Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I
Há 7 dias
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Segunda à Sexta e Sábado, 08:00 às 12:00
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Bento Gonçalves.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
-
Consultor(a) de relacionamento com cliente i
3 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroHabilidades: Pacote Office; Experiência em Vendas; Técnicas de Atendimento ao cliente; Familiaridade com metas e indicadores de venda; Conhecimento Técnico em Telecomunicações. Formação: Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas. Atingir metas de fidelização de cliente e...
-
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas...
-
Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Bento
3 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb**Esta e as demais...
-
Gerente de relacionamento
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Móveis Cenci Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a vagaContratação:PJDescrição e ResponsabilidadesComo Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização.Captação, construção e manutenção de carteira de clientesGerenciar e expandir a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e...
-
Consultora de Vendas
4 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiroVendas - Supervisor(a) de Contas (Passo Fundo/RS) Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil R$1,542.84-R$1,542.84 1 month ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months ago Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil 7 hours ago Bento Gonçalves, Rio...
-
Analista de backoffice i
3 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil LUDFOR ENERGIA PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Será responsável pelo acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica, auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia, instruir e...
-
Gerente de Relacionamento
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Vale do Vinho Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesComo Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com cooperados e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização. Suas atividades...
-
Consultor Comercial Mobili
Há 3 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Cinex Inovação e Emoção Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê tem paixão por design, arquitetura e engenharia, e um talento nato para construir relacionamentos? Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Mobili para integrar nossa equipe e ser a ponte entre sonhos e realidade juntos aos parceiros moveleiro.Se você é dinâmico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, gosta de se comunicar e estar ativamente em...
-
Analista de Backoffice I
3 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...
-
Analista de Backoffice I
4 semanas atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...