Analista de atendimento e-commerce

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Brilhante Comercio Tempo inteiro R$21.000 - R$25.200 por ano

Cargo: Analista de Atendimento de E-Commerce

Responsabilidades:

  • Atender e acompanhar solicitações de clientes relacionadas a devoluções, trocas e reembolsos, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e prazos estabelecidos;
  • Investigar e solucionar reclamações e casos complexos, sempre buscando a satisfação do cliente;
  • Operacionalizar e monitorar a aplicação correta de cupons de desconto, campanhas promocionais e políticas comerciais no ambiente de e-commerce;
  • Atuar em conjunto com as áreas de Logística, Financeiro e Marketing para garantir o bom andamento dos processos;
  • Registrar e atualizar chamados no sistema de atendimento, mantendo histórico detalhado das interações;
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente com base nos feedbacks recebidos;
  • Monitorar indicadores de performance relacionados a devoluções, reembolsos e uso de promoções.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e MarketplaceSe você tem experiência em plataformas de E-commerce, entende de Marketplaces e curte acompanhar métricas de performance, então essa vaga é pra vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE E-COMMERCE****R$**5.000,00 / Comissão/ Vale refeição R$30,00 por dia / Vale Transporte.**Local**: Vila Invernada/SP**Requisitos**: Experiência como Analista de E-commerce. Diferencial ter conhecimento com Olisty Tine, Nuvemshop.**Atividades**: Gestão e operação diária dos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.);Acompanhamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) de E-commerce - Especialista em ShopifySe você tem experiência comprovada com a plataforma Shopify e operações de Marketplace e já coordenou equipe, essa vaga é para vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Volauto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerceLocal: Atuação presencial; Vila das Belezas - Zona Su - SPTipo de contratação: CLTHorário: Segunda-feira à Quinta das 08h às 18h e Sexta-Feira das 08h às 17hSobre a VolautoA Volauto é especialista em peças de reposição e acessórios automotivos, com foco em qualidade, segurança, agilidade e atendimento próximo ao...

  • Auxiliar de E-commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Waka E-commerce Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa localizada aqui na Liberdade, com nicho em vendas de produtos.A live shop é a nova tendência de comércio online, e somos uma das primeiras empresas que especifica nesse nicho em vendas de produtos aqui no Brasil. A loja tem ênfase em vendas de produtos eletrônicos, bijuteria, acessórios de beleza e entre outros.A vaga seria para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HERMES DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO Ltda Tempo inteiro

    ** **Analista de E-commerce e atendimento ao clienteContract type: Regular positionCountry/Region: BrazilCity: Sao Paulo, SPJob: DigitalExperience: Not applicableCompany: HERMES DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO Ltda***Job descriptionPrincipais Atividades:- Consultar estoques das lojas para solicitar transferências ou redirecionar vendas, caso o produto esteja...

  • Analista de e-commerce

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Soul Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e Marketplaces – Neo Soul Soluções Pq novo mundo - São Paulo/SP – PresencialA Neo Soul Soluções, referência em displays, troféus e comunicação visual, está em busca de um(a) Analista de E-commerce e Marketplaces para fortalecer nossas vendas online e ampliar a presença da marca nos maiores canais...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DBL MODAS Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em busca de um **Analista de E-commerce** para integrar nosso time e contribuir para a gestão e operação do nosso canal de vendas online. O profissional será responsável por atividades administrativas, suporte às vendas e melhorias na experiência do cliente, com foco em garantir a eficiência do processo e o alcance das metas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MGIC E-COMMERCE Tempo inteiro R$1.050 - R$2.000 por ano

    Estagiário(a) ou Analista de Devoluções, Garantia em Ecommerce MarketplacesLocal, São Paulo, SP, Barra Funda, Vila GuilhermeModelo, Híbrido, 2 a 3 dias presenciais por semanaSobre o MGIC GROUPSomos um ecossistema de e-commerce em crescimento acelerado. Atuamos com multimarcas e diferentes verticais, com forte presença nos principais marketplaces....

  • Analista de E-Commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Speed consult rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE E-COMMERCE – SÃO PAULO – SP Para a Região do Jardim América, próximo à Av. Rebouças SPEED RH Consultoria especializada em Talentos Profissionais e Vagas nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia e Serviços. Nosso cliente, empresa com mais de 30 anos, que oferece uma grande variedade de ferragens, fechaduras e peças especiais...