Atendimento Publicitário Junior

Atendimento Publicitário Júnior

Sobre a Tipo

A Tipo é uma agência 360º especializada no setor industrial. No mercado desde 2015, nossa missão é fazer com que indústrias de todo o Brasil aumentem suas receitas com estratégias integradas de marketing, vendas e tecnologia, planejadas exclusivamente para cada negócio.

Cultura da agência

Somos uma agência orientada a resultados e buscamos pessoas de alta performance para entregar sempre o melhor aos nossos clientes. O setor industrial está em constante evolução, e queremos em nosso time profissionais que não tenham medo de colocar a mão na massa, sejam resolutivos, busquem evolução contínua e gostem de desafios.

Nosso propósito é aumentar a receita dos clientes por meio de soluções integradas de marketing, vendas e tecnologia. Por isso, procuramos pessoas que acreditem nesse propósito, vivam essa cultura e se dediquem diariamente a alcançar grandes resultados.

Nosso time é formado por profissionais comprometidos, responsáveis e orientados a metas. Se você é uma pessoa que se identifica com tudo isso, venha para a Tipo

O que esperamos de você

Como Atendimento Publicitário Júnior, você será o suporte essencial para a equipe de CS, garantindo que a comunicação e os processos internos fluam perfeitamente. Buscamos um profissional comunicativo, extremamente organizado e com muita atenção aos detalhes, que tenha vontade de aprender e crescer na área. Sua função será crucial para o acompanhamento de projetos e para o relacionamento com os clientes da agência.

Responsabilidades no dia a dia

• Apoiar no atendimento direto aos clientes, mantendo um relacionamento próximo e proativo.
• Acompanhar os projetos sob sua responsabilidade, garantindo que prazos e entregas sejam cumpridos.
• Realizar follow-ups periódicos com clientes e com a equipe interna sobre o andamento das demandas.
• Auxiliar na coleta de informações para a elaboração de briefings.
• Organizar e validar demandas junto ao time técnico e clientes, sob supervisão.
• Apoiar no planejamento e acompanhamento de cronogramas de entregas.
• Participar de reuniões, contribuindo com informações e registrando os próximos passos.
• Revisar materiais antes do envio ao cliente, assegurando que estejam de acordo com o briefing e com o padrão de qualidade da agência.

Requisitos

• Formação em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas (completa ou cursando).
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, analítico e colaborativo.
• Conhecimento básico em gestão de projetos e processos de agência.
• Noções de ferramentas de gestão , Trello ou similares).

Desejável

• Experiência prévia em atendimento publicitário ou estágio na área.
• Experiência anterior em agências.
• Proatividade e muita vontade de aprender.

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-transporte integral, sem nenhum desconto dos tradicionais 6%.
• Cartão de Benefícios Flexível, para você usar conforme sua rotina e estilo de vida.
• Programa de Bonificação por Metas, reconhecendo sua performance com recompensas reais.
• Plano de Saúde com cobertura de qualidade para cuidar do que mais importa: você.
• Plano de Carreira estruturado + PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para evolução contínua.
• Day Off no aniversário, para celebrar do jeito que você quiser.
• Horários flexíveis, porque entendemos que produtividade tem a ver com equilíbrio.
• Férias coletivas no fim do ano, para recarregar as energias junto com o time.
• Acesso a treinamentos, cursos e trilhas de desenvolvimento, garantindo crescimento profissional constante.

Modelo de trabalho

• Híbrido, sendo 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office.

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