Quality Assurance Integrações

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Analista de QA – Integrações, com paixão e experiência em garantir qualidade e experiência do usuário em integrações entre sistemas. Se você se considera um profissional talentoso em testar e homologar integrações, criar materiais para compartilhar conhecimento e tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico, próximo de parceiros e com impacto direto na experiência de milhares de clientes, essa é a sua chance Você fará parte do time responsável por assegurar a qualidade das integrações entre parceiros e Clicksign, atuando de forma colaborativa e remota.

Responsabilidades e atribuições

Qualidade e Foco no Cliente

• Elaborar estratégias de testes para a Value Stream de Integrações, garantindo que as integrações sejam valiosas para os clientes e seguras.
• Executar e manter casos de teste abrangentes (happy path e cenários de exceção), assegurando aderência a padrões de qualidade e LGPD.
• Coordenar a homologação final das integrações, coletando evidências de experiência do usuário para melhoria contínua.

Comunicação e Alinhamento

• Apoiar a produção de materiais explicativos e tutoriais que facilitem a adoção das integrações por clientes e parceiros.
• Organizar e conduzir treinamentos técnicos, apresentando resultados para áreas internas e reforçando a disseminação de conhecimento.

Projetos de Integração

• Participar ativamente de projetos de integração e homologação de APIs, garantindo qualidade ponta a ponta desde o discovery até o lançamento.
• Colaborar com Engenharia, Produto e Jurídico para antecipar falhas e propor soluções alinhadas às necessidades do cliente.

Requisitos e qualificações

Experiência

• 2+ anos em QA/Testing, preferencialmente em produtos web/SaaS.
• Vivência com testes de integrações ou APIs.

Qualificações técnicas

• Conhecimento em ferramentas de teste de API (Postman).
• Experiência em gerenciadores de casos de teste.
• Noções de programação/scripts para testar endpoints e realizar consultas em banco de dados. Atributos ou atitudes específicas
• Perfil proativo e curioso, sempre buscando antecipar falhas.
• Boa comunicação para reportar bugs e orientar o time sobre criticidade.
• Capacidade analítica para desenhar cenários eficazes e identificar edge cases.
• Capricho na construção de documentação e materiais.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Diferenciais

• Experiência como analista de integrações ou atuação como Partner Engineer.
• Conhecimento em roteirização de vídeos tutoriais.
• Inglês avançado.

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.