Supervisor de Serviços de TI

Há 4 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Procuramos Supervisor de Serviço ao Cliente que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Vitoria/ES | 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX)

Nesta função você irá:

  • Acompanhar a gestão financeira dos contratos junto ao cliente e às áreas internas da SONDA;
  • Monitorar a evolução das medições mensais e garantir a correta emissão das notas fiscais;
  • Tratar temas relacionados a tributos e obrigações fiscais com o cliente e com o time interno;.
  • Realizar a gestão da equipe, promovendo alinhamento, desenvolvimento e acompanhamento das entregas;
  • Manter relacionamento direto com os gestores de contrato do cliente, buscando proximidade e entendimento das demandas;
  • Interagir com áreas internas da SONDA, como jurídico, financeiro, suprimentos, operações e qualidade, para garantir fluidez nos processos;
  • Preparar e conduzir apresentações para o cliente e para a liderança interna, com foco em resultados, indicadores e oportunidades;
  • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de qualidade dos serviços prestados;
  • Atuar na identificação de desvios e propor ações corretivas e preventivas para garantir a melhoria contínua dos processos;
  • Apoiar na identificação de novas oportunidades de negócio dentro do cliente, contribuindo para a expansão da atuação da SONDA;
  • Garantir o cumprimento dos prazos e requisitos contratuais, atuando de forma proativa na resolução de pendências.

Ideal se você tiver:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência prévia em gestão de contratos, governança e qualidade em ambientes corporativos;
  • Conhecimento em processos financeiros, faturamento, tributos e gestão de indicadores;
  • Habilidades de comunicação clara e objetiva com diferentes níveis hierárquicos;
  • Capacidade de liderança e gestão de equipes;
  • Domínio de ferramentas de apresentação e análise de dados (PowerPoint, Excel, Power BI);
  • Perfil analítico, organizado e com foco em resultados.


#LI-Onsite

  • Técnico de TI

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil centro de controle da dor - relevium Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Buscamos um(a) Técnico(a) de TI para integrar nossa equipe, prestando suporte aos setores da empresa em demandas de infraestrutura, manutenção e sistemas. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos equipamentos e redes, além de apoiar na segurança e atualização dos sistemas internos.Responsabilidades:Realizar manutenção...

  • Pessoa Técnico de TI Jr

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil spassu Tempo inteiro R$4.340 - R$5.830 por ano

    Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA? Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais. Se você é Pessoa Técnico de TI Jr, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma...

  • Promotor Comercial TI

    Há 21 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Solucionare RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Promotor Comercial TI para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.Como Promotor Comercial TI, você será responsável por promover e vender produtos de tecnologia da informação, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. Escala 12x36Sua principal função será identificar e atender às necessidades dos clientes,...

  • Pessoa Técnico de TI Jr

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.Se você é Pessoa Técnico de TI Jr, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a genteAqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de serviços de telemarketing admite Supervisor de Atendimento em Vitória (Bento Ferreira).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo o alcance das metas. Monitorar a qualidade...

  • Supervisor de Contas

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê é apaixonado(a) por liderança, gestão de equipes e resultados? Então essa vaga é para vocêO Que Você Vai Fazer Por AquiVocê será peça-chave na condução estratégica da nossa da nossa operação de atendimento. Suas principais responsabilidades incluem:Acompanhar e orientar Supervisores e Operadores, garantindo a excelência no...

  • Assistente de TI Jr

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Private Construtora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por dar suporte técnico aos usuários, auxiliar na manutenção dos equipamentos de informática, e apoiar a equipe de infraestrutura nas rotinas de rede, servidores e sistemas corporativos. Atuará no atendimento de chamados via GLPI, garantindo o registro e o acompanhamento das solicitações até sua solução.Atendimento de primeiro nível...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Barcelos Gestão De Talentos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Barcelos Gestão de TalentosLocalização: Vitória - ESÁrea de Atuação: Serviços GeraisPrincipais ResponsabilidadesEstamos contratando: Auxiliar de Serviços Gerais Você é organizado(a), responsável e gosta de manter tudo em ordem? Então essa oportunidade pode ser para você Buscamos um(a) Auxiliar de Serviços Gerais...

  • Supervisor de loja

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Soulan Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Esse é um projeto para a maior loja de perfumes e cosméticos do mundo que está com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga: Efetivo — CLT;Escala de trabalho; (6x1) 14h30 as 22h30Local de Trabalho: Vitória - ESO QUE VOCÊ IRÁ FAZER:• Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você é cuidadosa (o), carismática (o) e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar Faça seu cadastro e envie seu currículo RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Executar serviços de limpeza e organização em geral nas áreas da empresa, mantendo as condições de conservação e higiene;• Controlar estoque e informar a necessidade de reposição...