Agente de Relacionamento

2 semanas atrás

Greater Natal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como
Agente de Relacionamento
, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais no Rio Grande do Norte, com foco na
reversão de cancelamentos
, sempre com escuta ativa, empatia e
negociação estratégica
— sem perder o olhar humano.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos receptivos e ativos aos nossos clientes, sempre com empatia, escuta ativa e foco na reversão.
  • Acolher solicitações de cancelamento de plano e atuar com sensibilidade e estratégia para reverter a decisão, buscando o melhor cenário para o cliente e para a Allcare.
  • Lidar com clientes inadimplentes de forma humana e acolhedora, entendendo o contexto e oferecendo alternativas viáveis.
  • Preencher propostas de adesão com atenção aos detalhes, garantindo clareza e agilidade no processo.
  • Alimentar planilhas com oportunidades de retenção — esses dados são ouro para nossa gestão estratégica
  • Manter contato direto com as operadoras para identificar alternativas e condições que ajudem na permanência do cliente.
  • Participar de reuniões com a liderança para compartilhar insights e oportunidades de retenção — aqui, sua voz faz diferença

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção.
  • Experiência em operadoras ou administradoras de saúde será um diferencial.

Informações adicionais
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;

Assistência médica com Co-participação;

Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;

Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;

PLR;

Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;

Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);

Modelo de trabalho híbrido (sendo 3 vezes presenciais e 2 vezes home office);

Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;

Clube de Turismo- para planejar suas viagens de férias;

TotalPass – convênio com academias em todo o país, para sua saúde e bem-estar, com preços atrativos.

Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos;

Kit boas-vindas para seu bebê;

Licença paternidade estendida;

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Vela Incorporadora Tempo inteiro

    **Vela Incorporadora** seleciona **Agente de Relacionamento****Principais responsabilidades**: Atender clientes diariamente por telefone, redes sociais e demais ferramentas da empresa.**Requisitos necessários**:- Ensino Médio Completo- Conhecimentos básicos de informática- Habilidades com pessoas- Ser bom negociador- Ser usuário ativo de internet e...

  • agente de relacionamento ao cliente

    1 semana atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Klini Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a)Agente de Relacionamento ao Clientecom experiência ematendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Agente Prospera

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera NATAL, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas parcerias...

  • Agente Prospera

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente ProsperaNATAL, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas parcerias em...

  • Agente de mercado

    Há 5 dias

    Greater Natal, Brasil IEL RN Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Horário:09h00 às 18h00Contratação:Service provider - legal entityNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesProspecção de clientes:Identificar e abordar potenciais clientes na região de atuação por meio de pesquisa de mercado e análise da concorrência;Apresentação de produtos/serviços:Apresentar os produtos ou serviços da empresa de...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Confiança Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um Grupo que valoriza autogestão e ama o empreendedorismo?Nosso objetivo é gerar **sinergia entre os negócios** do grupo e agregar novas operações com potencial de expansão que possam ser alavancadas por meio dos nossos principais ativos**:pessoas, processos, capital e tecnologia**.**Responsabilidades e atribuições**O agente...

  • agente de relacionamento

    Há 3 dias

    Greater Belo Horizonte, Brasil Sicoob Credicom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Prosperar juntos. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com mais 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, que entrega as melhores soluções para os nossos cooperados.Somos feitos de valores Gente servindo Gente Foco do Cooperado Atitude Protagonista Liderança...

  • AGENTE DE RELACIONAMENTO

    2 semanas atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil Sicoob Credicom Tempo inteiro

    Prosperar juntos. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com mais 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, que entrega as melhores soluções para os nossos cooperados.Somos feitos de valores!💚 Gente servindo Gente🎯 Foco do Cooperado🏆 Atitude...

  • AGENTE DE RELACIONAMENTO

    2 semanas atrás

    Greater Belo Horizonte, BR Sicoob Credicom Tempo inteiro

    Prosperar juntos. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com mais 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, que entrega as melhores soluções para os nossos cooperados.Somos feitos de valores! Gente servindo Gente Foco do Cooperado Atitude Protagonista⭐️ Liderança...

  • Consultor(a) de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil ESCOLA LÁPIS DE COR Tempo inteiro

    Você é comunicativa (o), gosta de lidar com pessoas e tem paixão por educação? Então essa vaga pode ser para você! Estamos em busca de uma **Consultora de Relacionamento com foco Comercial** para atuar em nossa escola de Educação Infantil e Ensino Fundamental. Buscamos alguém que tenha habilidade para construir vínculos com famílias, apresentar...