Concierge
Há 4 dias
Descrição
Principais atribuições:
- Acompanhar o processo de internação do paciente VIP, PFO e Notório;
- Identificar os aniversariantes do dia na lista de internados;
- Ser agente cuidador do ambiente, realizando rondas, identificando não conformidades, propondo ações corretivas pertinentes e buscando com as equipes responsáveis a limpeza, manutenção e organização dos espaços, antecipando-se às necessidades do cliente;
- Promover junto ao marketing, SCIH e nutrição ações aos pacientes internados em datas comemorativas (exemplo: dia das mães, dia dos pais);
- Ser o "guardião" da experiência do cliente na Instituição, contribuindo com ideias, sugestões e análise de oportunidades que possam manter e/ou elevar o grau de satisfação dos clientes;
- Agendar, organizar e orientar fluxo da visita PET;
- Ter excelente relacionamento com as áreas de manutenção, governança, alocação de leitos, internação;
- Ser o agente facilitador entre a equipe assistencial e a equipe de recepção fornecendo informações relevantes, como por exemplo, visitas bloqueadas;
- Coordenar, auxiliar e organizar os pertences dos pacientes junto aos mensageiros no Maleiro;
- Analisar, atender e/ou responder a chamados internos de solicitações ou reclamações de clientes conforme recursos disponíveis;
- Agendar atendimento de líderes religiosos;
- Acompanhar pacientes estrangeiros;
- Visitar os pacientes internados em até 24h após a internação, apoiando na orientação das funcionalidades do leito, atendendo as solicitações durante a internação;
- Auxiliar o paciente com aquisição artigos eletrônicos, itens ortopédicos, lavanderia, sapateiro, hotéis, restaurantes, lojas de roupa, cabeleireiro, barbeiro, manicure, taxi e etc;
- Acolher familiares durante a espera de tramitação administrativa do óbito;
- Contribuir com ideias, sugestões e análise de oportunidades que possam manter e/ou elevar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito de suas atividades, sendo o guardião da experiência do paciente na instituição;
- Registrar as solicitações em planilha para controle e follow up .
Horários De Trabalho
13:40 às 22:00 | Escala 6x1.
Idiomas
Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Fluente
Outros Requisitos
Graduação completa, preferencialmente em Hotelaria;
Experiência anterior como Concierge em hospital e/ou hotel;
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Concierge
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Manager Gestão Condominial Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriçãoBuscamos uma Concierge para atuar em um dos condomínios que administramos, localizado no Parque Global (Zona Sul – São Paulo/SP). O profissional será responsável por oferecer um atendimento diferenciado aos moradores e visitantes, assegurando um serviço de alto padrão.AtividadesRecepcionar moradores e visitantes com cordialidade e...
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Concierge
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$2.200 por ano?? *VAGA: CONCIERGE - FARIA LIMA* ???? *Escala*: 5X2?*Horários Disponíveis:*?? 08:00 às 17:48?? *Local de Trabalho:* Faria Lima?? *Remuneração e Benefícios*:Salário: R$ 2.200,00Vale Refeição / Alimentação ???Prémio AssiduidadeVale Transporte: ??Assistência Odontológica: ???? *Requisitos:*NÃO CONCILIARTER FACIL ACESSOTER EXPERIÊNCIA NA...
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Concierge
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a vaga:Somos uma clínica de ponta em saúde personalizada com foco em excelência no atendimento. Nosso time valoriza inovação, empatia e profissionalismo, oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo.Ao ingressar, você terá acesso a benefícios exclusivos, treinamentos contínuos e a chance de fazer diferença na vida de...
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Concierge - Hotel
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil v3rso Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAnalista de Atendimento para atuar como Concierge Digital do v3rso, marca do Grupo Emiliano. Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos nossos hóspedes por meio de canais digitais, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia. Com foco em excelência no atendimento e agilidade na comunicação, o Concierge...
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Concierge para concessionária
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoConcierge – Concessionária de LuxoA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos profissionais qualificados às melhores empresas do setor.Descrição:Estamos em busca de um(a) Concierge para atuar em uma concessionária de luxo. Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e com postura profissional para...
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Concierge para concessionária
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConcierge – Concessionária de LuxoA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos profissionais qualificados às melhores empresas do setor.Descrição:Estamos em busca de um(a) Concierge para atuar em uma concessionária de luxo. Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e com postura profissional para...
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Concierge
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GE | Consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoConcierge para Clínica Médica - São Paulo/SPSalário: aproximadamente R$3.500,00Benefícios: Vale-Refeição + Auxílio Médico + Vale-Transporte.Atribuições:Atendimento de recepção de clientes e fornecedores;Atendimento presencial e online de clientes;Atendimento telefônico e demais canais;Agendamentos de coletas, retornos e exames;Acompanhar,...
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Recepcionista Concierge
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por anoEstamos em busca de uma profissional dedicada e acolhedora para se juntar à nossa equipe como Recepcionista Concierge. A candidata ideal será responsável por garantir que cada paciente que chega à nossa clínica tenha uma experiência agradável e tranquila durante toda a permanecia no espaço.Você será o ponto de contato inicial, e sua...
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Concierge
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GE | Consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoConcierge para Clínica Médica - São Paulo/SPObs: Essa vaga não é para mulheres. Estamos buscando o gênero oposto.Salário: aproximadamente R$3.500,00Benefícios: Vale-Refeição + Auxílio Médico + Vale-Transporte.Atribuições:Atendimento de recepção de clientes e fornecedores;Atendimento presencial e online de clientes;Atendimento telefônico e...
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Concierge Líder
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...
