Analista de Inside Sales

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Trabalho Remoto

Esse time atua de forma híbrida com flexibilidade de horários. Nosso escritório fica localizado na Vila Madalena - SP.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

• Triagem;
• Screening;
• Entrevista com People OU Dinâmica de Grupo;
• Entrevista com Hiring Manager OU Entrevista com Hiring Manager + Live Case
• Offer o/

Sobre a Área:

O time de Inside Sales é o coração da nossa estratégia, atuando diretamente na expansão do nosso produto de consórcio. Buscamos um profissional engajado que, com proatividade e paixão por vendas, será responsável por conectar-se com leads qualificados, entender suas necessidades e apresentar a melhor solução. É um ambiente dinâmico, focado em resultados, onde sua capacidade de comunicação e negociação será fundamental para impulsionar o crescimento e garantir uma experiência de cliente diferenciada.

Principais Responsabilidades:

• Prospecção Ativa: Realizar contato ativo com leads qualificados utilizando diversos canais digitais como WhatsApp, telefone e e-mail.
• Qualificação e Rapport: Aplicar técnicas de qualificação e construção de rapport para compreender as necessidades específicas do cliente e apresentar a solução de consórcio mais adequada.
• Negociação e Fechamento: Executar estratégias eficazes de negociação e fechamento, superando objeções para garantir altas taxas de conversão de vendas de consórcio.
• Gestão de Carteira: Gerenciar a carteira de leads e clientes de forma organizada, priorizando contatos e acompanhando o funil de vendas.
• Conhecimento do Produto: Demonstrar profundo conhecimento sobre o produto consórcio, garantindo a comunicação de valor e o alinhamento com as expectativas dos clientes.
• Gestão de CRM: Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre as interações e o status dos leads e clientes.
• Orientação a Resultados: Contribuir ativamente para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas, com forte foco em performance e resultados.
• Qualidade no Atendimento: Acompanhar e garantir a qualidade do atendimento, mantendo padrões elevados de serviço e buscando a satisfação do cliente em todas as etapas.

O time irá atuar de forma híbrida em nosso escritório que fica na Vila Madalena/SP.

• Experiência comprovada em vendas ativas (outbound), preferencialmente em Inside Sales, telemarketing ou atendimento comercial de produtos, com vivência específica em consórcio.
• Habilidade sólida para negociar e fechar negócios por meio de canais digitais (WhatsApp, chamadas telefônicas, e-mail).
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de escuta ativa e empatia para compreender as dores e necessidades do cliente.
• Organização para gerenciar múltiplos leads simultaneamente e cumprir prazos.
• Mentalidade fortemente orientada para resultados e resiliência para lidar com objeções e desafios do processo de vendas.
• Familiaridade com CRM (ex.: Salesforce, HubSpot) e outras ferramentas de automação de vendas.

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;

• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio para nossos e-mails não irem parar no spam.

• Salário competitivo (Contrato CLT);

• Remuneração Variável;

• Ticket refeição (Flash Benefícios);

• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + Auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare
• Licença parental
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário
• Day Off dia das mães/pais
• Descontos em instituições de ensino;
• Clube de Benefícios;
• Playkids;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.

Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.