analista pos vendas jr
Há 7 dias
Você está pronto para criar o futuro?
Venha compartilhar a missão de tornar a vida dos clientes mais fácil no Grupo que lidera a distribuição B2B de materiais elétricos, soluções e serviços relacionados no Brasil e no mundo.
A Sonepar, com operações no Brasil desde 2001, também é líder no mercado nacional, atuando através de suas empresas: Dimensional, Eletronor e Nortel.
Com mais de 2.000 Colaboradores no Brasil, investimos em oportunidades de desenvolvimento profissional e promovemos um ambiente de trabalho dinâmico, com a constante busca pela inovação. Ao compartilhar nossa experiência, construímos maior sinergia entre nossas equipes e um relacionamento duradouro com nossos clientes e fornecedores.
Nossos times são encorajados a tomar iniciativas para ir sempre além. Ousamos correr riscos - e aprendemos com nossos erros -, reconhecemos esforços e celebramos as conquistas.
Somos enriquecidos pelas diferentes culturas, costumes, habilidades, personalidades, e nos orgulhamos da diversidade de nosso time.
Temos valores consistentes, pilares estratégicos e um compromisso claro, que nos movem para o crescimento e um futuro promissor.
Missão do CargoAtuar no suporte pós-venda, com foco em demandas mais complexas ou excepcionais do processo, garantindo o correto direcionamento das ocorrências e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades Gerais
Apoiar na resolução de ocorrências pós-venda que demandem análise mais detalhada, indo além do atendimento de primeira instância.
Tratar situações que envolvam desvios de entrega, prazos, qualidade ou condições comerciais, buscando soluções viáveis em conjunto com as áreas responsáveis.
Manter interface constante com Logística, Qualidade, Comercial e Atendimento ao Cliente, assegurando alinhamento e eficácia nas tratativas.
Garantir o correto registro e acompanhamento dos casos em sistema, assegurando rastreabilidade.
Apoiar no monitoramento de indicadores de performance do setor e sugerir ajustes operacionais quando necessário.
Contribuir para a padronização de processos de atendimento e na prevenção de reincidência de ocorrências.
Competências Técnicas e Comportamentais
Boa comunicação oral e escrita, com foco em clareza e objetividade.
Capacidade analítica, voltada à identificação de causas e apoio na proposição de soluções.
Organização e atenção aos detalhes no acompanhamento de processos e registros.
Proatividade e senso de urgência na condução de demandas críticas.
Conhecimento em sistemas ERP, ferramentas de atendimento e pacote Office.
Formação Desejada
Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
A Sonepar é uma empresa que oferece oportunidades iguais e convida mulheres, minorias visíveis e indivíduos com deficiência a se candidatarem. Acreditamos que a diversidade impulsiona nossos resultados e cria um ambiente de trabalho que favorece a inovação, interação e melhores oportunidades de carreira.
Todos os candidatos qualificados serão avaliados para oportunidades de emprego com base em seus méritos, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.
Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.
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Analista E-commerce Jr
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Dimensional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Dimensional é uma empresa do Grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Investimos constantemente para sermos muito mais do que simples distribuidores de materiais elétricos. Buscamos ser a referência nesse mercado.Todos os dias, em...
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Analista Excelência Comercial JR
1 semana atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Dimensional Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoA Dimensional é uma empresa do Grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Investimos constantemente para sermos muito mais do que simples distribuidores de materiais elétricos. Buscamos ser a referência nesse mercado.Todos os dias, em...
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Analista de QA Jr
Há 6 dias
Limeira, São Paulo, Brasil VR Software Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Missao: Garantir a qualidade, confiabilidade e desempenho dos produtos desenvolvidos pela empresa, por meio da implementacao de testes rigorosos, identificacao de defeitos, colaboracao com equipes de desenvolvimento e contribuicao para a entrega de solucoes de alta qualidade. Atribuicoes: Efetuar testes exploratorios, regressao, carga,...
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operadora de caixa
1 semana atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Di Gaspi Calçados Tempo inteiro R$26.160 por ano· Efetuar abertura e fechamento do caixa sem diferença· Registrar operações de venda e recebimento no sistema· Conferir numerário (retiradas e saídas do caixa)· Realizar limpeza e organização do setor· Scanear documentação· Registrar trocas no sistema e emitir notas fiscais· Fazer redução Z, separar, conferir e enviar para o departamento...
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vendedor(a) interno jr me
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Sonepar Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVenha trabalhar na Dimensional Brasil, uma empresa do grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Nossas empresas têm conhecimento profundo de seus mercados para atender às necessidades de nossos clientes. Investimos constantemente para...
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analista de marketplace
Há 4 dias
Limeira, São Paulo, Brasil 99jobs Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEndereçoRua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SPComo é o ambiente de trabalho?Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia,...
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analista de faturamento
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil GALZERANO INDUSTRIA DE CARRINHOS E BERCOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTrabalhar em conjunto com a equipe de faturamento garantindo que todos os pedidos de vendas sejam faturados e entregues para os clientes dentro dos prazos estabelecidos;Será responsável análise dos pedidos de vendas recebidos de forma a ordenar o faturamento por entregas;Interagir com a área comercial e expedição quanto às demandas dos pedidos e...
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Analista de Faturamento
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil GALZERANO Tempo inteiro R$36.800 - R$37.600 por anoTrabalhar em conjunto com a equipe de faturamento garantindo que todos os pedidos de vendas sejam faturados e entregues para os clientes dentro dos prazos estabelecidos;Será responsável análise dos pedidos de vendas recebidos de forma a ordenar o faturamento por entregas;Interagir com a área comercial e expedição quanto às demandas dos pedidos e...
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Analista de negócios
3 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiroAtribuições:Gerenciamento e acompanhamento de franqueados-Melhoria de processos de vendas-Compreender demandas de clientes-Treinamento de novos franqueados/executivos-Relatórios e forescast Requisitos:Experiência na função-Dieferencial experiência na área de tecnologia-Superior completo em administratação ou áreas afins Dados da vaga:Salário:R$...
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Analista de negócios
4 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiroAtribuições:Gerenciamento e acompanhamento de franqueados-Melhoria de processos de vendas-Compreender demandas de clientes-Treinamento de novos franqueados/executivos-Relatórios e forescast Requisitos:Experiência na função-Dieferencial experiência na área de tecnologia-Superior completo em administratação ou áreas afins Dados da vaga:Salário:R$...
