Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento Financeiro ao Cliente - Criciúma, Santa Catarina - Controlle


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro

    Sobre a ControlleA Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco vai além do software: unimos tecnologia + acompanhamento humano, especialmente para empresas que terceirizam sua operação financeira.Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Atendimento...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash Se você gosta de tecnologia, tem boa comunicação e quer contribuir para o sucesso de empresas de grande porte por meio da nossa plataforma de gestão financeira, essa oportunidade é para você. O que esperamos de você: Clareza e empatia na...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro

    A Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco não é apenas software, é transformar a relação das empresas com o dinheiro, unindo tecnologia + acompanhamento humano.Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa para atuar diretamente no relacionamento e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Canguru Plásticos Ltda Tempo inteiro

    VAGA | Analista de Sucesso do Cliente e Exportação (Pleno/Sênior)Buscamos profissional de Comércio Exterior com experiência em exportação, documentação e operações do Mercosul para atuar de ponta a ponta no processo, garantindo compliance, eficiência e apoio ao time comercial (incoterms, prazos e condições). Formação em Comex ou áreas...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    O time deEngajamento Pós-Vendasé estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente(Pleno/Sênior), com vivência emPós-Vendas, Engajamento,...

  • analista financeiro

    Há 6 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...

  • Analista financeiro sênior

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro

    Sobre a ControlleAControlleé uma empresa de tecnologia focada em gestão financeira empresarial. Ajudamos empresas a terem clareza, organização e inteligência financeira para tomar melhores decisões. Nosso financeiro não é apenas operacional. Ele éestratégia, análise e referência técnica— interna e externamente.Estamos em crescimento e buscamos...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o...

  • analista financeiro

    Há 6 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil LA MODA Tempo inteiro

    Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Excelência RH Tempo inteiro

    Salário: R$ 4.500,00Horário: Seg-sex: horário administrativoEscolaridade: Ensino Superior cursando ou completoPrincipais tarefas: Rotinas financeiras, contas a pagar e receber, impostos.Conhecimentos desejáveis: Desejável conhecimento em impostos e fechamento de processos de importação e exportação.Benefícios: Vale Refeição (R$ 550,00), plano de...

Analista de Atendimento Financeiro ao Cliente

3 semanas atrás


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro

Sobre a Controlle

A Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco vai além do software: unimos tecnologia + acompanhamento humano, especialmente para empresas que terceirizam sua operação financeira.

Estamos em crescimento e buscamos um(a)
Analista de Atendimento Financeiro ao Cliente
, com experiência real em
financeiro ou contábil
, para atuar diretamente no relacionamento com clientes que utilizam nosso produto de terceirização financeira (
BPO financeiro
).


Importante

Esta
não é uma vaga júnior
. Buscamos alguém
maduro(a)
, com
experiência real em financeiro ou contábil
e
vivência em atendimento a clientes
, capaz de transmitir segurança técnica e apoiar operações financeiras de forma consultiva.

Sua missão

Sua missão é garantir que
BPOs financeiros
tenham sucesso operando seus clientes dentro do Controlle, com segurança, eficiência e clareza financeira.

Aqui, atendimento não é script. É
relacionamento, orientação financeira e sustentação do negócio do BPO
.

Principais responsabilidades

  • Atender
    clientes BPO ativos
    que utilizam o Controlle como sistema de gestão financeira
  • Atuar como
    ponto focal de relacionamento
    entre o BPO e a Controlle
  • Apoiar o
    BPO no
    uso diário da plataforma
    , garantindo adoção correta e recorrente
  • Orientar sobre
    boas práticas financeiras
    , fluxos e organização no sistema
  • Apoiar
    o
    BPO na operação financeira dos seus clientes finais
    dentro do Controlle
  • Esclarecer dúvidas financeiras, operacionais e de uso do sistema
  • Ajudar o BPO a
    estruturar processos
    , ganhar produtividade e escala
  • Identificar oportunidades de
    expansão de uso
    e crescimento da base do BPO
  • Atuar de forma preventiva, reduzindo erros, retrabalho e risco de cancelamento
  • Trabalhar em conjunto com Produto, Suporte e Comercial
  • Registrar atendimentos, alinhamentos e evoluções no CRM/sistema

Aqui o foco não é executar o financeiro do cliente final, e sim
garantir que o BPO consiga executar bem usando o Controlle
.

Requisitos Obrigatórios

  • Experiência prática comprovada em financeiro ou contábil
  • (BPO financeiro, escritório contábil ou financeiro interno de empresas)
  • Vivência em atendimento a clientes
    , preferencialmente B2B
  • Segurança para falar sobre números, processos e organização financeira
  • Capacidade de orientar clientes com clareza e postura consultiva
  • Comunicação madura, empatia e responsabilidade
  • Organização e cuidado com informações sensíveis

Diferenciais (forte peso)

  • Experiência prévia com
    terceirização financeira (BPO)
  • Experiência com
    Customer Success
    ou atendimento consultivo
  • Vivência com empresas de serviços, agências, escritórios ou PME
  • Experiência com
    SaaS financeiro
    ou sistemas de gestão

O que oferecemos

  • Papel
    estratégico
    dentro da operação da Controlle
  • Contato direto com BPOs e empresários
  • Produto com alto impacto real no negócio dos clientes
  • Ambiente profissional, sem improviso e sem promessas vazias
  • Espaço para crescimento, influência e evolução técnica


Modelo:
Presencial


Regime:
PJ


Remuneração:
Fixa + variável

Se você já viveu o financeiro na prática, entende a responsabilidade de orientar operações e gosta de construir relações de confiança com clientes, essa vaga é para você.