Atendente Central de Atendimento

2 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Atendente Central de Atendimento

Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte ágil e eficaz para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os colaboradores/fornecedores sobre os serviços da empresa.

Qualidade e Eficiência Operacional: Garantir um atendimento de excelência, assegurando altos índices de satisfação (Pesquisa de Satisfação) e cumprindo os prazos estabelecidos nos SLA's para os atendimentos de Nível I.

Segurança da Informação: Manter total sigilo e conformidade no tratamento de dados, garantindo a ética e a proteção das informações dos colaboradores.

Gestão de Chamados: Registrar, monitorar e acompanhar a resolução de solicitações, encaminhando para as áreas responsáveis quando necessário e garantindo que sejam solucionadas dentro dos prazos estipulados.

Experiência do Cliente: Garantir uma jornada encantadora, eficiente e empática para colaboradores e parceiros, por meio de um atendimento multicanal de excelência. Atuar com foco na resolução no primeiro contato, promovendo confiança e agilidade. Zelar pelos principais indicadores de satisfação (NPS, CSAT), contribuindo para a redução de rechamadas e o aumento da efetividade nos atendimentos, sempre com foco na melhoria contínua da experiência do cliente interno. Boa comunicação verbal, boa compreensão de texto e capacidade de escrita para se comunicar com o cliente, saber ouvir e se colocar no lugar do cliente e interesse em resolver seus problemas, agilidade na busca de informação e solução, flexível. Saber lidar com situações de pressão e reclamações. Colaborar com outras áreas para resolver questões mais complexas, estar aberto a mudanças, novas tecnologias e processos para aprimorar o atendimento.

Obrigatório: Conhecimento Informática (Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Outlook)


Outras Informações

Hibrido - 2 dias em Jundiai

Disponibilidade : Segunda a Sábado em 3 turnos



  • Jundiaí, Estado de São Paulo, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Atendente Central de AtendimentoAtendimento Multicanal: Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte ágil e eficaz para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os colaboradores/fornecedores sobre os serviços da empresa.Qualidade e Eficiência Operacional: Garantir um atendimento de excelência, assegurando altos...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Adiser Comercio de Alimentos Burguer King Tempo inteiro R$19.722 - R$25.749 por ano

    Vagas de Atendente de Restaurante no Burger King (Km 64 da Rodovia dos Bandeirantes - bairro Jardim Ermida II).Preparar lanches em restaurante de fast food;Atender clientes;Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios;Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas;Auxiliar no andamento do restaurante;Não é preciso ter...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro R$20.000 - R$26.200 por ano

    Atendente MotorizadoHorário:Noturno das 19:00 ás 07:00 ou Diurno das 07:00 ás 19:00Escala:12x36Salário:R$ 2126,77 + 30% de periculosidadeBenefícios:VT ou Ajuda de Custo + VR ou VA de R$ 20,77 por dia + Cesta Básica R$ 117,98 (Assiduidade) + 30% de periculosidade + 20% adicional noturno + Seguro de vida + Convênio odontológico + Convênio médico...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Bolo da Madre Vianelo Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    A atendente será responsável por realizar o atendimento aos clientes, atendimento ao Ifood, organização, limpeza e montagem da loja, pequenas finalizações de confeitaria, rotinas de caixa e controle de estoque. É necessário ser comunicativa(o), responsável, pontual e organizado(a).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.050,00 por...

  • Agente de atendimento

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil LABORATORIO DE PATOLOGIA CLINICA BIOLOGICO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atuar na Central de Atendimento ao Cliente, atendendo demandas dos clientes, agendando exames e fornecendo informações solicitadasPrincipais ResponsabilidadesReceber ligações telefônicas dos clientes, ouvindo sua demanda e realizando o atendimento, garantindo que todas as informações sejam dadas de forma clara, contribuindo para a sua...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil ABRYLAR IMOVEIS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao ClienteResumo do CargoO atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.Para ter sucesso neste cargo, é essencial...

  • Atendente de loja/vendedora

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Lukinha's baby Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800 por ano

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de uma Atendente de loja para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, prestando informações, solucionando dúvidasResponsabilidades:Recepcionar e atender clientes presencialmenteEsclarecer dúvidas sobre produtos e pagamento.Realizar vendasManter a organização e...

  • atendente de loja

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Sítio Urbano Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Atendente – Sítio Urbano (Jundiaí/SP)Você curte produtos naturais, tem facilidade com atendimento ao público e quer trabalhar em um ambiente leve e acolhedor? Vem fazer parte do Sítio UrbanoLocal: Loja física Sítio Urbano – Pátio Cica Shopping em Jundiaí/SPDias de trabalho: Sexta, sábado e domingoHorário: 6 horas por dia (total de 18...

  • Atendente de loja

    1 dia atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Carbex Industrial Ltda ME Tempo inteiro R$26.200 por ano

    Atendimento aos clientes, limpar a loja, manter os freezers sempre em ordem.Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLTPagamento: R$2.164,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaCesta básicaVale-transporteExperiência:Atendente De Loja (Preferencial)


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiro R$15.180 - R$15.380 por ano

    Salário:A partir de R$ 1.518,00Jornada de trabalho:Carga horária: 6h20 por dia;Escala 6×1 (Revezamento aos finais de semana).Benefícios oferecidos:Vale Alimentação: R$ 265,00/mês;Vale Transporte ou fretado;Convênios (médico, odontológico e farmácia);Auxílio Creche: R$ 263,50 para filhos até 5 anos;Gym Pass.RequisitosIdade mínima: 18...