Suporte Tecnico Provedor de Internet

Há 21 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Zee Internet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Descrição da Empresa
Zee Internet, Tecnologia, Informação e Internet

Descrição do Cargo
Estamos procurando um(a) profissional de Suporte Técnico para Provedor de Internet para integrar nossa equipe em Hortolandia, SP. As tarefas do dia a dia incluem prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolver problemas de conexão, configurar equipamentos de rede e garantir a satisfação do usuário final. Além disso, o(a) profissional será responsável por trabalhar em conjunto com outras equipes para melhorar os processos de suporte e atendimento. Vaga para período integral, disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos em regime de plantão e exige presença no local.

Qualificações

  • Comunicação e Atendimento ao Cliente:
    Necessário ter habilidades de comunicação clara e eficaz (habilidade em lidar, ouvir, entender, atender, orientar e conviver com pessoas no dia a dia), bem como experiência em atendimento ao cliente para garantir um suporte de alta qualidade.
  • Pesquisa e Solução de Problemas:
    Habilidade em pesquisar soluções técnicas e resolver problemas práticos relacionados à conectividade e funcionamento de internet.
  • Senso de urgência.
  • Vendas e E-Commerce:
    Conhecimentos em técnicas de vendas e e-commerce serão considerados diferenciais para ajudar no relacionamento com os clientes e aprimorar o serviço prestado.
  • Adicionalmente, formação técnica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou Telecomunicações e certificações específicas na área são desejáveis.
  • Ter conhecimentos em protocolos de comunicação TCP/IP, rede LAN e WAN, ter conhecimentos de informática avançada em WINDOWS, conhecimento em topologia física e lógica de rede.
  • Efetuar manutenção de serviços de rede local e internet
  • Proatividade.

  • Atendente de suporte N 1

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Zee Internet Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Zee internet é uma empresa de provedor de Internet na região de Hortolandia.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Suporte para integrar nossa equipe em Campinas/Hortolandia SP. As responsabilidades do cargo incluem atender chamados de suporte, auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos, garantir a...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 20 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$26.280 - R$27.600 por ano

    Atendimento ao clienteIdentificação de problemas e resoluçãoMonitoramento de rede ativo e passivo.Configuração e testes de equipamentos de rede.Atendimento a equipe tecnica para auxiliar na resolução de problemas externos.Realizar cronograma de tarefas diario de equipe tecnica e acompanhar a finalização.Realização de relatorios.Horário de...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Técnico de Campo*Tipo de oportunidade: CLT.Modelo: Presencial. Atuar nas imediações de Campinas/SP. Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial.*Responsabilidades*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras; Criação de imagem;Atendimentos de microinformática/telecom/field...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 24 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    *Técnico de Campo*Tipo de oportunidade: CLT.Modelo: Presencial.Atuar nas imediações de Campinas/SP.Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial.*Responsabilidades*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras;Criação de imagem;Atendimentos de microinformática/telecom/field nos...

  • Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Espaço Distribuidora Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400 por ano

    Descrição da função:Buscamos um profissional para atuar na área de suporte técnico e pós-venda, oferecendo atendimento e suporte aos clientes no uso dos equipamentos adquiridos conosco.O colaborador será responsável por orientar sobre instalação, configuração, atualização de software, além de realizar testes, preparo de máquinas e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.Nesta função você irá:Participará como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que...

  • Atendimento de suporte técnico ao cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil TV Doutor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Atendente Helpdesk – Suporte Técnico AtivoLocal:São Paulo – 100%presencial nos 90 primeiros dias, depoismodelo híbridoHorário:Segunda a sexta-feira, das09h às 18hRegime:CLTÁrea:Suporte Técnico / AtendimentoSobre a oportunidadeA TV Doutor — líder em comunicação em saúde — está em busca de um(a)Atendente Helpdeskcom perfilproativo,...

  • estágio suporte técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil DeCales Tempo inteiro R$1.000 - R$2.800 por ano

    SETOR: SUPORTE TÉCNICOBAIRRO: CENTRO CIDADE: CAMPINASDESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: MANUTENÇÃO E PREVENÇÃO EM COMPUTADORES E NOTEBOOKS, SUPORTE TÉCNICO (SUPORTE A USUÁRIO) E PREENCHIMENTO DE RELATÓRIOS DIVERSOS.REQUISITOS: CURSANDO TÉCNICO EM INFORMÁTICA, SUPORTE E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES E ÁREAS AFINS.HORÁRIO: DE 2ª A 6ª FEIRA DAS 08:00 –...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Multi360 Tempo inteiro R$18.600 - R$37.200 por ano

    CARGO: SUPORTE TÉCNICOResponsabilidades: Fornecer suporte e assistência aos clientes que encontram problemas ou têm dúvidas sobre o nosso sistema através dos canais atendimento, comunicação e/ou vídeo chamada. Excelente habilidade de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Diagnosticar e resolver...