Administrativo Serviço ao Cliente

Há 4 dias


Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano
Descrição da Vaga: Administrativo Serviço ao Cliente 

Você terá a oportunidade de fazer parte da equipe da unidade de negócio Field Services, desempenhando um papel essencial na função de Administrativo Serviço ao Cliente. Este cargo é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente, operando com eficiência e com foco na resolução ágil das demandas.

Responsabilidades Principais
  • Gerenciar solicitações dos clientes com agilidade, mantendo um canal de comunicação claro e eficiente.
  • Registrar, acompanhar e atualizar informações relativas aos serviços prestados, garantindo o cadastro correto e completo dos dados.
  • Fornecer suporte administrativo à equipe de Field Services, colaborando na organização e no fluxo de documentos.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho relacionados ao atendimento ao cliente.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, propondo soluções que aumentem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
  • Trabalhar em cooperação com outras áreas, assegurando o alinhamento e a satisfação das necessidades dos clientes.
Qualificações Desejadas
  • Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de serviços de campo.
  • Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas de escritório, com facilidade para adaptação a novas tecnologias.
  • Habilidade para organização, planejamento e controle de atividades.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com foco na clareza e cordialidade.
  • Capacidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente.
O que Oferecemos
  • Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, valorizando a diversidade e o desenvolvimento profissional.
  • Oportunidades de aperfeiçoamento e crescimento alinhados ao desempenho e às competências desenvolvidas.
  • Participação em projetos dinâmicos na área de Field Services, que promovem aprendizado contínuo e inovação.
  • Benefícios compatíveis com o mercado e suporte para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Sobre a Unidade de Negócio Field Services

A Field Services é responsável por oferecer soluções personalizadas e serviços de excelência para nossos clientes externos, estando sempre próxima às suas demandas e buscando superar expectativas. Nosso compromisso é garantir que cada interação seja marcada pela qualidade e eficiência, apoiando o crescimento sustentável da empresa e a satisfação plena do cliente.

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a qualidade no atendimento, venha fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso da Field Services



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  • Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Empresa admite Assistente Administrativo em Salvador.Responsabilidades:Encarregado de atender os clientes, garantindo qualidade e acolhimento no atendimento. Esclarecimento de perguntas e informações sobre os serviços. Auxílio na organização das rotinas administrativas internas, contribuindo para a eficiência e satisfação...


  • Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Acompanhar atividades do setor para consolidação de dados, elaboração de planilhas e relatórios quantitativos e qualitativos. Controlar e organizar documentos. Alimentar sistemas. Fazer contato com o cliente para agendamento de serviços operacionais e trocas de modens ou outro aparelho, assim como avaliar a qualidade do serviço...


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    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Assistente Administrativo para fornecer suporte administrativo e operacional, garantindo que os processos...