Supervisor de Operações de Serviços de TI

Há 2 dias

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Oportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SC

A Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.

Se você possui perfil analítico, experiência em gestão de serviços e busca novos desafios em um ambiente corporativo sólido e inovador, essa oportunidade é para você

Principais responsabilidades:

  • Supervisionar as operações de serviços de TI, assegurando a excelência na entrega e a satisfação do cliente interno;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs, a gestão de backlog e a eficiência nos processos de suporte;
  • Apoiar e disseminar as boas práticas ITIL e o uso de metodologias ágeis;
  • Gerenciar e desenvolver a equipe técnica, promovendo um ambiente colaborativo e de melhoria contínua;
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações de otimização operacional.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência comprovada em gestão de serviços de TI e controle de SLAs;
  • Conhecimento em ITIL e Agile;
  • Habilidade em gestão de pessoas, comunicação eficaz e análise de resultados.

Diferenciais:

  • Certificação ITIL Foundation;
  • Experiência com ferramentas de gestão como Jira ou ServiceNow.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Se você busca uma oportunidade para liderar operações de TI com foco em excelência e inovação, inscreva-se agora e venha construir sua carreira na Positivo S+

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Supervisor de Operações de Serviços de TI Junior

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI JR — Presencial | Jaraguá do Sul - SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de Serviços de TI Júnior para atuar de forma estratégica e com foco em indicadores, projetos e boas práticas de TI. Se você possui experiência técnica sólida, perfil...

  • Gerente de TI

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOMissãoGarantir a operação, a segurança e a evolução tecnológica da companhia, liderando projetos de infraestrutura, sistemas, plataformas e inovação digital que sustentem o crescimento do Grupo SAVE.Atuar de forma estratégica e analítica, assegurando que os processos de tecnologia estejam alinhados às metas corporativas e à execução...

  • Técnico em TI

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Loja de produtos para impressoras e tecnologia admite Técnico em TI em Jaraguá do Sul (Vila Baependi).Responsabilidades:Realizar o suporte técnico de TI, tanto remoto (help desk/service desk) quanto presencial. Efetuar a configuração e manutenção de impressoras e redes. Prestar suporte a usuários com problemas diversos de hardware e software....

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    OAlfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados.No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso, contamos com uma...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    O Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados.No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso, contamos com uma...

  • Supervisor Adm. Comercial

    Há 9 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoSupervisor comercialEmpresaGrupo DellysEmpresa do segmento alimentício com foco em food service.RamoAlimentos(BB)

  • auxiliar de serviços gerais de vendas

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil kiloucura comercio de variedades ltda Tempo inteiro R$19.860 - R$24.630 por ano

    auxiliar de serviços gerais de vendasRequisitos necessário: Ter disponibilidade de horario flexível, saber lidar com atendimento ao público em geral.Gostar de trabalhar em equipe.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.655,09 - R$2.025,50 por mêsBenefícios:Assistência médicaEstacionamento gratuitoSeguro de vidaVale-transporte

  • Supervisor de Operações

    Há 6 dias

    São Francisco do Sul, Santa Catarina, Brasil ROCHA Terminais Portuários e Logística Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de umSupervisor de Operaçõespara atuar na nossa unidade em São Francisco do Sul. O que você vai fazer?Planejar, organizar e supervisionar as atividades operacionais da empresa, garantindo a eficiência e eficácia dos processos.Supervisão da equipe de colaboradores, distribuindo as tarefas, acompanhando o desempenho e fornecendo...

  • Supervisor de Vendas Externas PaP – Rio do Sul

    Há 6 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Tipo de Vaga: EmpregoStatus: AtivoVagas: 1Supervisor de Vendas Externas PaP – Rio do SulDescrição da vaga:Procuramos Supervisor de Vendas Externas PaP para liderar equipes de vendedores externos,acompanhando resultados, treinando o time e garantindo metas.Responsabilidades: Coordenar e motivar equipe de vendedores PaP. Garantir atingimento de metas...

  • Gestor de Operações

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil GROWTIVE Tempo inteiro R$108.000 - R$156.000 por ano

    Liderar a área de operações, garantindo eficiência na entrega de projetos e serviços. - Estruturar e gerenciar processos de implantação e suporte ao cliente. - Acompanhar indicadores de performance (prazos, qualidade de entrega, satisfação do cliente). - Definir e monitorar SLAs de atendimento e garantir sua execução. - Apoiar a integração entre...