Atendente de Call Center

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Vale Vitória Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição:

Realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes.

Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável.

Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário.

Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário.

Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução.

Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.

Requisitos:

  • Idade mínima, 18 anos;
  • Ensino médio, ao menos, cursando;
  • Desejável experiência anterior no atendimento a clientes, preferencialmente operação receptiva de pós-vendas, relacionamento ou SAC;
  • Conhecimento de pacote Office nível usuário.

Outras informações:

  • Contratação CLT;
  • Escala 6x1 das 16h as 22h20;
  • Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park;
  • Os dias de folga serão, sempre que possível, aos finais de semana.

  • Coordenador de Call Center

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Vale Vitória Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esta é uma oportunidade para você, que já faz parte da Vale Vitória e está em busca de desenvolvimento e novos desafios profissionais. Estamos em busca de alguém comprometido com o nosso futuro, alinhado aos nossos valores, e que queira contribuir com seu talento e dedicação. ;Se você é essa pessoa e quer crescer conosco, talvez essa vaga seja para...

  • Monitor e instrutor de treinamento e qualidade

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para você.Como...

  • Voxline Atendente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Atendimento a plano de saúde Indicação de Redes credenciadas. Valor de fatura-financeiro. Autorização de procedimentos. Internação. Adesão de Planos. Atendimento a prestador-Hospitais. Cancelamento de Planos. Reembolso de Valores. Redes de Reciprocidade (setor interno) PS:Experiência na área da Saúde será um diferencial. Escala:6x1Formação...

  • Vox - Atendente Nivel II

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Vox - Atendente Nivel II

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Vox - Atendente Nivel II - SP

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...

  • Monitor e instrutor de treinamento e qualidade

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para...

  • Vox - Backoffice Barueri

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Prestar apoio técnico aos atendentes. Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes. Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros. Realizar a programação de manutenção preventiva. Realizar a programação de atualização de software. Controlar agenda dos engenheiros de campo. Programar viagem dos engenheiros...

  • Vox - Backoffice Barueri - SP

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Prestar apoio técnico aos atendentes. Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes. Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros. Realizar a programação de manutenção preventiva. Realizar a programação de atualização de software. Controlar agenda dos engenheiros de campo. Programar viagem dos engenheiros...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vale Vitória Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se...