Analista de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Analista de Atendimento ao Cliente - SAC
Joinville/SC
Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.
Tratar reclamações, solicitações sobre transações, pagamentos e rotinas bancárias.
Registrar e acompanhar chamados (tickets) nas plataformas internas, garantindo a organização de filas e cumprimento de SLA.
Identificar problemas recorrentes e sinalizar melhorias para as áreas responsáveis.
Atuar em conformidade com as políticas internas e compliance.
REQUISITOS:
Experiência prévia comprovada em Atendimento ao Cliente, SAC ou Suporte.
Vivência com ferramentas de tickets (Ex: Zendesk, Octadesk ou similares).
Ensino médio completo.
DIFERENCIAIS (REQUISITOS NÃO OBRIGATÓRIOS)
Vivência com tratativas de órgãos reguladores (BACEN, Procon, Ouvidoria).
Experiência anterior em fintechs, bancos ou meios de pagamento.
OUTRAS INFORMAÇÕES:
Contratação PJ (Prestador de Serviços)
Disponibilidade integral.
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Merkel recursos humanos Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente – SAC, Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição, buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiroAtendimento ao cliente presencial, telefone e whatsappauxílio na carga e descarga de produtos de clienteRecepção de produtosabertura de de ordem de serviçoOrçamentos e negociaçõesControle de ordens de serviçoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Mindus Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoA Mindus está revolucionando a gestão da segurança do trabalho. Unimos inteligência artificial, design e neurociência para acelerar a cultura de segurança na indústria.Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento ao Cliente para apoiar nossa equipe de Operações, além de interagir diretamente com os clientes, garantindo o bom funcionamento das...
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Analista de Atendimento e Modificações de Cliente – Joinville/SC
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Piçarras – EstaçãoSC Tempo inteiroAnalista de Atendimento e Modificações de Cliente – Joinville/SC- 1112Resumo da empresaEmpresa consolidada no setor de construção civil, com forte atuação no desenvolvimento de empreendimentos de alto padrão. Possui foco em qualidade, inovação e satisfação do cliente, valorizando o relacionamento transparente, o cumprimento de prazos e a...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Mindus Tempo inteiroA Mindus está revolucionando a gestão da segurança do trabalho. Unimos inteligência artificial, design e neurociência para acelerar a cultura de segurança na indústria.Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento ao Cliente para apoiar nossa equipe de Operações, além de interagir diretamente com os clientes, garantindo o bom funcionamento das...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil STUDIO BLANC Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a)Analista de Atendimento & Relacionamento (com foco em Projetos)para ser o elo entre nossos clientes e o time interno, alguém que cuida da experiência do cliente e, ao mesmo tempo, protege prazos, escopo e qualidade.Sobre o Studio BlancO Studio Blanc é um hub de comunicação 360° que integra estratégia, branding, conteúdo, direção...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiroSomos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas. Aprendizagem transforma pessoas. Nós...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de software para clínicas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Joinville.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Desempenhar funções de consultoria e implementação de sistemas de gestão com ênfase nas necessidades do...
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Analista de Modificações do Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Piçarras Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Modificações do Cliente em Joinville.Responsabilidades:Receber, avaliar e acompanhar solicitações de modificações feitas pelos clientes nas obras. Elaborar orçamentos e propor soluções técnicas para personalização e alterações solicitadas. Encaminhar as propostas para aprovação da gerência,...
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Analista de cobranças
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Valdir Móveis Tempo inteiroVaga: Analista de CobrançaSobre a Empresa:Com mais de 30 anos de experiência no mercado de varejo de móveis, nossa empresa é referência em qualidade e atendimento ao cliente. Estamos em busca de um Analista de Cobrança para fortalecer nossa equipe.Responsabilidades:• Realizar a cobrança de clientes inadimplentes por meio de ferramentas como...