Agente de Reservas

Há 3 dias

Rua Verbo Divino São Paulo São Paulo Brasil TA Connections Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano
Description
  • Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Escala: 6x1
Responsibilities

O Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e regiões onde ele opera. O agente garante a resolução eficiente de problemas de reservas seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e facilita a coordenação entre agentes, clientes e fornecedores. Esta função é fundamental para garantir o bem-estar e o conforto das tripulações, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso geral da companhia aérea através do gerenciamento eficiente das solicitações de reservas por meio do nosso sistema Connex e/ou CrewHub, bem como a administração das comunicações via e-mail, chat, chamadas telefônicas e interações diretas.

  • Reservar acomodações em hotéis e transporte para membros da tripulação;
  • Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas que possam surgir durante as escalas da tripulação, garantindo soluções rápidas;
  • Atuar como ponto de contato principal entre o setor de logística, escalas da tripulação da companhia aérea, outros departamentos relevantes e equipes internas;
  • Facilitar a comunicação e resolver questões que possam afetar as acomodações e/ou o transporte da tripulação, assegurando operações sem contratempos;
  • Utilizar diversos sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações, incluindo o registro dos detalhes das reservas no sistema da empresa;
  • Pesquisar opções adequadas de hotéis, especialmente em locais onde a companhia aérea não possui hotéis contratados, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
  • Reportar quaisquer problemas ou preocupações aos supervisores e à gerência prontamente.
Prerequisites

É imprescindível que você tenha:

  • Ensino médio completo ou ensino superior cursando;
  • Ter fácil acesso a Vila Cruzeiro;
  • Espanhol avançado;
  • Excelentes habilidades em informática, incluindo domínio do Microsoft Outlook e Word. Excel e PowerPoint;
  • Possuir disponibilidade de horário para trabalhar em turnos.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Proficiência em outros idiomas;
  • Experiência prévia no setor hoteleiro, viagens ou em funções de atendimento ao cliente é altamente desejável.
Experiences

Fique por dentro do que te oferecemos:

  • VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Wellhub, antigo Gympass;
  • Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Day-off de aniversário pessoal;
  • Seguro de Vida;
  • Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
  • Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA.

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias

    Rua Verbo Divino, São Paulo, São Paulo, Brasil, - TA Connections Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionLocal de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1ResponsibilitiesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e regiões...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    OverviewCódigo: 7643 Título da vaga: Agente de Reservas Local: São Paulo - SP Unidade: Intercity Nações Unidas Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Operacional Formação mínima: Ensino Superior Cursando Área de Atuação: Reservas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargoRealizar as atividades e procedimentos...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1Responsabilidades e atribuiçõesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e...

  • Agente de Reservas Bilíngue

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Pq. Anhembi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial para ser nosso Agente de Reservas. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar as vendas do hotel.O que você vai fazer:- Atender e processar pedidos de reservas;- Fazer o acompanhamento dos pré-pagamentos e ficar de olho nos prazos;- Manter os...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 2191 **Título da vaga**: - Agente de Reservas **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - The Universe **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Reservas **Modalidade de Contratação**: - Efetivo **Atribuições do cargo**: - Realizar as atividades e...

  • Agente de reservas | zona sul

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É imprescindível que você tenha:Ensino médio completo ou ensino superior cursando;Ter fácil acesso a Vila Cruzeiro;Conhecimento básico no pacote office;Possuir disponibilidade de horário para trabalhar em turnos.Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:Proficiência em outros idiomas;Inglês e ou espanhol básico/avançado;Experiência...

  • Agente de Reservas Bilíngue

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Holiday Inn Pq. Anhembi Tempo inteiro

    Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial para ser nosso Agente de Reservas. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar as vendas do hotel.O que você vai fazer:- Atender e processar pedidos de reservas;- Fazer o acompanhamento dos pré-pagamentos e ficar de olho nos prazos;- Manter os...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Rua Henrique Fausto Lancellotti, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description• Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsibilities• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1Responsabilidades e atribuiçõesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000 por ano

    Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1Responsabilidades e atribuiçõesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e...