Analista de atendimento e-commerce

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Brilhante Comercio Tempo inteiro R$21.000 - R$25.200 por ano

Cargo: Analista de Atendimento de E-Commerce

Responsabilidades:

  • Atender e acompanhar solicitações de clientes relacionadas a devoluções, trocas e reembolsos, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e prazos estabelecidos;
  • Investigar e solucionar reclamações e casos complexos, sempre buscando a satisfação do cliente;
  • Operacionalizar e monitorar a aplicação correta de cupons de desconto, campanhas promocionais e políticas comerciais no ambiente de e-commerce;
  • Atuar em conjunto com as áreas de Logística, Financeiro e Marketing para garantir o bom andamento dos processos;
  • Registrar e atualizar chamados no sistema de atendimento, mantendo histórico detalhado das interações;
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente com base nos feedbacks recebidos;
  • Monitorar indicadores de performance relacionados a devoluções, reembolsos e uso de promoções.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e MarketplaceSe você tem experiência em plataformas de E-commerce, entende de Marketplaces e curte acompanhar métricas de performance, então essa vaga é pra vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São paulo*CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE*SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT*Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30*Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT**Atividades:*Estamos em busca de um profissional de e-commerce experienteRealizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São pauloCARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCESALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VTHorário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo*Contratação CLT*Atividades:*Estamos em busca de um profissional de e-commerce experienteRealizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GUSl Consultoria de E-commerce Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) de E-commerce - Especialista em ShopifySe você tem experiência comprovada com a plataforma Shopify e operações de Marketplace e já coordenou equipe, essa vaga é para vocêSobre a empresa:Com mais de 10 anos de mercado, nosso cliente tem como missão revolucionar o cenário da estética brasileira, comercializando produtos de alta...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Volauto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerceLocal: Atuação presencial; Vila das Belezas - Zona Su - SPTipo de contratação: CLTHorário: Segunda-feira à Quinta das 08h às 18h e Sexta-Feira das 08h às 17hSobre a VolautoA Volauto é especialista em peças de reposição e acessórios automotivos, com foco em qualidade, segurança, agilidade e atendimento próximo ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Soul Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e Marketplaces – Neo Soul Soluções Pq novo mundo - São Paulo/SP – PresencialA Neo Soul Soluções, referência em displays, troféus e comunicação visual, está em busca de um(a) Analista de E-commerce e Marketplaces para fortalecer nossas vendas online e ampliar a presença da marca nos maiores canais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MGIC E-COMMERCE Tempo inteiro R$1.050 - R$2.000 por ano

    Estagiário(a) ou Analista de Devoluções, Garantia em Ecommerce MarketplacesLocal, São Paulo, SP, Barra Funda, Vila GuilhermeModelo, Híbrido, 2 a 3 dias presenciais por semanaSobre o MGIC GROUPSomos um ecossistema de e-commerce em crescimento acelerado. Atuamos com multimarcas e diferentes verticais, com forte presença nos principais marketplaces....


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Flukka Farmacia de Manipulacao Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    O Analista de E-commerce Jr. será responsável por dar suporte à operação de e-commerce no nuvem shop, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. Atuará desde o atendimento pré e pós-venda, passando pela gestão de pedidos, estoque e plataforma, até a resolução de demandas e melhoria contínua do processo.Principais...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Prime Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é apaixonado por vendas online, organização de processos digitais e deseja crescer em um ambiente desafiador, essa vaga é para você Estamos em busca de um Analista de E-commerce que terá papel essencial na gestão e desenvolvimento do nosso canal online, ampliando a presença da empresa e potencializando as vendas digitais.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Orfeu Cafés e Azeites Especiais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de E-commercepara integrar nosso time e apoiar o crescimento das vendas digitais da marcaSe você é curioso(a), gosta de dados, tem olhar comercial e adora ver campanhas performando bem — essa vaga é pra você.O que você fará no dia a diaCadastrar produtos e gerenciar condições comerciais nos marketplaces e site...