Assistente de Atendimento ao Cliente I

Há 16 horas

Avenida Piracema Barueri São Paulo Brasil Total Express Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano
Description

Estamos em busca de profissionais com entusiasmo, que apreciem desafios e sejam proativos para integrar no nosso #Time_CX.

O Assistente de Atendimento ao Cliente I desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente (embarcador) por meio de e-mails e tickets, com o objetivo de garantir a melhor experiência possível. Este profissional realizará atividades específicas de apoio à área de Atendimento, participando ativamente da construção de uma relação positiva com os clientes.

Responsibilities
  • Atuar no monitoramento via sistema, da movimentação de cargas (entrada e saída), visando garantir a entrega dentro dos prazos previstos;
  • Apoio aos analistas/assistentes sobre eventuais casos de desvios, monitorando todas as fases de movimentação da mercadoria/produto extraviado;
  • Fornecer informações e emitir relatórios sobre as movimentações diária de entregas, atrasos, devoluções, reclamações, afim de garantir a qualidade no atendimento e apoio necessário ao cliente embargador;
  • Acompanhamento de entregas e bloquear os casos com irregularidades no produto;
  • Realizar controles em planilhas;
  • Atendimento através de telefone, e-mail, chat e sistemas internos e externos;
Prerequisites
  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimento básico em Excel é fundamental.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara, cordial e eficaz.
  • Empatia e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
  • Disponibilidade para adaptação em períodos estratégicos.
  • Disponibilidade de horário( Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48 hrs);
  • Barueri - Zona Oeste SP
Experiences

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

* Restaurante no local.

* Vale transporte.

* Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né?

* Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

* Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

* Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

* Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.

* Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

* O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual

Além de tudo isso, você terá:

* A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

* Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

* Participação em nossos processos seletivos internos.

* Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

  • Assistente de Atendimento II

    Há 14 horas

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa proativa, organizada e comunicativa, com excelente redação, senso de urgência e atenção aos detalhes, essa pode ser a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento...

  • Assistente de Atendimento II

    Há 18 horas

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para atuar na linha de frente com nossos clientes. Se você tem boa comunicação, empatia e gosta de resolver problemas de forma ágil, essa pode ser a sua oportunidadeResponsibilitiesAtender clientes em diferentes canais (telefone, chat, e-mail, etc.);Apoiar em demandas como prorrogação de...

  • Recepcionista - Agente de Atendimento ao Cliente I

    Há 18 horas

    Avenida Brigadeiro Faria Lima, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Mattos Filho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de Operações e Atendimento, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.ResponsibilitiesControlar o acesso de clientes e visitantes...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 17 horas

    Brasil C-I Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Consultor de Atendimento a ClientesA Global Empregos, empresa líder no setor de recrutamento e seleção, está buscando um Consultor de Atendimento a Clientes para um de seus Clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga é...

  • Assistente Técnico I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil WOSON LATAM COMERCIO DE EQUIPAMENTOS MEDICOS ODONTOLOGICOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente técnico I, será responsável por desenvolver as atividades: - Apoio técnica de revendas, Assistências Técnicas Autorizadas e clientes finais. - Manutenção, revisão e diagnósticos de equipamentos in-loco; - Manutenção de equipamentos em campo; - Instalação de equipamentos em clínicas e Projetos. - Conhecimentos Básicos em elétrica...

  • Assistente de Atendimento

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga temporária para atuar como assistente de atendimento ao cliente Empresa de serviços de aluguel de carros para diversas necessidades, incluindo aluguel mensal para empresas e para motoristas de aplicativos.Responsabilidades:Responsável por realizar contatos ativos com clientes;Realizar pesquisas a partir de uma base pré-definida para identificar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    A YH Brasil é uma empresa consolidada no mercado de vendas e atendimento ao cliente, focada em oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades de seus clientes. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe, que tenha boas habilidades de comunicação, venda e argumentação. Como Assistente de Atendimento,...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 18 horas

    Brasil Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...