Suporte ao cliente
Há 2 dias
Sobre a Ápis
A Ápis atua de forma estratégica em marketing e comercial, ajudando empresas a organizarem processos, comunicação e crescimento. Aqui, suporte não é "apagar incêndio", é
garantir que o cliente esteja bem acompanhado, informado e confiante
ao longo do projeto.
Principais Responsabilidades
- Ser o
ponto de contato diário
entre clientes e a equipe interna - Acompanhar demandas, prazos e entregas dos projetos
- Organizar solicitações de clientes e direcionar corretamente para o time
- Atualizar clientes sobre status, próximos passos e ajustes necessários
- Garantir que o cliente entenda o que está sendo feito e por quê
- Registrar informações, feedbacks e históricos de atendimento
- Apoiar na organização de processos de atendimento e relacionamento
- Atuar de forma preventiva, evitando ruídos de comunicação
O que buscamos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização e atenção a detalhes
- Perfil proativo, responsável e empático
- Facilidade para lidar com clientes e rotinas digitais
- Capacidade de acompanhar múltiplos projetos ao mesmo tempo
- Interesse em aprender sobre marketing, processos e relacionamento com clientes
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento, suporte ou CS
- Vivência em agência, marketing ou áreas administrativas
- Familiaridade com ferramentas como WhatsApp Business, e-mail, CRM ou gestão de tarefas
- Perfil analítico e visão de melhoria de processos
Vaga PRESENCIAL em Passo Fundo/RS
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Suporte ao cliente
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Ápis Company Tempo inteiroVaga: Suporte ao Cliente / Customer Success (CS)A Ápis Company busca uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil analítico para atuar na área de Suporte ao Cliente / Customer Success (CS), garantindo uma boa experiência para os clientes e apoiando a execução e o acompanhamento dos projetos.Principais responsabilidadesRealizar atendimento e suporte...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil TN3 Soluções Tempo inteiroDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.Você se considera profissional motivado que estuda Sistemas de Informação, Engenharia de Software, ou qualquer outra área de TI... tem vontade de atuar e participar de projetos dinâmicos e ambiciosos no setor de logística e B2B, com...
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Assistente de suporte a vendas
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiroAssistente de suporte a Vendas - Passo FundoAtuar internamente na Coca Cola FemsaInicio temporário com chance de efetivaçãoRequisitos:Ensino Médio completo;Desejável experiências em rotinas adminstrativas da área comercialConhecimentos técnicos : Conhecimento Intermediário (excel, word e power point, SAP e BI)Atribuições:Realizar atendimento...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEstágio O que você vai fazer:Apoiar o time no estabelecimento e na manutenção de um relacionamento próximo, eficiente e de qualidade com clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todas as interações. Auxiliar na organização de informações e no uso de ferramentas de suporte e Pacote Office. O que esperamos de você:Ensino...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEstágio O que você vai fazer:Apoiar o time no estabelecimento e na manutenção de um relacionamento próximo, eficiente e de qualidade com clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todas as interações. Auxiliar na organização de informações e no uso de ferramentas de suporte e Pacote Office. O que esperamos de você:Ensino...
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Técnico de suporte e Implantação
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Impulso Consultoria em gestão de Pessoas (Headhunter) Tempo inteiroRESPONSABILIDADES:Realizar atendimentos de clientes por meio telefônico, conexões remotas, e whatsapp, atuando na resolução de problemas e orientações técnicas de média complexidade, dirimindo dúvidas e registrando a solicitação de suporte no sistemaRealizar atendimentos de média complexidade, ao cliente in loco, como treinamentos, resolução de...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEstágio O que você vai fazer:Apoiar o time no estabelecimento e na manutenção de um relacionamento próximo, eficiente e de qualidade com clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todas as interações. Auxiliar na organização de informações e no uso de ferramentas de suporte e Pacote Office. O que esperamos de você:Ensino...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Maiorh Tempo inteiroCONTRATO CLT – UNIDADE: PASSO FUNDO- REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV PASSO FUNDOCARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: PORTO SEGURO + Convenio odontológico do sindicato (desconto 11,25 mês – isso é...
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Comercial | Assistente Suporte Vendas
Há 2 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Coca-Cola FEMSA Tempo inteiroSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos...
