Analista de Sucesso do Cliente

Há 23 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.

Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.

Como Analista de Sucesso do Cliente sua missão será garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento, que vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto e estar em sintonia com os objetivos do seu cliente.

Atividades:

  • Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
  • Consultorias e Treinamentos Onboarding de uso da plataforma Twygo;
  • Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
  • Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
  • Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
  • Realizar o procedimento de kick off junto aos clientes;
  • Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.

Requisitos

  • Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI), Psicologia e áreas afins;
  • Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

Diferenciais

  • Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
  • Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe;

Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas

  • analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 20 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    NaTwygo, acreditamos que aprender transforma pessoas — e pessoas transformam empresas.Somos uma plataforma LMS que oferece uma experiência de aprendizagem simples, eficiente e feita sob medida para cada cliente.Agora, queremos fortalecer ainda mais nossa área deCustomer Success, e buscamos alguém com visão estratégica, empatia genuína e experiência...

  • Auxiliar Administrativo de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Serviços Administrativos admite Auxiliar Administrativo de Sucesso do Cliente em Joinville (Anita Garibaldi).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. Garantir a satisfação dos clientes, resolvendo problemas e fornecendo suporte quando necessário. Manter registros precisos e atualizados...

  • analista de relacionamento com cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Analista de Modificações do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Piçarras Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Modificações do Cliente em Joinville.Responsabilidades:Receber, avaliar e acompanhar solicitações de modificações feitas pelos clientes nas obras. Elaborar orçamentos e propor soluções técnicas para personalização e alterações solicitadas. Encaminhar as propostas para aprovação da gerência,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte ao Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes, seja por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente. Identificar e diagnosticar problemas técnicos ou operacionais relatados pelos clientes. Prestar suporte técnico para a utilização de produtos ou serviços da...

  • Analista de Atendimento o Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Empresa admite Analista de Atendimento o Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido. Identificar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre superar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$2.200 - R$5.000 por ano

    *Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville SC (Bom Retiro)*Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, *essa vaga é pra você*Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia,...

  • Client Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Client Success & Sales Executive (Presencial – Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online, combinando agilidade, confiança e preços...

  • Analista de Controladoria

    Há 24 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em crescimento e queremos você conoscoNossa empresa vive um momento de expansão e fortalecimento, e para acompanhar este ritmo buscamos novos talentos que desejam crescer junto conosco.Analista de ControladoriaPrincipais atividades:Realizar estudos orçamentários;Atualizar continuamente os orçamentos operacionais;Elaborar análise de...