Product Manager

Sobre a vaga::

VEM PRA MADEIRA

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

A Tribo de Experiência do Seller e Fornecedor tem a missão de criar a melhor jornada possível para nossos parceiros — fornecedores e sellers — permitindo que encontrem na MadeiraMadeira o ambiente ideal para crescer, vender e prosperar com autonomia, clareza e performance.

Dentro dessa tribo, o time de Plataforma do Parceiro é responsável por construir e evoluir a infraestrutura que sustenta a experiência de parceiros na MadeiraMadeira — desde o onboarding até a operação diária.

Como Gerente de Produto, você será responsável por definir e executar a visão de produto da squad, garantindo que cada entrega gere impacto real na experiência e no resultado dos parceiros. Atuará conectando tecnologia, dados e negócio para criar produtos escaláveis, inteligentes e centrados no cliente.

Se você tem obsessão genuína pelo cliente, curiosidade insaciável e capacidade de equilibrar estratégia e execução, esse desafio é pra você.

Modelo de trabalho: Presencial (Curitiba/PR ou São Paulo/SP) | Remoto (demais regiões do país).

Responsabilidades:

Atividades que você vai protagonizar:

• Definir a visão, estratégia e roadmap dos produtos da Plataforma do Parceiro, alinhando prioridades entre áreas de negócio, tecnologia e operação.
• Liderar a evolução das jornadas de onboarding e operação de parceiros (1P e 3P), com foco em redução de atritos, autonomia e satisfação.
• Gerir indicadores-chave da experiência do parceiro: TTM de onboarding, NPS, SLA de atendimento, churn e engajamento recorrente.
• Garantir o desenvolvimento e sustentação de módulos estruturantes da plataforma, como fluxos de integração, operação e comunicação com parceiros, conectando experiências financeiras, operacionais e de suporte.
• Conduzir descobertas e experimentos baseados em dados e IA, traduzindo hipóteses em soluções de impacto e aprendizado contínuo.
• Explorar oportunidades para escalar entregas e resultados com uso inteligente de IA, automatizando processos e potencializando a performance da plataforma.
• Atuar como ponto de convergência entre a Plataforma do Parceiro e áreas clientes (Operações, Excelência, Marketing, Backoffice), influenciando decisões e garantindo alinhamento estratégico.
• Fomentar cultura de agilidade e colaboração, apoiando POs, engenheiros e designers no desdobramento da visão de produto.
• Garantir governança de backlog e priorização orientada a impacto, balanceando iniciativas estruturantes e incrementais.

Qualificações:

Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Experiência sólida em gestão e desenvolvimento de produtos digitais, preferencialmente em e-commerce, marketplaces ou plataformas B2B.
• Vivência em descoberta contínua, priorização e gestão de ciclo de vida de produto (Discovery Delivery).
• Capacidade analítica avançada e uso frequente de dados e métricas de negócio para tomada de decisão.
• Habilidade de comunicação e influência com stakeholders técnicos e executivos.
• Forte senso de dono, curiosidade e mentalidade orientada a aprendizado e resultado.

Formação: Administração, Engenharias, Ciência da Computação e afins.

Um toque especial na nossa decoração:

• Experiência em produtos de plataformas, integrações ou jornadas de parceiros.
• Conhecimento em ferramentas de gestão e discovery (Jira, Miro, Confluence).
• Familiaridade com dados e consultas SQL.
• Experiência com Pendo ou ferramentas in-app de comunicação e acompanhamento de uso.
• Vivência com IA aplicada a produto, seja em personalização, automação de processos ou geração de escala operacional.

O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
• Wellhub (antigo Gympass)
• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
• Plano odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida MetLife
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira

Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas

Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).

Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?