Assistente De Suporte Técnico Júnior II

Há 5 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Porto Alegre - RS

Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia

Principais Responsabilidades

O Assistente de Suporte Técnico Júnior II irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa, atender as demandas de chamados de 2º e 3º nível presencial e remoto via ferramenta de acesso, atuará na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática, irá monitorar sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento, realizar contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados.

Requisitos e Qualificações

Graduação em andamento a partir do 4º semestre.

Buscamos um profissional comprometido, organizado, ágil, com capacidade de concentração e foco, com facilidade de aprender.

Conhecimento de hardware em desktops e notebooks – (Conhecimento avançado);

Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server

(2008, 2012 e 2019) – (Conhecimento intermediário);

Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) –

(Conhecimento intermediário);

Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC –

(Conhecimento intermediário);

Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 – (Conhecimento intermediário);

Conhecimento em Firewall (Checkpoint e Fortinet) – (Conhecimento básico);

Conhecimento em CFTV – (Conhecimento desejável);

Conhecimento em virtualização (Citrix Xen Server e Oracle Virtual Box) – (Conhecimento desejável);

Conhecimento em Power BI – (Conhecimento desejável);

Conhecimento em ferramentas de colaboração do Office 365 – (Conhecimento básico);

Conhecimento em PABX em nuvem – (Conhecimento básico);

Conhecimento em ferramentas de e-mail (Outlook 2010, 2013, 2016, 365);

Montagem e manutenção de equipamentos eletrônicos – (Conhecimento avançado);

Inglês para leitura – (Conhecimento básico);

Conhecimento em Microsoft Azure de hospedagem de aplicações (Apps, Bancos de Dados, Storages) – (Conhecimento desejável).

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

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