Analista de Suporte
Há 23 horas
MISSÃO DA VAGA
Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência (na área): 0 a 6 meses
Formação Acadêmica desejável: Superior completo na área de Informática ou Redes de Computadores.
Conhecimentos Específicos: Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel); Conhecimento em Aplicativos Office; Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.
Conhecimentos Desejáveis: Cursos de Montagem de Micros; Curso técnico em eletrônica; Técnico completo na área de informática.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Carga horária semanal de 44hs (segunda a sexta das 08h às 12h - 14h às 18h e sábado 08h às 12h).
Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios
Para o seu desenvolvimento:
Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
Universidade Corporativa
Para o dia a dia:
Vale Transporte
Família, Saúde e Bem-estar:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Day Off (folga no mês de aniversário)
TotalPass (parceria com academias)
Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
Desconto em Clínicas-Escola
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Santarém, Pará, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Analista De Suporte
4 semanas atrás
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Técnico de instalação/Santarém
2 semanas atrás
Santarém, Pará, Brasil ZUM PROVEDOR DE SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é organizado, ágil tem iniciativa, atenção aos detalhes e gosta de tecnologia? Essa oportunidade pode ser sua.Estamos em busca de um perfil profissional, comprometido, técnico e foco na qualidade do serviço prestado e atendimento, para integrar nosso time de instalação e suporte em campo.Atividades:Instalar e configurar internet e equipamentos...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
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Santarém, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroOverviewVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Santarém/PAUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar é o que nos...
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ASSISTENTE CONTROLE DE QUALIDADE INDUSTRIAL
3 semanas atrás
Santarém, Brasil Agropalma Tempo inteiroNa Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos. Descrição Breve do Cargo: Inspecionar a entrada de CFF (Cacho de Fruto Fresco) e FS (Fruto Solto) nas indústrias. Inspecionar a entrada de...
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Técnico De Instalação/Santarém
Há 5 dias
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