Analista de Suporte Junior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil RFNET SERVICES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Na RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas de Gestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética.

Somos parceiros estratégicos, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.

Sua Missão na RFNET

Buscamos Analista de Suporte Técnico Jr para atendimento presencial na região de Arcos-MG.

Como Analista de Suporte Júnior, você será a linha de frente do nosso atendimento, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência ágil e eficaz.

Sua missão será diagnosticar, solucionar e documentar incidentes, atuando como um verdadeiro parceiro tecnológico e contribuindo diretamente para a satisfação e o sucesso de quem confia em nossos serviços.

Competências Técnicas (Hard Skills)

Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, espírito colaborativo e desejo de crescer com a empresa.

  • Bons conhecimentos em atendimento a usuários.
  • Sistemas operacionais: Windows/Linux/MacOS.
  • Tecnologia de redes Ethernet e Wireless: protocolos TCP/IP, Switches, Roteadores, Access Points, Firewall.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Excelente Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara, objetiva e empática.
  • Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas de forma estruturada para encontrar a melhor solução.
  • Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender, buscar respostas e se antecipar às necessidades.
  • Resiliência: Saber lidar com situações de pressão e manter o foco na solução.
  • Trabalho em Equipe: Gostar de colaborar e construir resultados em conjunto
  • Pontualidade: compromisso com horários e prazos.

Principais atividades:

  • Analisar, solucionar e documentar problemas relacionados a TI.
  • Atender e resolver chamados técnicos de usuários finais (suporte remoto e/ou presencial)
  • Acompanhar e administrar as solicitações dos usuários por meio de sistema de controle de chamados, garantindo o nível de serviço dentro dos padrões estabelecidos.
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux, pacote Office e softwares operacionais.
  • Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de TI como desktops, notebooks, impressoras e dispositivos de rede.

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de suporte júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIELDCORP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de Suporte JúniorR$ — CLT, convênio médico e VRTrabalho Híbrido, 3 dias Home Office e 2 dias no escritório, na Faria Lima em SPSegunda a Sexta, horário comercialBuscamos alguém com boa comunicação, capacidade analítica, raciocínio lógico e perfil criativo para propor soluções. É importante ter conhecimento técnico em...

  • Analista de suporte junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:• Analisar e administrar sistemas informatizados; • Redigir...

  • Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de Software

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil :upd8 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de SoftwareModelo de Contrato: PJModelo de trabalho: RemotoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte JRpara atuar em parceria com nosso time de desenvolvimento, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos usuários e no suporte às squads.ResponsabilidadesAtender chamados e incidentes...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WTSNET TELEINFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Local: São Paulo/SP – TatuapéModelo: 100% PresencialHorário: Segunda a Sexta, das 08h30 às 17h30Contratação: CLT + BenefíciosObservação: Esta vaga não é para desenvolvimento de software.Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de...

  • Analista de Suporte Field Service Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Onnitech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - IndiferenteJornada de trabalho: Horário Comercial (Jornada Flexível)Benefícios: Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Flexibilidade e...

  • Analista de Compliance Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Compliance Junior na XP Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...