analista de contratos e pós vendas

2 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.

Atividades

  • Gerenciar e monitorar os contratos de venda dos geradores, garantindo que todas as cláusulas e condições acordadas sejam cumpridas.
  • Controlar prazos de entrega, instalação e início de operação do gerador (Startup).
  • Ofertar contratos de manutenção Preventiva, Corretiva e Full.
  • Oferta de monitoramento remoto dos geradores.
  • Acompanhar prazos de produção, entrega, startup e manutenção, notificando o cliente das fases do processo após a venda efetiva.
  • Acompanhar a qualidade do atendimento dos técnicos que foram envolvidos no atendimento com o cliente, como startup, corretiva e preventiva.
  • Em caso de problemas, atrasos ou qualquer situação que desvie do planejado, o profissional deverá seguir os protocolos de atendimento estabelecidos, acionando a liderança quando necessário para garantir uma solução eficaz e ágil.
  • Aplicar pesquisa de NPS após atendimento.
  • Desenvolver relatórios sobre os atendimentos, visando assegurar as informações necessárias para o Líder sobre os atendimentos prestados.
  • Fazer agendamento das manutenções preventivas/corretivas, direcionando para as áreas/colaboradores correlacionados e acompanhar execução.
  • Coletar feedbacks dos clientes sobre o desempenho do gerador e o serviço pós-venda prestado, utilizando essas informações para melhorar continuamente os processos.
  • Analise critica de contratos.
  • Experiência prévia na área de pós-venda, preferencialmente no setor de equipamentos ou geradores será um diferencial.
  • Conhecimento em ferramentas de ERP e CRM.
  • Capacidade de organização e controle de múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento técnico básico sobre geradores e serviços relacionados com peças automotivas, elétricas e mecânicas será um diferencial.

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVA CHAMFER INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LIMITADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...

  • Analista De Pós-Vendas

    Há 15 horas

    São José dos Pinhais, Brasil Hds Sistemas De Energia Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho: Analista de Pós-Vendas – HDS Sistemas de Energia | Pinhais - PRVenha fazer parte de uma empresa referência em soluções de energiaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Pinhais/PR.Se você tem perfil organizado, comunicativo e proativo, essa vaga é para vocêSobre a vaga:• Modelo de...

  • analista de contratos e pós vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leao Diesel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.Atividades· Gerenciar e monitorar os contratos de...

  • Analista de Pós Venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sh Prime Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Venda | Sh Prime ImóveisVocê é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de atuar na etapa final de grandes conquistas? Então essa oportunidade pode ser para vocêNa Sh Prime Imóveis, acreditamos que o pós-venda é uma das etapas mais importantes da jornada do cliente. Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda que será responsável...

  • Analista de Pós-Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HDS SISTEMAS DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Trabalho: Analista de Pós-Vendas – HDS Sistemas de Energia | Pinhais - PRVenha fazer parte de uma empresa referência em soluções de energiaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Pinhais/PR. Se você tem perfil organizado, comunicativo e proativo, essa vaga é para vocêSobre a vaga:• Modelo de...

  • Atendente de Pós-venda

    Há 6 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Fênix Tempo inteiro R$1.518 - R$19.236 por ano

    Se você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas (telefone) e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você ???Atividades: atendimento ao cliente, suporte no pós-venda e acompanhamento de solicitações.Requisitos: boa comunicação, organização e proatividade.Formação AcadêmicaNão informadoSalário1518CargoAtendente de...

  • Analista de Pós-venda

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas. **CARGO**: Analista de Pós-vendas **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: comercial - híbrido **SALÁRIO**: pretensão salarial **BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Desconto na compra de...

  • ANALISTA DE CONTRATOS E PÓS VENDAS

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO LEÃO DIESEL Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente. Atividades Gerenciar e monitorar os contratos de...

  • estagiário de pós vendas

    1 semana atrás

    Greater Natal, Brasil ONEVO - Hub de Energia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Responsável por apoiar a área de pós-vendas no acompanhamento da experiência do cliente, garantindo suporte na resolução de demandas, manutenção do relacionamento e apoio às equipes na fidelização e retenção. Atua sob supervisão, com foco em aprendizado e aplicação prática de conhecimentos administrativos e de atendimento.Auxiliar no...

  • Analista de Contratos Pleno

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil NSK3 Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Análise documental, processual e financeira do locatário, morador, caucionante e fiador e envio das informações e parecer jurídico (de locação) para aprovação ou reprovação da Diretoria;Análise documental do(a) locador(a);Confecção de contrato de locação, venda, administração e aditamentosAtualização de histórico de feedbacks no sistema...