Estágio em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Estágio em Atendimento ao Cliente
Horário: A partir de 13:00
Resumo da Posição:
Responsável por fornecer suporte aos clientes e realizar vendas de produtos e serviços da empresa. Este profissional deve garantir a satisfação do cliente, identificar oportunidades de melhoria no processo de venda e experiência do cliente e vender produtos adequados aos clientes, tudo de modo a contribuir para o crescimento da receita da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Atender e resolver solicitações de clientes por telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação.
- Identificar oportunidades de vendas durante o atendimento ao cliente e promover produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes.
- Realizar o processamento de pedidos de clientes, garantindo a precisão e a conformidade com os procedimentos da empresa.
- Manter um registro detalhado de interações com clientes e transações de vendas em sistemas de CRM.
- Acompanhar o status dos pedidos e garantir que os clientes recebam as respostas e soluções dentro dos prazos estabelecidos.
- Fornecer informações precisas e completas sobre os produtos e serviços da empresa.
- Resolver reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional, com empatia, assegurando a satisfação do cliente.
- Colaborar com as equipes de vendas, marketing, operações e tecnologia para melhorar processos de venda e experiência do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa.
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua nos processos de atendimento e vendas.
Habilidades e Competências:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de escuta ativa e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes.
- Capacidade de identificar oportunidades de vendas e promover produtos e serviços de forma eficaz.
- Habilidades de negociação e persuasão.
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
- Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
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Estagio Atendimento ao Cliente
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Estagio em Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroEstágio em Atendimento - VAGA 1200 Local: Santo André Horário: Trabalhar 6x1 das 17:00h às 23:00h (1h de intervalo) Bolsa auxílio: R$ 800,00 + VT (1 ida e 1 volta) + Seguro de vida + Chances de efetivação Atividades: - Atendimento aos clientes - Montagem dos sanduíches para venda - Organização da loja - Preparação dos alimentos - Suporte ao...
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Estágio - Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
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Estágio em Atendimento Comercial
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Analista de atendimento ao cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Estágio Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Muvita Coworking Tempo inteiro R$102.000 - R$114.000 por anoVaga de Estágio – Atendimento e AdministrativoLocal: São Caetano / Santo AndréModalidade: PresencialHorário: Vaga estágioSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar no atendimento ao cliente e suporte administrativo. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira profissional e adquirir experiência em um...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
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3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiroESTÁGIO (ATENDIMENTO AO CLIENTE) Requisitos:Cursando Superior ou Tecnólogo em Administração de empresas. Marketing. Gestão comercial ou áreas correlatas, a partir do 1o semestre Atividades principais:Atendimento ao cliente, recepção Bolsa Auxílio:R$ 1. 100,00 + VT Horário:segunda a sexta, 12h00 às 18h00 e sábados intercalados das 09h00 ao 12h00...
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Aperfeiçoamento em Atendimento Ao Cliente
4 semanas atrás
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