Assistente de Atendimento a Clientes

Há 24 horas


Curitiba Puerto Rico Brazil Matriz Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano


A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.

Estamos contratando um(a) Executivo Comrcial, para o maior e-commerce da América Latina. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar.

Oportunidade: Assistente de Atendmento ao cliente
Contrato Temporário - até 270 dias

Formato: Presencial / Região: Cidade Industrial

Como será sua rotina:
Prestar suporte a profissionais de odontologia hispano falantes da América Latina, e ao time de atendimento ao cliente da ClearCorrect, garantindo excelência no atendimento, agilidade na resolução de dúvidas e apoio em processos operacionai
Atender clientes via e-mail, chat e telefone em espanhol e português;
Acompanhar e registrar chamados e interações em sistema ;
Prestar suporte a profissionais de odontologia sobre produtos, pedidos, prazos e políticas da empresa;
Apoiar outras áreas em processos relacionados à experiência do cliente;
Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base nos feedbacks recebidos.

Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comunicação, Relações Internacionais, Odontologia.
Fluência em espanhol (oral e escrita);
Boa comunicação e escrita em português;
Conhecimento básico de Pacote Office

Horário de Trabalho: De segunda a sexta em horário comerical

Um pouco da empresa contratante: A Neodent, é uma marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 29 anos, contribuindo para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. A Neodent faz parte do Grupo Straumann e no Brasil, representa as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Com o propósito de criar novos sorrisos todos os dias, e fazer isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os colaboradores um time de alta performance

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