Analista de Qualidade Jr
2 semanas atrás
Analista de Qualidade Jr.
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Descrição da Vaga
Missão: Realizar registros de Churn e ouvidoria. Gerando insights para garantir a conformidade dos processos e promovendo a melhoria contínua da experiência e satisfação dos clientes.
Atribuições:
Acompanhar planos de ação para eliminar gaps de insatisfação dos clientes.
Atuar como ouvidoria, intermediando a resolução de problemas entre clientes e setores.
Estruturar e apresentar resultados de pesquisas de satisfação, mensurando ações corretivas e preventivas.
Analisar e acompanhar a estratégia de Churn, com foco em reversão e prevenção.
Levantar mensalmente indicadores da área.
Avaliar a satisfação do cliente em relação às entregas dos times.
Apoiar o time em auditorias internas, mapeamento e analisando os processos, com foco na padronização.
Realizar pesquisas de NPS, coletando feedbacks dos clientes em diversas áreas (Geral, Comercial, Projetos e Suporte) e utilizando as informações para gerar insights que melhorem a experiência do cliente.
Requisitos Indispensáveis
Completo/Cursando em Gestão da Qualidade, Engenharia, Administração e afins;
Experiência em plataformas de CRM
Conhecimento nas Ferramentas de Gestão da Qualidade
Domínio com Pacote Office
Perfil analítico, capacidade de trabalhar sob pressão e comunicação clara e eficaz.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Vale Refeiço / Alimentação - R$ 840,00
• Gympass
• Licença Paternidade - 15 dias Empresa
• Convênio Farmácias AFAL / Drogal - Desconto Folha
• Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
• Day Off - Dia do Aniversário
• Antecipação de 13º Salário
• Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
• Convênio Médico Unimed - Co-participativo
• Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
• Seguro de Vida - 100% Empresa
• Empréstimo Consignado - Creditas
• PLR - Atrelado a Metas e Resultados
• Jornada Reduzida para 200h mensais
• Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)
• Uniko Skill - Benefício Educação
• WeCar - Premiação de Aniversário
Local do Trabalho
Limeira/SP
Horário de Trabalho
Horário Comercial
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Analista de Qualidade Jr
Há 3 dias
Limeira/SP Limeira/SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiroAnalista de Qualidade Jr. Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga Missão: Realizar registros de Churn e ouvidoria. Gerando insights para garantir a conformidade dos processos e promovendo a melhoria contínua da experiência e satisfação dos clientes.Atribuições:Acompanhar planos de ação para eliminar gaps de insatisfação dos...
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Analista de Marketing Jr
Há 4 dias
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiroAnalista de Marketing Jr. Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga Buscamos um(a) Analista de Marketing Júnior com perfil altamente executor, criativo e mão na massa, para apoiar a área de marketing na criação de conteúdos para redes sociais, fortalecendo a presença digital da marca.Essa pessoa atuará diretamente na produção de...
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Analista Financeiro Jr.
Há 4 dias
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiroAnalista Financeiro Jr. - Contas a Pagar Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga Buscamos um profissional que execute e apoie as rotinas de contas a pagar, garantindo o correto processamento dos pagamentos, cumprimento de prazos, organização dos documentos financeiros e conformidade com políticas internas e legislação vigente, contribuindo...
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Analista de Qualidade Jr
2 semanas atrás
Taubaté, SP, Brasil Gestamp Tempo inteiroCandidatar-se agora » **Data**:25 de nov. de 2024 **Localização**: Gestamp Taubaté, BR, Gestamp Ta **Empresa**:Gestamp - Analista de Qualidade JR**Gestamp Taubaté/SP** **Resumo das atividades**: - Garantir o atendimento do cronograma e as informações na plataforma CMT Pilotar áreas de suporte para garantir o atendimento dos prazos e completar as...
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Analista de Recrutamento e Seleção Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiroANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR(Unidade LICAV - Limeira/SP)**Responsabilidades**:- Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais.- Análise e Fechamento dos Indicadores de RH;- Suporte quando necessário nas demais áreas de RH/DP;- Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
Limeira, Brasil RBW - GRUPO -PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiroO **Grupo RBW **contrata Analista de Qualidade para estar realizando atendimentos externos, para automotiva de Taubaté/SP**Atividades**:irá realizar visitas técnicas a clientes do ramo automotivo, averiguando não conformes de autopeças, executando ações corretivas e preventivas necessárias; e elaboração de relatórios e apresentações ao clientes...
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Analista de Qualidade
Há 6 dias
Limeira, Brasil LICAV - Conformação de Metais Tempo inteiroEstamos buscando um(a) **Analista de Qualidade** para integrar nosso time. Nesta função, você será responsável por **gerir a carteira de clientes**, oferecer **suporte técnico especializado**, conduzir a **análise de ocorrências** e atuar no **monitoramento de ações corretivas e preventivas na fábrica**. Suas atribuições principais incluem: -...
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Analista De Proteção De Dados Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiroHá 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores. A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
Limeira, Brasil SUPREMACIA Tempo inteiroANALISTA DE QUALIDADERESPONSÁVEL POR ASSEGURAR A BOA QUALIDADE DAS MERCADORIAS, ENTRADA E SAÍDA DAS MESMAS NA EMPRESA. ACOMPANHAR A EQUIPE DE QUALIDADE.RESIDIR EM LIMEIRASALÁRIO: A/C (em média R$ 2.400,00) + VR+ CESTA BASICA +AJ CUSTOS (necessário possuir veículo próprio)HORÁRIO DE TRABALHO: 2ª à 6ª DAS 8H ÀS 17HS - SÁBADO DAS 8H ÀS 12hTipo de...
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Analista da Qualidade
Há 4 dias
Limeira, Brasil ASSERH Tempo inteiro$Salário de R$ 2.648,00 + benefícios. / mo. Industria metalúrgica de peças automotiva. CLT Necessário ter conhecimentos na área da qualidade em metalúrgica. Curso superior na área da Qualidade ou equivalente - completo ou cursando Refeição no local, Vale Transporte Residir em Limeira/SP (somente e necessário) Analisa não conformidade,...