Analista de Pós de Vendas- Telecom

2 semanas atrás


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Responsabilidades
Acompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional.

Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas.

Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas.

Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs), atuando para manter alta satisfação e retenção.

Intermediação interna entre cliente e equipes técnicas, comerciais e de suporte para solução rápida de demandas.

Identificação de oportunidades de upsell/cross-sell alinhadas ao perfil e evolução do cliente.

Gestão de renovações e contratos, assegurando continuidade dos serviços.

O foco é manter o cliente satisfeito, reduzir churn e fortalecer o vínculo comercial, transformando a experiência em diferencial competitivo.

Conhecimentos/ Pré Requisitos
Ensino Superior cursando;

links MPLS, SD-WAN, etc.)

Noções de infraestrutura de redes e conectividade (switches, roteadores, cabeamento, protocolos básicos).

Experiência com ferramentas de CRM.

Leitura e interpretação de SLAs, contratos e termos técnicos.

Benefícios
VR de R$ 32,00 por dia

VT ou Mobilidade de R$ 200,00 fixo no mês

Atendimento Psicológico

Day de off de Aniversário + PIX de R$ 100,00 (Após 03 meses)

Convênio Médico e Odontológico com coparticipação (Após 03 meses)

Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera em Graduação e Pós graduação

Parceria de desconto com Parques e Cinemark

Convênio Farmácia

  • Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil teracorp Tempo inteiro

    Responsabilidades:Acompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional.Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas.Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas.Monitoramento de...

  • Consultor(a) de Vendas

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JR PROMOÇÕES DE VENDAS Tempo inteiro R$152.200 - R$418.200 por ano

    Consulto(a) ativo de vendas - Produto Vivo FibraSegunda a Sexta, das 9hrs as 17:12Salario: 1.522,00 + Comissão sem teto + VT e VRRequisitos:Ensino medio completoExperiencia com venda (Diferencial)Conhecimento em telecom (Diferencial)Boa comunicaçãoProativo e DinamismoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.522,00 - R$4.182,01 por...

  • Vende de loja

    Há 4 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TELEFONIA DE LOJA SL Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO – VENDEDOR(A) DE LOJA Mogi das Cruzes/Jardim Armenia Mogi ShoppingCargo: Vendedor(a) de Loja - Produtos de Telefonia (Telecom) Funções principais:Vendas de serviços e produtos de operadoras de telefonia (chips, planos, aparelhos e acessórios);Atendimento ao cliente com foco em qualidade e personalização;Apresentar e demonstrar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Descrição Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo....

  • analista comercial

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO1159 - Analista comercial /Pós - Jardim Ponte Grande - Mogi das CruzesVAGA*: ANALISTA COMERCIAL PÓSSALÁRIO*: R$3.262,37 (R$2.909,37 + R$353,00 de premiação) + VR R$25/dia + Convênio médico e odontológico + VT ou auxilio combustivel + GympassHORÁRIO*: 8h às 18h de segunda a sexta com 1h12 de almoço*Presencial**CLT*VAGA*: ANALISTA...

  • analista comercial

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    1159 - Analista comercial /Pós - Jardim Ponte Grande - Mogi das Cruzes*VAGA*: ANALISTA COMERCIAL PÓS*SALÁRIO*: R$3.262,37 (R$2.909,37 + R$353,00 de premiação) + VR R$25/dia + Convênio médico e odontológico + VT ou auxilio combustivel + Gympass*HORÁRIO*: 8h às 18h de segunda a sexta com 1h12 de almoço*Presencial**CLT**VAGA*: ANALISTA COMERCIAL...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Amalfis Uniformes & Vestimentas de Proteção Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a AmalfisVocê sabia que a Amalfis existe para vestir histórias e fortalecer identidades?Há 27 anos, unimosinovação, personalização e excelência técnicapara transformar uniformes em verdadeiros símbolos de posicionamento e pertencimento. Mais do que vestir pessoas, traduzimos o propósito de marcas que desejam se destacar comcredibilidade,...

  • Estoquista

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a vaga:Será responsavel pelo recebimento, conferência e armazenagem de peças;Organização e limpeza do estoque; Separação de peças para atendimento na oficina;Cotação de peças para clientes externos; Apoio administrativo no setor de pós vendas;Verificação das demandas de estoque para pedidos na montadora;Emissão de notas fiscais de vendas...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Você na Europa Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL Local: Mogi das Cruzes – SP Período: de segunda a sexta das 9:00 as 18:00hContratação Via Cooperativa Fixo R$2.000,00 Ajuda de Custo R$900,00 Comissões Bonificação Mensal Bonificação Semanal Requisitos:• Ensino Médio Completo• Experiência em vendas• Conhecimento básico em CRM• Domínio do pacote Office e boa digitação...