analista pos vendas jr

1 semana atrás

Limeira, São Paulo, Brasil Sonepar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você está pronto para criar o futuro?

Venha compartilhar a missão de tornar a vida dos clientes mais fácil no Grupo que lidera a distribuição B2B de materiais elétricos, soluções e serviços relacionados no Brasil e no mundo.

A Sonepar, com operações no Brasil desde 2001, também é líder no mercado nacional, atuando através de suas empresas: Dimensional, Eletronor e Nortel.​​

Com mais de 2.000 Colaboradores no Brasil, investimos em oportunidades de desenvolvimento profissional e promovemos um ambiente de trabalho dinâmico, com a constante busca pela inovação. Ao compartilhar nossa experiência, construímos maior sinergia entre nossas equipes e um relacionamento duradouro com nossos clientes e fornecedores.

Nossos times são encorajados a tomar iniciativas para ir sempre além. Ousamos correr riscos - e aprendemos com nossos erros -, reconhecemos esforços e celebramos as conquistas.

Somos enriquecidos pelas diferentes culturas, costumes, habilidades, personalidades, e nos orgulhamos da diversidade de nosso time.

Temos valores consistentes, pilares estratégicos e um compromisso claro, que nos movem para o crescimento e um futuro promissor.

Missão do Cargo

Atuar no suporte pós-venda, com foco em demandas mais complexas ou excepcionais do processo, garantindo o correto direcionamento das ocorrências e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.


Responsabilidades Gerais

  • Apoiar na resolução de ocorrências pós-venda que demandem análise mais detalhada, indo além do atendimento de primeira instância.

  • Tratar situações que envolvam desvios de entrega, prazos, qualidade ou condições comerciais, buscando soluções viáveis em conjunto com as áreas responsáveis.

  • Manter interface constante com Logística, Qualidade, Comercial e Atendimento ao Cliente, assegurando alinhamento e eficácia nas tratativas.

  • Garantir o correto registro e acompanhamento dos casos em sistema, assegurando rastreabilidade.

  • Apoiar no monitoramento de indicadores de performance do setor e sugerir ajustes operacionais quando necessário.

  • Contribuir para a padronização de processos de atendimento e na prevenção de reincidência de ocorrências.


Competências Técnicas e Comportamentais

  • Boa comunicação oral e escrita, com foco em clareza e objetividade.

  • Capacidade analítica, voltada à identificação de causas e apoio na proposição de soluções.

  • Organização e atenção aos detalhes no acompanhamento de processos e registros.

  • Proatividade e senso de urgência na condução de demandas críticas.

  • Conhecimento em sistemas ERP, ferramentas de atendimento e pacote Office.


Formação Desejada

  • Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.

A Sonepar é uma empresa que oferece oportunidades iguais e convida mulheres, minorias visíveis e indivíduos com deficiência a se candidatarem. Acreditamos que a diversidade impulsiona nossos resultados e cria um ambiente de trabalho que favorece a inovação, interação e melhores oportunidades de carreira.

Todos os candidatos qualificados serão avaliados para oportunidades de emprego com base em seus méritos, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.

Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.

  • Consultor de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Kingspan - Isoeste Construtivos Isotermicos SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Efetuar negociacoes de vendas junto aos clientes; prospectar novos clientes; Prestar atendimento pos-vendas; Monitorar o cumprimento dos prazos de vendas; Efetuar pesquisa com seus clientes; Acompanhar demonstrativo de vendas; Faturamento e projecoes de mercado por cliente.Requisitos Indispensáveis:Formação em Engenharia Civil,...

  • Analista de Implantação Sênior

    1 dia atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil VR SOFTWARE Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000 por ano

    MissãoRealizar as atividades de implantação, configuração, treinamento de sistemas, consultoria de processos e liderança de projetos, a fim de atender às necessidades dos clientes e buscar a excelência nos serviços prestados e satisfação dos clientes, em todos os tipos de projetos.Principais AtividadesAnalisar ambientes de clientes e realizar...

  • Executivo de Vendas Jr.

    Há 2 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil PagBank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaQuando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negóciosTá a fim de uma carreira que...

  • Pessoa Executiva de Soluções de Negócios JR

    Há 2 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Pessoa Executiva de Soluções de Negócios JRTOTVS | Limeira - SP | HíbridoDescrição da vagaResponsável pela gestão da carteira de clientes e canais. Deve atuar como um mentor, com foco no desenvolvimento de canais com alta performance de vendas, qualidade nas entregas e no relacionamento com o cliente.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa fabricante de produtos para bebês admite Analista de Marketing em Limeira (Jardim Residencial Campo Belo).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Responsável por apoiar e controlar as ações no ponto de venda, desenvolvendo melhores...

  • Analista Comercial de E-commerce

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Industria de capacetes admite Analista Comercial de E-commerce em Limeira (Jardim São Luiz).Responsabilidades:Realizar a análise de dados e de vendas online. Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e a visibilidade dos produtos. Prestar suporte na gestão de plataformas de e-commerce. Acompanhar indicadores de performance e propor...

  • Analista de Implantação Sênior

    Há 2 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil VR Software Tempo inteiro R$60.000 - R$180.000 por ano

    Descrição da Vaga:Missao: Realizar as atividades de implantacao, configuracao, treinamento de sistemas, consultoria de processos e lideranca de projetos, a fim de atender as necessidades dos clientes e buscar a excelencia nos servicos prestados e satisfacao dos clientes, em todos os tipos de projetos. Principais Atividades Analisar ambientes de clientes e...

  • VENDEDOR(A) INTERNO JR

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Sonepar Tempo inteiro R$23.988 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Atender e orientar clientes na escolha de produtos elétricos conforme suas necessidades.Explicar características técnicas, benefícios e aplicações dos produtos.Prestar suporte pós-venda e acompanhar a satisfação do cliente.Elaborar orçamentos e propostas comerciais.Negociar preços, prazos e condições de...

  • Analista de Grandes Contas

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa fabricante de produtos para bebês admite Analista de Grandes Contas em Limeira (Jardim Residencial Campo Belo).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Responsável pela gestão dos clientes estratégicos do segmento de magazines,...

  • Analista de logística Jr

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Agropalma Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SOBRE A VAGANa Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso timeJuntos, alcançaremos nossos objetivos.Estamos com oportunidades para todo o grupo.VemSerAgropalmaRESPONSABILIDADESRealizar controle e acompanhamento de estoque físico e...