Estagiário de Implantação

Há 21 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.

Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco.

Estamos em busca de um Estagiário de Implantação para auxiliar no processo de implantação de sistemas, plataformas e soluções tecnológicas, garantindo o suporte necessário às equipes e clientes durante todas as etapas.

Responsabilidades e atribuições
Suas atividades serão:

  • Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;
  • Atuar no fluxo dos clientes no Trello;
  • Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);
  • Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;
  • Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação do cadastro dele no Trello;
  • Dar apoio aos assistentes e analistas em atividades simples, voltadas para o cliente;
  • Dar feedback para cliente no OSTICKET, email ou chat.

Informações adicionais sobre o cargo:

  • Atuação 100% Presencial;
  • Carga Horária de 30h semanais (Segunda a Sexta);
  • Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH.
Requirements

Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa:

  • Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);
  • Saber conversar bem e redigir bem.

Diferenciais

  • Experiência com atendimento de cliente;
  • Estar inserido na tecnologia e uso de sistemas Web e Mobile;
  • Trello, aplicativos, algum CRM, etc;
  • Conhecer de Excel ou Word para elaboração de manuais;
  • Gostar de ler, de estudar, ser autodidata, facilidade em aprender.
Benefits

O que você pode esperar de nós?

Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados.

Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos.

Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa. O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente.

Plano de benefícios:

  • Bolsa estágio;
  • Auxílio alimentação (R$ 200,00);
  • Auxílio transporte (R$ 200,00);
  • Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
  • Clube de benefícios Hinova Mais;
  • Descontos em universidades;
  • Gympass;
  • Psicologia viva;
  • Conexa saúde;
  • Desconto em plano de saúde para Pet's.

  • Estagiário de CRM

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Wiki Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Estagiário do setor de consultoria em CRM.Atividades: Apoiar o consultor de CRM nas atividades de mapeamento da jornada do cliente, mapeamento de processos e implantação de ferramenta de CRM.

  • Estagiário de Implantação de Software

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Tempo inteiro R$114.300 por ano

    Aqui, na Teknisa, a tecnologia conecta pessoas.A inovação está no nosso DNA, mas são nossos Tekers que dão vida a tudo o que fazemos. Somos movidos por criatividade, ousadia e pelo desejo de transformar desafios em oportunidades, criando experiências que impulsionam negócios.Em um mundo em constante evolução, respondemos com inteligência e...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...

  • Estagiário de engenharia

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Nível: EstagiárioÁreas: EngenhariaEscolaridade: Graduação - Engenharia Civil - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 15h.Benefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Habilidade para atuar com orçamento e bons conhecimentos em Excel.

  • 274937 - estagiaria superior 6h ou estagiario superior 6h

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Você sabia que o nosso time é o que temos de maior valor?Por isso, respeitamos, valorizamos e investimos em cada pessoa que nos ajuda a transformar a logística do país.O que buscamos?A energia das nossas pessoas é fator fundamental para a realização do nosso propósito de transformação da logística do Brasil. Buscamos profissionais obstinados por...

  • Estagiário(a) – Agronomia

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriçãoO estagiário será responsável por auxiliar o time de Agronomia nas atividades administrativas e de campo, participando do atendimento agronômico aos clientes e no acompanhamento dos efeitos nas culturas. Também dará suporte no monitoramento e na coleta de dados dos experimentos, incluindo a organização e sistematização das informações...

  • Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente(Wexer)Sobre a empresa:A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.Sobre a oportunidade:O...

  • Estagiário

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Daniel Urbano Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$14.400 - R$180.000 por ano

    Escritório busca estagiário(a) para atuar em contencioso e consultivo.Requisitos:Interesse na área trabalhista;Boa redação e organização.Oferecemos:Bolsa auxílio compatível com o mercado;Jornada híbrida;Ambiente de aprendizado prático.Tipo de vaga: Estágio

  • Estagiário administrativo

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Nível: EstagiárioÁreas: Administração, Contabilidade, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Adminitração,Contabilidade,Gestão de RH - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6h por dia, das 9h às 16hBenefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Apoio nas seguintes...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...