Agente de Reservas

2 semanas atrás

Rua Verbo Divino São Paulo São Paulo Brasil TA Connections Tempo inteiro
Description
  • Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Escala: 6x1
Responsibilities

O Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e regiões onde ele opera. O agente garante a resolução eficiente de problemas de reservas seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e facilita a coordenação entre agentes, clientes e fornecedores. Esta função é fundamental para garantir o bem-estar e o conforto das tripulações, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso geral da companhia aérea através do gerenciamento eficiente das solicitações de reservas por meio do nosso sistema Connex e/ou CrewHub, bem como a administração das comunicações via e-mail, chat, chamadas telefônicas e interações diretas.

  • Reservar acomodações em hotéis e transporte para membros da tripulação;
  • Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas que possam surgir durante as escalas da tripulação, garantindo soluções rápidas;
  • Atuar como ponto de contato principal entre o setor de logística, escalas da tripulação da companhia aérea, outros departamentos relevantes e equipes internas;
  • Facilitar a comunicação e resolver questões que possam afetar as acomodações e/ou o transporte da tripulação, assegurando operações sem contratempos;
  • Utilizar diversos sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações, incluindo o registro dos detalhes das reservas no sistema da empresa;
  • Pesquisar opções adequadas de hotéis, especialmente em locais onde a companhia aérea não possui hotéis contratados, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
  • Reportar quaisquer problemas ou preocupações aos supervisores e à gerência prontamente.
Prerequisites

É imprescindível que você tenha:

  • Ensino médio completo ou ensino superior cursando;
  • Ter fácil acesso a Vila Cruzeiro;
  • Inglês e ou espanhol básico/avançado;
  • Excelentes habilidades em informática, incluindo domínio do Microsoft Outlook e Word. Excel e PowerPoint;
  • Possuir disponibilidade de horário para trabalhar em turnos.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Proficiência em outros idiomas;
  • Experiência prévia no setor hoteleiro, viagens ou em funções de atendimento ao cliente é altamente desejável.
Experiences

Fique por dentro do que te oferecemos:

  • VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Wellhub, antigo Gympass;
  • Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Day-off de aniversário pessoal;
  • Seguro de Vida;
  • Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
  • Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Rua Verbo Divino, São Paulo, São Paulo, Brasil, - TA Connections Tempo inteiro

    DescriptionLocal de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1ResponsibilitiesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e regiões...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes. Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Agente De Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hotelconsult Tempo inteiro

    O Agente de Reservas em Hotel desempenha um papel fundamental na gestão eficiente das reservas de hospedagem. Este profissional atua como a interface principal entre os clientes em potencial e o estabelecimento, garantindo uma experiência de reserva tranquila e agradável. Responsabilidades Principais Atendimento ao Cliente : Fornecer informações...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Agente de Reservas será responsável por atender e processar solicitações de reservas, oferecendo o melhor serviço e atenção aos detalhes.**Principais responsabilidades**:- Fornecer informações precisas sobre tarifas, tipos de acomodações, políticas do hotel e serviços adicionais;- Inserir e atualizar informações de reservas no sistema,...

  • Agente de reserva

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Xtay Tempo inteiro

    AXTAYestá em busca de um(a) Agente de Reservas Júnior para fazer parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e focada em entregar experiências verdadeiramente incríveis aos nossos clientes.Essa é uma oportunidade ideal para quem deseja dar os primeiros passos na área comercial, aprender novas técnicas de vendas na prática e se desenvolver em um...

  • Agente de Reservas

    Há 22 horas

    São Paulo, Brasil Estancorp Tempo inteiro

    Descrição da vaga Cargo: Agente de Reservas Salário: 3691,00 Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação de R$ 44,00/dia + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio Médico e Odontológico + Parcerias com instituições de lazer e de ensino + TotalPass Escala e horário: 100% presencial - Segunda à Sexta das 08h às 18h Local: Gran Estanplaza - time...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estanplaza Tempo inteiro

    Cargo: Agente de Reservas Salário: 3691,00Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação de R$ 44,00/dia + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio Médico e Odontológico + Parcerias com instituições de lazer e de ensino + TotalPassEscala e horário: 100% presencial - Segunda à Sexta das 08h às 18hLocal: Gran Estanplaza - time corporativo (Rua...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estanplaza Tempo inteiro

    Cargo: Agente de ReservasSalário: 3691,00Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação de R$ 44,00/dia + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio Médico e Odontológico + Parcerias com instituições de lazer e de ensino + TotalPassEscala e horário: 100% presencial - Segunda à Sexta das 08h às 18hLocal: Gran Estanplaza - time corporativo (Rua...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Reservas**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Agente de Reservas**: Consultor operacional emergencial. Ter experiência em agência de viagens corporativas; Domínio em reservas de aéreo e terrestre; Bons conhecimentos no gds sabre e demais portais...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 1Motion Luxury Transportation Tempo inteiro

    Agente de Reservas - Despachante A empresa trabalha com transporte executivo nos Estados Unidos. Tipo de vaga: Tempo integral. Horário de trabalho: Dias úteis e finais de semana Turno de 8 horas Possibilidade de deslocamento/mudança de local: São Paulo, SP: Deslocar‑se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (preferencial)...