Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

Há 5 dias


Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Segunda à Sexta e Sábado, 08:00 às 12:00

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Bento Gonçalves.

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique



  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Habilidades: Pacote Office; Experiência em Vendas; Técnicas de Atendimento ao cliente;    Familiaridade com metas e indicadores de venda; Conhecimento Técnico em Telecomunicações.     Formação: Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas. Atingir metas de fidelização de cliente e...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Tempo inteiro R$1.200 - R$4.800 por ano

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb**Esta e as demais...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Móveis Cenci Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaContratação:PJDescrição e ResponsabilidadesComo Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização.Captação, construção e manutenção de carteira de clientesGerenciar e expandir a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e...

  • Consultora de Vendas

    4 semanas atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    Vendas - Supervisor(a) de Contas (Passo Fundo/RS) Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil R$1,542.84-R$1,542.84 1 month ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months ago Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil 7 hours ago Bento Gonçalves, Rio...

  • Analista de backoffice i

    3 semanas atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil LUDFOR ENERGIA PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Será responsável pelo acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica, auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia, instruir e...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Vale do Vinho Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesComo Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com cooperados e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização. Suas atividades...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Cinex Inovação e Emoção Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você tem paixão por design, arquitetura e engenharia, e um talento nato para construir relacionamentos? Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Mobili para integrar nossa equipe e ser a ponte entre sonhos e realidade juntos aos parceiros moveleiro.Se você é dinâmico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, gosta de se comunicar e estar ativamente em...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Affluence Alavancagem Patrimonial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Consultor de Vendas para se juntar à Affluence Alavancagem Patrimonial em Bento Gonçalves, RS. Este cargo por contrato envolve tarefas diárias como atender clientes, identificar suas necessidades e oferecer soluções que maximizem a satisfação do...

  • Consultor Comercial Pleno

    4 semanas atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    Responsabilidades Conectar canais de comunicação, logar sistemas para realização das vendas; Administrar os contatos da sua carteira referente a movimentação, inclusão, alteração e exclusão bem como as vendas realizadas através dos sistemas comerciais; Preencher e atualizar diariamente o CRM com as informações comerciais; Atender através da...