Supervisor de Telemarketing SAC

Há 7 dias

Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma posição dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais com forte experiência em operações bancárias e excelência em liderança de equipes.

Sobre o papel:

Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar, orientar e desenvolver uma equipe de telemarketing, garantindo alta performance, qualidade no atendimento e cumprimento dos indicadores operacionais. Buscamos alguém com visão estratégica, capacidade de inspirar pessoas e habilidade para transformar desafios em oportunidades.

Responsabilidades:
  • Supervisionar, orientar e motivar a equipe de telemarketing, assegurando engajamento e desenvolvimento contínuo;
  • Monitorar a performance individual e coletiva, fornecendo feedbacks estruturados e planos de melhoria;
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, alinhada às diretrizes da operação;
  • Analisar indicadores, identificar oportunidades e implementar estratégias para elevar resultados;
  • Participar ativamente na resolução de problemas, assegurando agilidade e qualidade nos processos;
  • Promover um ambiente colaborativo, positivo e alinhado à cultura da TEL e do cliente;
  • Conduzir treinamentos técnicos, reciclagens e ações motivacionais;
  • Atuar como ponte entre operação e áreas internas, mantendo comunicação clara e eficaz.
Requisitos:
  • Experiência comprovada como Supervisor(a) de Telemarketing;
  • Forte habilidade de comunicação, liderança e influência;
  • Capacidade de capacitar tecnicamente a equipe e motivar de forma contínua;
  • Perfil orientado a resultados, com foco em metas, qualidade e eficiência;
  • Proatividade, senso de urgência, escuta ativa e habilidade para tomada de decisão;
  • Empatia, dinamismo e capacidade de trabalhar bem sob pressão.
Por que fazer parte da TEL?

A TEL valoriza um ambiente inclusivo, acolhedor e focado em crescimento. Cada colaborador é incentivado a contribuir com ideias, desenvolver novas habilidades e construir uma carreira sólida dentro da empresa.

Se você é apaixonado(a) por liderar equipes, tem experiência em operações bancárias e busca um desafio transformador, esta é a sua oportunidade de crescer com a gente.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Welhub
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Auxílio creche
  • Parceria com Faculdades

  • Supervisor de Telemarketing SAC

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma posição dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais com forte experiência em operações bancárias e excelência em liderança de equipes.Sobre o papel:Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar, orientar e...

  • Telemarketing - SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Somar RH Tempo inteiro

    TELEMARKETING SACNão precisa experiência - empresa dá treinamentoPrincipais responsabilidades e habilidades esperadas: Boa comunicação, argumentação e foco em resultados.Requisitos : Acima de 18 anos - Ensino Médio CompletoSalário: R$1.522,28Benefícios: Vale-Refeição (VR)Crédito mensal disponibilizado no último dia útil de cada mês R$...

  • Supervisor (a) de Operações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOGarantir a gestão diária das equipes de atendimento SAC, assegurando a qualidade das interações, cumprimento dos indicadores operacionais e a entrega da melhor experiência ao cliente, atuando na condução dos times, na análise de resultados e na implementação de melhorias contínuas.Supervisionar a rotina dos atendentes, garantindo...

  • Supervisor de Operação Telemarketing

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOInformações Da VagaOferecemos um salário fixo de R$ 3.453,46, com a possibilidade de alcançar comissões mediante ao cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de R$ 100,00 por mês (como bonificação), telemedicina, convênio odontológico, totalpass, auxílio...

  • Operador de Telemarketing SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SOMAR RH Tempo inteiro

    OPERADOR SACNão precisa experiência - empresa dá treinamentoPrincipais responsabilidades e habilidades esperadas: Boa comunicação, argumentação e foco em resultados.Requisitos : Acima de 18 anos - Ensino Médio CompletoSalário: R$1.522,28Benefícios: Vale-Refeição (VR)Crédito mensal disponibilizado no último dia útil de cada mês R$ 11,59/dia...

  • Operador de Telemarketing SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Somar RH Tempo inteiro

    OPERADOR SACNão precisa experiência - empresa dá treinamentoPrincipais responsabilidades e habilidades esperadas: Boa comunicação, argumentação e foco em resultados.Requisitos : Acima de 18 anos - Ensino Médio CompletoSalário: R$1.522,28Benefícios: Vale-Refeição (VR) Crédito mensal disponibilizado no último dia útil de cada mês R$ 11,59/dia...

  • Telemarketing

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SOMAR RH Tempo inteiro

    TELEMARKETING SACNão precisa experiência - empresa dá treinamentoPrincipais responsabilidades e habilidades esperadas: Boa comunicação, argumentação e foco em resultados.Requisitos : Acima de 18 anos - Ensino Médio CompletoSalário: R$1.522,28Benefícios: Vale-Refeição (VR)Crédito mensal disponibilizado no último dia útil de cada mês R$...

  • Agente de Atendimento SAC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    A Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e...

  • Agente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    *Atividades*Prestar suporte técnico com atenção e empatia, seja por telefone, chat ou e-mail;Ajudar clientes a entender e resolver problemas de forma clara e eficiente;Atender com qualidade e foco na experiência do cliente;Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos;Trabalhar em equipe, trocar conhecimento e buscar evolução...