Consultor de atendimento ao cliente

Há 5 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Clínica Conceber Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Auxiliar de atendimento ao cliente – Clínica Conceber | Curitiba/PR

Sobre nós:

A Clínica Conceber é líder em Reprodução Humana e Fertilidade em Curitiba, reconhecida por padrões internacionais de excelência. Combinamos tecnologia de ponta com acolhedor, ajudando pacientes a realizarem o sonho de construir suas famílias

Buscamos uma candidatada para integrar nossa equipe de atendimento.

Sobre a vaga:

A profissional será responsável pelo primeiro contato com nossos pacientes, realizando atendimentos, conduzindo conversas de forma acolhedora.

Principais Responsabilidades:

  • Atender leads e pacientes via WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Qualificar os contatos de acordo com os protocolos da clínica;
  • Agendar consultas de forma clara e organizada;
  • Acompanhar os pacientes durante o processo de decisão;
  • Manter o os sistemas e relatórios atualizado com todas as interações.

Perfil Desejado:

  • Ensino superior, cursando ou concluído
  • Experiência prévia em atendimento, agendamento de consultas ou vendas internas (SDR, Call Center, Atendimento ao Cliente);

Habilidades técnicas:

· Domínio de sistemas de gestão e Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas).

  • Afinidade com tecnologia e ferramentas de CRM.
  • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e atendimento humanizado.

Competências comportamentais:

· Disciplina para seguir processos

  • Habilidade de criar conexão e transmitir confiança;

· Organização impecável e atenção a detalhes.

  • Paciência com processos e protocolos que exigem atenção aos detalhes.
  • Sigilo absoluto e ética no tratamento de dados sensíveis (LGPD).
  • Perfil simpático, e discreto com os pacientes Comunicação impecável e postura executiva (capacidade de lidar com médicos, gestores e pacientes exigentes).
  • Alta capacidade analítica (identificação de discrepâncias, propostas de melhoria contínua).
  • Resiliência e profissionalismo para atuar em um ambiente de confidencialidade.
  • Boa apresentação e etiqueta profissional (vestimenta formal, linguagem culta e discrição).

Benefícios e Diferenciais:

  • Ambiente de crescimento: Atue em uma clínica referência com oportunidades de desenvolvimento na área administrativa em saúde.
  • Impacto social: Seu trabalho contribui diretamente para transformar vidas.
  • Benefícios: Vale-refeição + Vale-transporte e Plano Odontológico (após o período de experiência)
  • Remuneração compatível com experiência e comunicação

Horário de trabalho: 8:00 às 17:00 - Segunda a sexta | 8:00 às 12:00 aos sábados

Carga horária de 44 horas

POR QUE TRABALHAR CONOSCO?

Somos uma equipe multidiciplinar de alto desempenho, onde expertise técnica e humanização andam juntas. Buscamos profissionais que não apenas cumpram tarefas, mas elevem nossos padrões e complementem positivamente nossa equipe.

Se identificou conosco? Candidate-se

VagasCuritiba #SDR #Saúde #ExcelênciaProfissional
  • Consultor De Atendimento

    1 semana atrás


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    ATENDIMENTO AO CLIENTE, SUPORTE, TREINAMENTO, ATENDIMENTO EXTERNO, CONSULTORQUEM SOMOS:Empresa Lider no Segmento de Produto e Serviços de primeira necessidade e OBRIGATÓRIO PARA TODOS OS SEGMENTOS DE LOJAS, COMÉRCIOS, DISTRIBUIDORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS contrata profissionais da ÁREA COMERCIAL EXTERNA.EXIGIMOS:Boa comunicaçãoCarteira de...


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    Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento a clientes com perfil estratégico (grandes contas) , oferecendo suporte consultivo e garantindo uma experiência positiva e eficaz em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar atendimento monitorado e de excelência aos clientes da carteira;Prestar suporte ativo , solucionando dúvidas e...

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    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


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    Empresa no ramo de odontologia, contrata:Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) – COMERCIALLocal: Av. Sete de Setembro, 3815Atribuições:Atendimento de vendas e pós-vendasRecuperar pacientes que não fecharam tratamento na horaAtendimento com foco em empatia, escuta e conversãoPerfil comunicativo, pró-ativo e com habilidade em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MMI Clinic Tempo inteiro R$23.000 - R$25.000 por ano

    SOBRE A EMPRESAA MMI Clinic é uma clínica interdisciplinar em Curitiba que oferece cuidados integrados em saúde, nutrição e bem-estar. Com equipe especializada, atuamos em check-ups preventivos, emagrecimento saudável, saúde da mulher e do homem, nutrição esportiva, saúde intestinal e estética, sempre buscando resultados duradouros.MISSÃO DO...