Analista de suporte

Há 21 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PSA Soluções em TI Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte

Estamos em busca de um 
Analista de Suporte
 proativo, com espírito de colaboração e capacidade de resolução de problemas, para integrar nossa equipe técnica. O profissional será responsável por garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados, oferecendo suporte eficiente, cordial e ágil aos clientes, além de manter a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e da infraestrutura.

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar manutenção, configuração e suporte em 
    servidores, storages, fitas (tapes) e switches
     (NAS, SAS).
  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de 
    redes e data centers
    .
  • Prestar suporte especializado em 
    sistemas operacionais Windows Server e Linux
    .
  • Administrar e oferecer suporte em ambientes de 
    virtualização
     (Veeam, VMware, Hyper-V).
  • Realizar a gestão e suporte de serviços do 
    Microsoft 365
    .
  • Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como 
    Zabbix e Grafana
    .
  • Solucionar problemas de 
    conectividade e protocolos de rede
     (DNS, DHCP, VPN).
  • Executar manutenção preventiva e corretiva, além de troubleshooting em servidores e equipamentos de rede.
  • Documentar procedimentos
     técnicos e boas práticas para garantir a padronização.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência comprovada como 
    Analista de Suporte
     ou em posição similar.
  • Proatividade, dinamismo e senso de responsabilidade para lidar com desafios.
  • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de 
    hardware e software
    .
  • Excelentes habilidades de 
    comunicação e relacionamento interpessoal
    .
  • Perfil colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe e interagir com outras áreas.
  • Senso de urgência e foco em soluções
    .

Diferenciais

  • Experiência prévia com 
    servidores Lenovo, Dell e HP
    .
  • Conhecimento em 
    storages corporativos
    .
  • Certificações técnicas relevantes em sistemas operacionais, virtualização ou redes.

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
  • Desafios técnicos que proporcionam crescimento e evolução na carreira.

  • Analista de Suporte

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker Tempo inteiro

    A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões...

  • Analista De Suporte N3

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas.Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes...

  • Analista de Suporte a Sistema N1

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Koopere Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SCSuas principais atividades serão: Atendimento ao usuário: Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

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