Agente de Relacionamento

2 semanas atrás

Greater Natal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como
Agente de Relacionamento
, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais no Rio Grande do Norte, com foco na
reversão de cancelamentos
, sempre com escuta ativa, empatia e
negociação estratégica
— sem perder o olhar humano.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos receptivos e ativos aos nossos clientes, sempre com empatia, escuta ativa e foco na reversão.
  • Acolher solicitações de cancelamento de plano e atuar com sensibilidade e estratégia para reverter a decisão, buscando o melhor cenário para o cliente e para a Allcare.
  • Lidar com clientes inadimplentes de forma humana e acolhedora, entendendo o contexto e oferecendo alternativas viáveis.
  • Preencher propostas de adesão com atenção aos detalhes, garantindo clareza e agilidade no processo.
  • Alimentar planilhas com oportunidades de retenção — esses dados são ouro para nossa gestão estratégica
  • Manter contato direto com as operadoras para identificar alternativas e condições que ajudem na permanência do cliente.
  • Participar de reuniões com a liderança para compartilhar insights e oportunidades de retenção — aqui, sua voz faz diferença

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção.
  • Experiência em operadoras ou administradoras de saúde será um diferencial.

Informações adicionais
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;

Assistência médica com Co-participação;

Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;

Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;

PLR;

Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;

Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);

Modelo de trabalho híbrido (sendo 3 vezes presenciais e 2 vezes home office);

Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;

Clube de Turismo- para planejar suas viagens de férias;

TotalPass – convênio com academias em todo o país, para sua saúde e bem-estar, com preços atrativos.

Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos;

Kit boas-vindas para seu bebê;

Licença paternidade estendida;

  • agente de relacionamento ao cliente

    Há 7 dias

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Klini Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a)Agente de Relacionamento ao Clientecom experiência ematendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Vox Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAgente administrativoEmpresaVox line contact centerCall Center.RamoTelemarketing/...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Clínica ComVida Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    É responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos clientes, garantindo a resolução de dúvidas, reclamações e solicitações. Este profissional atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, buscando sempre fidelizar, reter e melhorar a experiência do consumidor. Suas atividades incluem o esclarecimento de informações sobre...

  • Agente De Portaria

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Sal Empreendimentos Tempo inteiro

    Vaga para Agente de portariaSobre a empresa:Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso...

  • Agente De Portaria

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Sal Empreendimentos Tempo inteiro

    Vaga para Agente de portariaSobre a empresa:Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso...

  • Agente De Portaria

    1 semana atrás

    Natal, Brasil SAL EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro

    Vaga para Agente de portaria Sobre a empresa: Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol. O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso...

  • Agente Prospera

    Há 5 dias

    Natal, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera NATAL, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas parcerias...

  • Agente de Portaria

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Sal Empreendimentos LTDA Tempo inteiro

    Dar cumprimento aos padrões de serviço da Empresa garantindo que os mesmos são executados por todos os colaboradores sobre a sua responsabilidade; Controla Entrada e saída de Funcionários, Hospedes e Empresas terceirizadas. Estabelecer e manter um bom relacionamento com os seus colaboradores; Fazer cumprir os padrões de serviço de acordo com as...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Confiança Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um Grupo que valoriza autogestão e ama o empreendedorismo? Nosso objetivo é gerar **sinergia entre os negócios** do grupo e agregar novas operações com potencial de expansão que possam ser alavancadas por meio dos nossos principais ativos**:pessoas, processos, capital e tecnologia**. **Responsabilidades e atribuições** O agente...

  • Agente de portaria

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Agente de portaria Sobre a empresa: Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol. O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel....