atendimentos comerciais, de suporte técnico e de prestação de serviços em todos os departamentos da Pluvi.

* Garantir a qualidade do atendimento, reduzindo retrabalho e aumentando a satisfação do cliente.

3. *Treinamento e Desenvolvimento de Equipe*

* Promover treinamentos recorrentes de boas práticas de atendimento para o time comercial e demais áreas que interagem com clientes e fornecedores.

* Desenvolver programas de treinamento semanais voltados ao atendimento digital, técnicas de levantamento de necessidades, rapport, acompanhamento de oportunidades e fechamento eficiente.

4. *Experiência e Sucesso do Cliente*

* Estruturar e implementar a cultura de *Customer Experience (CX)* e *Customer Success (CS)* dentro da Pluvi.

* Coordenar onboards pós-venda, follow-ups de produtos técnicos e ações que reforcem a fidelização do cliente.

5. *Análise de Desempenho e Relatórios*

* Elaborar relatórios e apresentações periódicas sobre os projetos da área de atendimento, destacando desempenho, avanços, pontos de melhoria e próximos passos.

* Fornecer dados estratégicos que auxiliem na tomada de decisão da diretoria e gerências.

  • Coordenador de logística

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos.Formação Acadêmica:Não...

  • Coordenador(a) de Loja

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil MILHAO INDUSTRIA E COMERCIO DE INGREDIENTES E CEREAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar em nossa unidade especializada em nutrição animal, com foco em vendas em produtos para gado de leite, como gérmen de milho, rações, suplementos e aditivos nutricionais. O profissional será responsável pela gestão da equipe, atendimento ao cliente, controle de estoque e suporte técnico...

  • Coordenador de Manutenção

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de manutenção, incluindo a contratação, treinamento e organização do cronograma. Planejar e supervisionar as atividades de manutenção. Definir e otimizar os métodos de manutenção. Gestão dos KPI's da manutenção e todos os serviços correlatos. Elaborar relatórios e laudos técnicos em sua área de especialidades. Fazer...

  • Coordenador jurídico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Faisano e Rangel Advogados Tempo inteiro

    FAISANO E RANGEL ADVOGADOSQUEM SOMOSSomos um escritório de advocacia especialistas no direito empresarial e no direito bancário. Temos como objetivo principal, o atendimento ao cliente com qualidade e dedicação, entregando resultados consistentes e céleres. Vaga: Advogado(a) Coordenador(a) de EquipeNosso escritório está em busca de um(a) Advogado(a)...

  • Coordenador de logística

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pangeia 96 Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) de Logística – Pangeia 96Sobre a Pangeia 96Na Pangeia 96, somos apaixonados por moda acessível e sustentável. Valorizamos inovação, agilidade e atendimento surpreendente para nossos clientes. Estamos crescendo e buscamos um(a) Coordenador(a) de Logística para elevar nossa operação de e-commerce com precisão, estratégia e...

  • Coordenador (a) Comercial - Goiânia

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Saga Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Coordenador (a) ComercialLocal:Setor Bueno, GoiâniaEstamos procurando um(a) Coordenador(a) Comercial para liderar nossa equipe e impulsionar o crescimento em nossa unidade do Setor Bueno. Se você tem paixão por vendas, liderança e resultados, venha fazer parte do nosso timeO que buscamos:Liderar e motivar a equipe de vendas.Gerenciar o desempenho e...

  • Coordenador de atendimento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento; Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success; Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos;  Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Atividades: ...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos.Formação Acadêmica:Não...

  • Coordenador de logística

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos.Formação Acadêmica:Não...

  • Coordenador de Enfermagem

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Hospital Mater Dei Goiânia Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Coordenador de Enfermagem para se juntar à equipe do Hospital Mater Dei Goiânia. Este cargo envolve a coordenação e supervisão das atividades de enfermagem, assegurando a qualidade do atendimento ao paciente e a conformidade com as políticas do hospital. As responsabilidades diárias incluem a gestão da...