Analista de CRM Pleno

Há 5 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria.

Principais responsabilidades:

Analisar o comportamento de compra, preferências e dados demográficos para criar segmentos hiper-personalizados

Monitorar e reportar KPIs-chave de CRM

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base na análise do histórico individual dos clientes.

Elaborar o calendário de campanhas para e-mail marketing, SMS, WhatsApp Business e push notifications;

Criar briefings para a produção de conteúdo das campanhas de CRM;

Testar A/B de subject lines, conteúdos, horários e canais para otimizar continuamente o desempenho.

Desenvolver materiais de apoio para o time comercial;

Capacitar a equipe de loja sobre a importância do CRM e como utilizar as ferramentas;

Auditar e zelar pela qualidade e integridade dos dados no sistema de CRM;

Assegurar a conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade de dados.

Atuar como representante da área de CRM e do usuário final junto aos projetos de TI.

Participar ativamente dos testes das novas ferramentas e integrações, validando se as funcionalidades atendem aos requisitos acordados.

Monitorar a performance da nova ferramenta após a implantação, verificando se os objetivos de negócio foram alcançados.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;

Dominar os sistemas operacionais das plataformas de CRM;

Domínio em Excel, Power Point e ferramentas de plataforma de e-commerce (VTEX)

Conhecimento avançado ou fluente em inglês;

Conhecimento na decisão de problemas relacionados a campanhas e clientes.

Local de trabalho: São Cristóvão – 100% presencial

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de CRM e Performance Pleno para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.O(a) profissional será responsável por conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar decisões...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Holding de marcas admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Responsabilidades:Realizar a estruturação de fluxos de cadência e de automações de CRM voltados para vendas e para marketing. Efetuar o gerenciamento da base de leads e de clientes, segmentando públicos para ações personalizadas. Prestar suporte na integração do CRM com...

  • FÁBULA | Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Fábula Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Descrição da vagaInquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.Porque GENTE É O QUE SOMA.QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar e gerir a performance referente aos canais de CRM...

  • Analista Sênior de CRM

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em HubSpot e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes.ResponsabilidadesOperação e otimização dos...

  • Analista de Dados Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Ônibus Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Dados Pleno, com foco emDataViz (PBI), para atuar naárea de Mobilidade Urbana, contribuindo para a construção e manutenção de ETLs e Dashboards que auxiliarão no desenvolvimento do setor.Local de trabalho:Barra da Tijuca, RJ (Presencial).Formação:Estatística, Engenharia de Dados, Ciência da Computação ,...

  • Analista de CRM Pleno/Sênior

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Open Co Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Aqui, você terá alta autonomia para criar e executar estratégias de CRM, participando ativamente de decisões estratégicas e influenciando os rumos da empresa. Além disso, vai contar com espaço para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.Estamos em busca de...

  • analista crm e canais

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Open Co Tempo inteiro R$400.000 - R$500.000 por ano

    Aqui, você terá espaço para executar estratégias de CRM, contando com possibilidades para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.Estamos em busca de alguém com visão analítica, com experiência em conversão, retenção e personalização de jornadas...

  • Analista de Banco de Dados Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Banco de Dados Pleno em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Banco de Dados Pleno.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: HíbridaPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Analista CRM Jr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriçãoPrincipais Responsabilidades:Realizar o Pagamento dos fornecedores através de sistema interno;Executar as atividades relacionadas à material de loja do CRM, criando materiais de PDV, participando de reuniões e comunicação com as lojas;Executar as campanhas do CRM através da plataforma Propz;Monitoramento e análise dos resultados obtidos das...