Analista de Suporte Júnior

Há 10 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil SSYS Sistemas Tempo inteiro R$2.000 - R$28.000 por ano

A SSYS é uma consultoria especializada em tecnologia que rotineiramente cria e adapta códigos para agregar valor aos seus clientes. Estamos com vagas abertas para Analista de Suporte Júnior com as seguintes responsabilidades:

  • Suporte Técnico ao Usuário: Realizar atendimento de primeiro nível, solucionando problemas de hardware e software para usuários de sistemas operacionais Linux e Windows.
  • Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e periféricos, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos.
  • Diagnóstico e Resolução: Diagnosticar e resolver incidentes e requisições relacionadas a ambiente de rede, conectividade, sistemas operacionais e aplicativos de escritório.
  • Manutenção: Executar manutenções preventivas e corretivas em estações de trabalho e pequenos servidores.
  • Documentação: Registrar e documentar todos os atendimentos, soluções e procedimentos para base de conhecimento.
  • Atendimento Presencial e Remoto: Prestar suporte técnico tanto de forma remota quanto através de visitas técnicas em clientes.

Requisitos obrigatórios:

  • Formação técnica completa ou curso superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou correlatas.
  • Conhecimento básico/intermediário em sistemas operacionais Linux (comandos básicos, gerenciamento de usuários, permissões, etc.).
  • Conhecimento básico/intermediário em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, troubleshooting, gerenciamento de usuários).
  • Experiência inicial de 2 anos em suporte técnico ou áreas similares de TI.
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
  • Excelente comunicação interpessoal e verbal, com foco no atendimento ao cliente.
  • Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Disponibilidade para deslocamento e atendimento presencial em clientes.

Qualificações Desejáveis (Diferenciais):

  • Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Noções de hardware e montagem/manutenção de computadores.
  • Experiência com ferramentas de acesso remoto e gerenciamento de chamados (ITSM).
  • Certificações básicas em Linux (LPIC-1) ou Windows (Microsoft Certified).
  • Inglês técnico para leitura de documentação.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-educação
  • Celular da empresa
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Idioma:

  • Inglês (Obrigatório)

Disponibilidade para viagens:

  • 50% (Obrigatório)

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista Suporte JR

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7COMm Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A combinarIntegralEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Realizar...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RFNET SERVICES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Na RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas de Gestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética.Somos parceiros estratégicos, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.Sua Missão na RFNETBuscamos Analista de Suporte Técnico...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...

  • Analista de Relacionamento Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Responsabilidades:Atender as demandas dos clientes por telefone, e-mail e WhatsAppSuporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INICIE Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para serviços na capital paulista. Buscamos profissionais situados nos municípios de São Paulo, Santo André, Osasco, São Caetano do Sul, Taboão da Serra e Guarulhos, que prestem serviços de suporte técnico sobre as ferramentas do Google Workspace, Helpdesk e sistemas internos para os clientes Inicie. Procuramos...