Analista de Sucesso do Cliente

Há 8 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.

Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.

Como Analista de Sucesso do Cliente sua missão será garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento, que vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto e estar em sintonia com os objetivos do seu cliente.

Atividades:

  • Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
  • Consultorias e Treinamentos Onboarding de uso da plataforma Twygo;
  • Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
  • Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
  • Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
  • Realizar o procedimento de kick off junto aos clientes;
  • Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.

Requisitos

  • Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI), Psicologia e áreas afins;
  • Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

Diferenciais

  • Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
  • Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe;

Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas

  • analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 5 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    NaTwygo, acreditamos que aprender transforma pessoas — e pessoas transformam empresas.Somos uma plataforma LMS que oferece uma experiência de aprendizagem simples, eficiente e feita sob medida para cada cliente.Agora, queremos fortalecer ainda mais nossa área deCustomer Success, e buscamos alguém com visão estratégica, empatia genuína e experiência...

  • Auxiliar Administrativo de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Serviços Administrativos admite Auxiliar Administrativo de Sucesso do Cliente em Joinville (Anita Garibaldi).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. Garantir a satisfação dos clientes, resolvendo problemas e fornecendo suporte quando necessário. Manter registros precisos e atualizados...

  • Líder de Pós-venda e Sucesso ao Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Weld Vision Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando uma pessoa que lidere a transformação completa do nosso pós-venda, elevando eficiência, qualidade técnica e experiência do cliente. A missão é estruturar processos, desenvolver qualidade e transformar o pós-venda em um centro de valor focado no cliente.ResponsabilidadesEstruturar e executar processos e indicadores de...

  • analista de relacionamento com cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Analista de Modificações do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Piçarras Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Modificações do Cliente em Joinville.Responsabilidades:Receber, avaliar e acompanhar solicitações de modificações feitas pelos clientes nas obras. Elaborar orçamentos e propor soluções técnicas para personalização e alterações solicitadas. Encaminhar as propostas para aprovação da gerência,...

  • Opentech - Assistente de sucesso do cliente - Joinville/SC

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil #VEMPRAOPEN Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIMETopa vir com a gente nessa jornada?Então vamos te explicar maisQuem somos?Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e...

  • Client Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Client Success & Sales Executive (Presencial – Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online, combinando agilidade, confiança e preços...

  • Analista de Suporte e Custumer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ordem RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte e Customer Successpara atuar no atendimento aos clientes, garantindo a melhor experiência no uso do sistema e contribuindo para o sucesso deles.O que você vai fazer no dia a dia: Prestar suporte técnico via chat, telefone e e-mail, solucionando dúvidas e problemas de uso do sistema; Registrar e acompanhar...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil MN Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional talentoso e proativo para se juntar à nossa equipe e somar para o crescimento e sucesso da empresa.Confira os requisitos para a vaga de Analista Contábil Completo ou cursando superior em Ciências Contábeis Conhecimento em Excel Experiência nas rotinas do setor contábil, em empresas do Lucro Real, Presumido e Simples...