Analista de CRM Pleno

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria.

Principais responsabilidades:

Analisar o comportamento de compra, preferências e dados demográficos para criar segmentos hiper-personalizados

Monitorar e reportar KPIs-chave de CRM

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base na análise do histórico individual dos clientes.

Elaborar o calendário de campanhas para e-mail marketing, SMS, WhatsApp Business e push notifications;

Criar briefings para a produção de conteúdo das campanhas de CRM;

Testar A/B de subject lines, conteúdos, horários e canais para otimizar continuamente o desempenho.

Desenvolver materiais de apoio para o time comercial;

Capacitar a equipe de loja sobre a importância do CRM e como utilizar as ferramentas;

Auditar e zelar pela qualidade e integridade dos dados no sistema de CRM;

Assegurar a conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade de dados.

Atuar como representante da área de CRM e do usuário final junto aos projetos de TI.

Participar ativamente dos testes das novas ferramentas e integrações, validando se as funcionalidades atendem aos requisitos acordados.

Monitorar a performance da nova ferramenta após a implantação, verificando se os objetivos de negócio foram alcançados.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;

Dominar os sistemas operacionais das plataformas de CRM;

Domínio em Excel, Power Point e ferramentas de plataforma de e-commerce (VTEX)

Conhecimento avançado ou fluente em inglês;

Conhecimento na decisão de problemas relacionados a campanhas e clientes.

Local de trabalho: São Cristóvão – 100% presencial



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda:a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser r esponsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do...

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Instituição de Ensino Superior admite Analista de CRM Jr em Rio de Janeiro. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Desenvolver estratégias de gestão de relacionamento com o cliente através do CRM. Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para conduzir campanhas;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Fábula Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Descrição da vagaInquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.Porque GENTE É O QUE SOMA.QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar e gerir a performance referente aos canais de CRM...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FGV IBRE Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O FGV IBRE é o Instituto Brasileiro de Economia da FGV. Há mais de 70 anos pesquisa, analisa e produz estatísticas para contribuir com o desenvolvimento socioeconômico do país. Estamos em busca de um(a)Analista de Negócios Corporativos Pleno - Para Marketing.Atribuições e Responsabilidades:Desenvolver materiais de suporte às vendasCriar cards de...

  • Analista de CRM Sr

    Há 7 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gipsyy Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é um profissional dinâmico, proativo, orientado por dados, com uma paixão por viagens e sede por crescimento? Somos a Gipsyy, uma empresa líder em tecnologia no setor de viagens, e estamos em busca de um Analista de CRM Sr para ajudar a impulsionar nosso negócio para novos patamares.Sobre Nós:A Gipsyy está a frente da inovação no mercado de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em HubSpot e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes.ResponsabilidadesOperação e otimização dos...

  • Analista de Dados Pleno

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Ônibus Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Dados Pleno, com foco emDataViz (PBI), para atuar naárea de Mobilidade Urbana, contribuindo para a construção e manutenção de ETLs e Dashboards que auxiliarão no desenvolvimento do setor.Local de trabalho:Barra da Tijuca, RJ (Presencial).Formação:Estatística, Engenharia de Dados, Ciência da Computação ,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Recursos Administrativos PlenoDescrição da OportunidadeBuscamos profissionais experientes para atuar em uma das três áreas: Suprimento de Bens/Gestão de sobressalentes, Controle de confiabilidade e manutenção ou Suprimentos de Bens/Solicitação e diligenciamento logístico.Requisitos ObrigatóriosFormação: Nível Superior em...

  • Analista Java Pleno

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Strong Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista Java Pleno (Frontend, Backend e React) Estamos em busca de um Analista Java Pleno com experiência mínima de 4 anos em Java e conhecimento em Frontend (React) e Backend. Se você domina programação orientada a objetos, metodologias ágeis (Scrum), segurança de aplicações, e gosta de trabalhar em equipe com revisões de código, queremos...