analista de contratos e pós vendas

Há 16 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Leao Diesel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.

Atividades

· Gerenciar e monitorar os contratos de venda dos geradores, garantindo que todas as cláusulas e condições acordadas sejam cumpridas.

  • Controlar prazos de entrega, instalação e início de operação do gerador (Startup).

  • Ofertar contratos de manutenção Preventiva, Corretiva e Full.

  • Oferta de monitoramento remoto dos geradores.

  • Acompanhar prazos de produção, entrega, startup e manutenção, notificando o cliente das fases do processo após a venda efetiva.

  • Acompanhar a qualidade do atendimento dos técnicos que foram envolvidos no atendimento com o cliente, como startup, corretiva e preventiva.

  • Em caso de problemas, atrasos ou qualquer situação que desvie do planejado, o profissional deverá seguir os protocolos de atendimento estabelecidos, acionando a liderança quando necessário para garantir uma solução eficaz e ágil.

  • Aplicar pesquisa de NPS após atendimento.

  • Desenvolver relatórios sobre os atendimentos, visando assegurar as informações necessárias para o Líder sobre os atendimentos prestados.

  • Fazer agendamento das manutenções preventivas/corretivas, direcionando para as áreas/colaboradores correlacionados e acompanhar execução.

  • Coletar feedbacks dos clientes sobre o desempenho do gerador e o serviço pós-venda prestado, utilizando essas informações para melhorar continuamente os processos.

  • Analise critica de contratos.

  • Experiência prévia na área de pós-venda, preferencialmente no setor de equipamentos ou geradores será um diferencial.

  • Conhecimento em ferramentas de ERP e CRM.

  • Capacidade de organização e controle de múltiplas tarefas simultaneamente.

  • Conhecimento técnico básico sobre geradores e serviços relacionados com peças automotivas, elétricas e mecânicas será um diferencial.

  • Analista de Pós Vendas

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVA CHAMFER INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LIMITADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...

  • Analista de Pós Venda

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sh Prime Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Venda | Sh Prime ImóveisVocê é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de atuar na etapa final de grandes conquistas? Então essa oportunidade pode ser para vocêNa Sh Prime Imóveis, acreditamos que o pós-venda é uma das etapas mais importantes da jornada do cliente. Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda que será responsável...

  • Analista de Pós-Vendas

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil turbi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    E aí, tudo azul por aí?A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.Estamos procurando uma pessoa para a posição de...

  • analista de contratos

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$3.000 por ano

    NECESSÁRIO:Superior em Administração ou áreas afinsExperiência em toda a rotina.Conhecimento na parte tributária, no atendimento ao cliente para tratar assuntos sensíveis como atraso na entrega, elaboração de desenhos básicos (não projeto) no Auto Cad AutoDesk.Desenvoltura e com habilidades para tratar via e-mail ou fone com clientes e colegas.Bom...

  • analista de pós vendas junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPTAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Cargo: Analista de Pós-Vendas JúniorSetor: Pós-Vendas / Atendimento ao ClienteObjetivo :Prestar suporte aos clientes após a contratação dos planos de saúde, auxiliando na resolução de dúvidas e demandas, com foco na satisfação e retenção dos clientes.Principais Responsabilidades:1. Realizar atendimento inicial aos clientes por telefone, e-mail...

  • 10922 - Analista Comercial (Pós-Venda)

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando umAnalista Comercialcom experiência em Pós-Vendas para contratação por um dos nossos clientes, que é referência na área de diagnóstico/saúdeTem os requisitos da vaga? Venha fazer parte desse time Requisitos:Formação superior (recém formado ou em conclusão);Domínio pacote office, facilidade em ferramentas de IA (chat gpt),...

  • analista de pós vendas junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil W3G Consultoria Tempo inteiro R$231.351 por ano

    DESCRIÇÃOCargo: Analista de Pós-Vendas JúniorSetor: Pós-Vendas / Atendimento ao ClienteObjetivoPrestar suporte aos clientes após a contratação dos planos de saúde, auxiliando na resolução de dúvidas e demandas, com foco na satisfação e retenção dos clientes.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento inicial aos clientes por telefone,...

  • Executivo de vendas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DNA de Vendas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESAFIOS DA VAGABuscamos um profissional para atuar como Executivo de Vendas para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades de comunicação e tem experiência comprovada em prospectar clientes corporativos, esta pode ser a oportunidade ideal para você.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prospecção Ativa: Identificar e...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DNA DE VENDAS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESAFIOS DA VAGABuscamos um profissional para atuar como Executivo de Vendas para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades de comunicação e tem experiência comprovada em prospectar clientes corporativos, esta pode ser a oportunidade ideal para você.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prospecção Ativa: Identificar e...

  • Assistente de Pós Venda

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.818 - R$28.180 por ano

    Loja de Móveis admite Assistente de Pós Venda em São Paulo (Pinheiros).Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente no pós-venda. Realizar o acompanhamento de pedidos e gerenciar as entregas. Resolver problemas e questões relacionadas a produtos e serviços após a venda. Garantir a satisfação dos clientes e fornecer suporte contínuo. Coletar...