Analista de atendimento e-commerce
1 semana atrás
Cargo: Analista de Atendimento de E-Commerce
Responsabilidades:
- Atender e acompanhar solicitações de clientes relacionadas a devoluções, trocas e reembolsos, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e prazos estabelecidos;
- Investigar e solucionar reclamações e casos complexos, sempre buscando a satisfação do cliente;
- Operacionalizar e monitorar a aplicação correta de cupons de desconto, campanhas promocionais e políticas comerciais no ambiente de e-commerce;
- Atuar em conjunto com as áreas de Logística, Financeiro e Marketing para garantir o bom andamento dos processos;
- Registrar e atualizar chamados no sistema de atendimento, mantendo histórico detalhado das interações;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente com base nos feedbacks recebidos;
- Monitorar indicadores de performance relacionados a devoluções, reembolsos e uso de promoções.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
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Analista de E-commerce e Marketplace
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoVaga: Analista de E-commerce e MarketplaceSe você tem experiência em plataformas de E-commerce, entende de Marketplaces e curte acompanhar métricas de performance, então essa vaga é pra vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...
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Analista de E-commerce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São paulo*CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE*SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT*Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30*Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT**Atividades:*Estamos em busca de um profissional de e-commerce experienteRealizar o...
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Analista de E-commerce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃO1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São pauloCARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCESALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VTHorário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT*Atividades:*Estamos em busca de um profissional de e-commerce experienteRealizar o...
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Coordenadr de E-commerce especialista em Shopify
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por anoVaga: Coordenador(a) de E-commerce - Especialista em ShopifySe você tem experiência comprovada com a plataforma Shopify e operações de Marketplace e já coordenou equipe, essa vaga é para vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...
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Analista de e-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Volauto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista de E-commerceLocal: Atuação presencial; Vila das Belezas - Zona Su - SPTipo de contratação: CLTHorário: Segunda-feira à Quinta das 08h às 18h e Sexta-Feira das 08h às 17hSobre a VolautoA Volauto é especialista em peças de reposição e acessórios automotivos, com foco em qualidade, segurança, agilidade e atendimento próximo ao...
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Analista de e-commerce
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Soul Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de E-commerce e Marketplaces – Neo Soul Soluções Pq novo mundo - São Paulo/SP – PresencialA Neo Soul Soluções, referência em displays, troféus e comunicação visual, está em busca de um(a) Analista de E-commerce e Marketplaces para fortalecer nossas vendas online e ampliar a presença da marca nos maiores canais...
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Estagiário(a) ou Analista Devoluções de eCommerce Marketplaces
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MGIC E-COMMERCE Tempo inteiro R$1.050 - R$2.000 por anoEstagiário(a) ou Analista de Devoluções, Garantia em Ecommerce MarketplacesLocal, São Paulo, SP, Barra Funda, Vila GuilhermeModelo, Híbrido, 2 a 3 dias presenciais por semanaSobre o MGIC GROUPSomos um ecossistema de e-commerce em crescimento acelerado. Atuamos com multimarcas e diferentes verticais, com forte presença nos principais marketplaces....
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analista de e-commerce jr
Há 7 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Flukka Farmacia de Manipulacao Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoO Analista de E-commerce Jr. será responsável por dar suporte à operação de e-commerce no nuvem shop, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. Atuará desde o atendimento pré e pós-venda, passando pela gestão de pedidos, estoque e plataforma, até a resolução de demandas e melhoria contínua do processo.Principais...
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Analista de E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RH Prime Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é apaixonado por vendas online, organização de processos digitais e deseja crescer em um ambiente desafiador, essa vaga é para você Estamos em busca de um Analista de E-commerce que terá papel essencial na gestão e desenvolvimento do nosso canal online, ampliando a presença da empresa e potencializando as vendas digitais.
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Analista de E-commerce
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Orfeu Cafés e Azeites Especiais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de E-commercepara integrar nosso time e apoiar o crescimento das vendas digitais da marcaSe você é curioso(a), gosta de dados, tem olhar comercial e adora ver campanhas performando bem — essa vaga é pra você.O que você fará no dia a diaCadastrar produtos e gerenciar condições comerciais nos marketplaces e site...