Analista de Qualidade

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Horizontes Fibra Tempo inteiro

Estamos precisando de uma pessoa que tenha atenção aos detalhes, pensamento analítico e boas habilidades de comunicação e trabalho em equipe para compor a nossa equipe de Qualidade.

Detalhes da vaga:

Trabalho presencial na Horizontes Telecom Ltda. - R. Mario Salustiano, 172- Bairro Goiânia em Belo Horizonte.

Carga horária: 44 horas semanais.

Trabalho durante a semana 08:00 as 17:00

Sábado das 08:00 as 12:00

Responsabilidades:

  • Auxiliar os clientes no atendimento de demandas relacionadas as reclamações, incluindo análise, e abertura de chamados.

  • Realizar atendimento e análise de chamados, garantindo respostas eficientes e soluções satisfatórias.

  • Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, agendando serviços e oferecendo assistência;

  • Atendimento das demandas de retenção dos clientes (Cancelamentos);

  • Realização de demandas de solicitações dos clientes analisando a qualidade dos serviços prestados pela empresa;

Requisitos:

  • Excelente comunicação escrita e oral para interação eficaz com os clientes, tanto via WhatsApp quanto por telefone;

  • Habilidade na utilização de ferramentas de software essenciais para a execução das tarefas;

Benefícios:

Vale alimentação - R$ 700,00

Vale Transporte

Plano de saúde - Unimed

Seguro de vida - Sicoob

Gympass - WellHub

Plano de Internet Residencial (caso haja viabilidade na nossa rede)


  • Analista de Qualidade

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente soluções em RH Tempo inteiro

    Analista de Qualidade – Lavanderia HospitalarLocal: São Francisco/BH Regime: Presencial Horário: : 08h18(de segunda a quinta feira) e sexta de 08h17. Estamos em busca de um Analista de Qualidade para atuar em nossa Lavanderia Hospitalar, garantindo o cumprimento de normas sanitárias, procedimentos operacionais e padrões de qualidade no processamento de...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil New Tractor Tempo inteiro

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  • Analista de qualidade

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar - Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Analista da QualidadePrincipais atribuições:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Manter atualizados os relatórios inerentes à área conforme cronograma de atividades;Acompanhar auditorias internas/domiciliares de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Na VGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Junior que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AIR MINAS AR CONDICIONADO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Garantia e Qualidade será responsável por assegurar a conformidade técnica e normativa dos serviços e equipamentos de HVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado) nas áreas de obras e manutenção. Atuará como ponto de controle da qualidade, acompanhando a execução dos projetos, fiscalizando padrões de desempenho e implementando...

  • Analista de Qualidade Jr

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capacity Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Está procurando uma oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de proteção veicular? Venha transformar o mercado Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por oferecer segurança e tranquilidade aos clientes. Faça parte de uma equipe comprometida e contribua para fortalecer a organização com excelência e...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital da Baleia Tempo inteiro

    Nossa história:Há mais de 80 anos, cuidando de quem mais precisa.O Hospital da Baleia, há mais de oito décadas, é referência em saúde pública em Minas Gerais e uma das maiores instituições filantrópicas do estado. Em 2024, realizou mais de 810 mil atendimentos, beneficiando pacientes de 88% dos municípios mineiros. Com uma equipe de 300 médicos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ausenco Tempo inteiro

    A Ausenco é uma empresa de rápido crescimento com grandes ideias. Redefinimos o que é possível em alguns dos projetos mais complexos e ambientes mais desafiadores do mundo. Nosso trabalho consiste em fornecer soluções inovadoras e de alto valor agregado em consultoria, execução de projetos, operação e manutenção de ativos. Com 21 escritórios em...

  • Analista de Qualidade SR

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL FELÍCIO ROCHO Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para atuar no cargo de ANALISTA DA QUALIDADE SR, no horário de trabalho de seg a qui - 07 às 17:00/ sex: 07 às 16:00 na ASSESSORIA DA QUALIDADE.Responsabilidades e atribuições Assessorar os gestores, e demais colaboradores do HFR, na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir execução...

  • Analista de Qualidade Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ausenco Tempo inteiro

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