Assistente de Customer Service

Há 7 dias


Sabará, Brasil Plenitude Logística Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Sobre a vaga

Nesta oportunidade de Assistente de Customer Service, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes, garantindo o cumprimento dos prazos acordados, além de prestar apoio as demais áreas da empresa, realizando rotinas administrativas e de relacionamento com os clientes.

Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

  • Acompanhar todas as operações, sendo um ponto focal para atendimento personalizado do cliente;
  • Manter um canal de comunicação ativo com o cliente e com as demais áreas da empresa, visando garantir que todas as necessidades sejam atendidas em tempo hábil;
  • Participar de reuniões mensais para análise crítica de performance das operações;
  • Gestão e troca eletrônica de dados (EDI), de documentos;
  • Acompanhamento de cada operação full time, desde a coleta, até a entrega final;

Para Esta Oportunidade é Necessário Que Você

  • Tenha Ensino Superior concluído ou cursando em áreas diversas;
  • Tenha boas habilidades para comunicação com diferentes públicos;
  • Tenha conhecimento intermediário na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
  • Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.

Será Um Diferencial Se

  • Tiver experiência com atendimento ao cliente em transportadoras;
  • Tiver experiência com sistemas TMS;

Oferecemos

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
  • PLR anual;
  • DayOff no mês de aniversário;
  • Plano de Saúde [parte subsidiado pela empresa, após período de experiência];
  • Seguro de vida em grupo;
  • Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento.


  • Sabará, Brasil Plenitude Logística Tempo inteiro

    Sobre a vagaNesta oportunidade de Assistente de Customer Service, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes, garantindo o cumprimento dos prazos acordados, além de prestar apoio as demais áreas da empresa, realizando rotinas administrativas e de relacionamento com os clientes.Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão...

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