Analista de Pós-Vendas
Há 7 dias
E aí, tudo azul por aí?
A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.
Estamos procurando uma pessoa para a posição de Analista de Pós-Vendas, alguém que queira acelerar com a gente nessa jornada.
O seu papel por aqui:Como Analista de Pós-Vendas, você vai ter um papel chave em garantir a satisfação plena dos nossos clientes mesmo após a compra, através de um atendimento eficaz.
Mais do que entregar tarefas, a ideia é construir junto com autonomia, responsabilidade e espaço pra testar, errar e aprender.
O que você vai encarar no dia a dia:- Realizar atendimento direto ao cliente;
- Garantir o SLA de atendimento;
- Manter controle do fluxo de atendimento e soluções;
- Realizar contato pós compra;
- Manter alto nível de experiência e satisfação.
- Foco no encantamento do cliente;
- Autonomia para resolver problemas com responsabilidade;
- Proatividade;
- Capacidade analítica;
- Organização.
O que a Turbi oferece pra te apoiar nessa jornada?
- Salário competitivo no modelo PJ, alinhado com o mercado;
- Saúde em dia: plano de saúde SulAmérica pra cuidar de você.
- Sorriso garantido: plano odontológico Bradesco.
- Corpo em movimento: acesso ao Gympass pra treinar do seu jeito.
- TurbiFree todo mês: R$ 1.000 pra usar nossos carros como quiser.
- Pausa merecida: 30 dias de recesso remunerado depois de 12 meses com a gente.
- Parabéns com folga: Day Off no seu aniversário pra comemorar como quiser.
- Licença maternidade estendida: mais tempo pra viver esse momento com tranquilidade.
- Licença paternidade: presença garantida nos primeiros dias mais importantes.
- Bônus: Atrelado ao atingimento de metas da Turbi e individuais.
A Turbi é feita por gente real, que erra, aprende, cresce e faz acontecer. Por aqui, autonomia anda junto com responsabilidade. A gente valoriza um ambiente seguro pra falar o que pensa, construir com liberdade e ter conversas difíceis com respeito.
A gente valoriza pessoas que aprendem, se desafiam e querem gerar impacto de verdade.
Se viu aqui? Então se inscreve e vem com a gente transformar a mobilidade urbana
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4 semanas atrás
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Analista de Pós-vendas
Há 3 dias
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Analista Pleno Pós Venda
2 semanas atrás
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Analista de Pós Vendas
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São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroFazer o acompanhamento de todo o processo de vendas até a entrega ao cliente (pedido, pagamento, encomenda, agendamentos, transportadora, entrega);Controlar através de planilha excel as datas de cada processo e fazer os devidos follow-ups;Buscar alternativas com as áreas para os problemas que possa ocorrer durante o processo;Contatar o cliente para...
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