Analista de suporte

Há 6 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PSA Soluções em TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte

Estamos em busca de um 
Analista de Suporte
 proativo, com espírito de colaboração e capacidade de resolução de problemas, para integrar nossa equipe técnica. O profissional será responsável por garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados, oferecendo suporte eficiente, cordial e ágil aos clientes, além de manter a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e da infraestrutura.

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar manutenção, configuração e suporte em 
    servidores, storages, fitas (tapes) e switches
     (NAS, SAS).
  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de 
    redes e data centers
    .
  • Prestar suporte especializado em 
    sistemas operacionais Windows Server e Linux
    .
  • Administrar e oferecer suporte em ambientes de 
    virtualização
     (Veeam, VMware, Hyper-V).
  • Realizar a gestão e suporte de serviços do 
    Microsoft 365
    .
  • Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como 
    Zabbix e Grafana
    .
  • Solucionar problemas de 
    conectividade e protocolos de rede
     (DNS, DHCP, VPN).
  • Executar manutenção preventiva e corretiva, além de troubleshooting em servidores e equipamentos de rede.
  • Documentar procedimentos
     técnicos e boas práticas para garantir a padronização.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência comprovada como 
    Analista de Suporte
     ou em posição similar.
  • Proatividade, dinamismo e senso de responsabilidade para lidar com desafios.
  • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de 
    hardware e software
    .
  • Excelentes habilidades de 
    comunicação e relacionamento interpessoal
    .
  • Perfil colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe e interagir com outras áreas.
  • Senso de urgência e foco em soluções
    .

Diferenciais

  • Experiência prévia com 
    servidores Lenovo, Dell e HP
    .
  • Conhecimento em 
    storages corporativos
    .
  • Certificações técnicas relevantes em sistemas operacionais, virtualização ou redes.

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
  • Desafios técnicos que proporcionam crescimento e evolução na carreira.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Alkasoft Tecnologia em Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft Tecnologia em Software Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Parcela Mais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:AParcela Maisé uma solução de crédito que permite o cliente parcelar suas compras de forma prática e acessível, mesmo sem precisar de cartão de crédito. Através dela, é possível dividir o valor em parcelas fixas, com condições transparentes e seguras, oferecendo mais flexibilidade no pagamento e ampliando o poder de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - PresencialVocê manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós daParadigma Business Solutionssomos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções derelacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Técnico de Suporte II

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os...

  • Analista de Suporte e Soluções Júnior

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Selbetti Tecnologia Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de Analista de Suporte e Soluções Júnior engajado e detalhista para se juntar à nossa equipe Se você se identifica e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecer você. TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Responsabilidades e atribuições Receber, entender,...

  • Analista de Suporte e Soluções Júnior

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de Analista de Suporte e Soluções Júnior engajado e detalhista para se juntar à nossa equipe Se você se identifica e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecer você. TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAResponsabilidades e atribuições– Receber, entender,...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Junte-se a nós e ajude a transformar o mercado com sua paixão e criatividade Estamos em busca de um profissional curioso e disposto a aprender, com habilidades em suporte Nível 2. Valorizamos habilidades interpessoais para resolver problemas dos clientes e buscamos alguém que esteja sempre pronto para se desenvolver e contribuir com soluções...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...