Analista de Cobrança JR

Há 20 horas

Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Description
Disponível para todas as localidades de atuação da Amigo Internet

Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza seu talento e te incentiva a crescer?

Se você é uma pessoa com deficiência ou reabilitada e está em busca de uma nova oportunidade, essa vaga é para você

Estamos buscando profissionais que gostem de assumir desafios e queiram atuar na área de Cobrança, sendo peça fundamental na experiência positiva dos nossos clientes — tanto no atendimento interno quanto externo.

O que você fará por aqui:

Você será responsável por interações com nossos clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e promovendo uma jornada acolhedora e eficiente. Para isso, é essencial manter uma postura respeitosa, flexível, e demonstrar habilidades de negociação, empatia e receptividade.

Suas principais competências:

  • Comunicação clara e empática
  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Gosto por vendas e atendimento ao cliente
  • Desejo constante de aprender e evoluir

Valorizamos cada talento:

Na Brasil TecPar, acreditamos que a diversidade fortalece o nosso time e impulsiona a inovação. Por isso, estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, humano e acolhedor, onde todos e todas tenham espaço para crescer.

Queremos conhecer você, suas habilidades e sua história

Nosso ambiente de crescimento é baseado em:

  • Respeito e valorização dos relacionamentos interpessoais
  • Comprometimento com resultados
  • Transparência e confiança em todas as nossas ações
Responsibilities
  • Monitorar indicadores de inadimplência, bloqueio e cancelamento (churn por falta de pagamento);
  • Planejar e executar campanhas de cobrança e retenção (ex: Amigo Resgate, Amigo Perdoa);
  • Gerenciar carteiras de clientes inadimplentes com diferentes faixas de vencimento;
  • Apoiar na definição de estratégias preventivas e corretivas de cobrança;
  • Acompanhar e apoiar a performance do time operacional (assistentes ou operadores de cobrança);
  • Realizar análises e relatórios de resultados, com foco em melhoria contínua;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de atendimento, financeiro e comercial para garantir a efetividade do processo de cobrança;
  • Apoiar o uso e melhoria das ferramentas de cobrança (CRM, WhatsApp Business, discadores etc.).
Prerequisites

Formação:

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior na área de cobrança, negociação ou atendimento ao cliente (preferencialmente em telecom, serviços ou varejo).
  • Vivência com acompanhamento de indicadores de inadimplência, renegociação e análise de carteira de clientes.

Conhecimentos Técnicos:

  • Conhecimento em técnicas de cobrança (amigável e/ou jurídica).
  • Domínio de ferramentas do Pacote Office (Excel intermediário a avançado – para relatórios e planilhas de controle).
  • Familiaridade com CRMs, ERPs e sistemas de cobrança será um diferencial.

Habilidades Comportamentais:

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de negociação com foco em solução.
  • Organização e controle de prazos.
  • Resiliência, empatia e postura profissional no trato com clientes.
  • Proatividade e senso de urgência.
Experiences

Quanto a benefícios trabalhamos com:

  • RVI - Remuneração variável incentivada,
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

  • Analista de Cobrança JR

    Há 20 horas

    Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Cobrança ativa, análises, garantindo a precisão dos dados e correta das informações necessárias para cobrança e negociação de recuperação de inadimplência;Acompanhar e efetivar realizações da régua de cobrança, conforme politica interna, assegurar atualizações dos dados de cobrança junto as ferramentas internas.Realizar...

  • Analista de Cobrança Jr

    Há 20 horas

    Rodovia Curitiba/ Rio Branco, , Curitiba, Paraná, Brasil, CoE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSomos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time Buscamos por Analista de Cobrança Jr para integrar o time do Centro de...

  • Analista de Cobrança

    Há 18 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.643 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Analista Digital, atuando com cobrança. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para você Sobre a Oportunidade Cargo: Analista Digital...

  • Analista de Cobrança

    Há 17 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$152.200 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Analista Digital, atuando com cobrança. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para você Sobre a Oportunidade Cargo: Analista Digital...

  • Analista de cobranças

    1 dia atrás

    Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A LexVita Assessoria está em busca de um(a) Analista de Cobranças (Recebimento) para integrar um time que combina empatia, resultado e propósito.Se você é comunicativo(a), gosta de conversar com pessoas, tem senso de responsabilidade e quer crescer profissionalmente em um ambiente leve, acolhedor e com oportunidades reais de evolução,...

  • Recuperador de Credito Jr

    Há 19 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz, empresa líder em soluções de recuperação de crédito, está em busca de um Recuperador de Crédito Jr para se juntar à sua equipe. Estamos procurando um indivíduo excepcionalmente habilidoso em cobrança, com um forte histórico de realização de metas e excelência no atendimento ao cliente.Suas responsabilidades...

  • Analista de Cobrança JR

    Há 3 dias

    Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionDisponível para todas as localidades de atuação da Amigo Internet Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza seu talento e te incentiva a crescer?Se você é uma pessoa com deficiência ou reabilitada e está em busca de uma nova oportunidade, essa vaga é para vocêEstamos buscando profissionais que gostem de assumir desafios e queiram...

  • Recuperador de Credito Jr

    Há 20 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz, empresa líder em soluções de recuperação de crédito, está em busca de um Recuperador de Crédito Jr para se juntar à sua equipe. Estamos procurando um indivíduo excepcionalmente habilidoso em cobrança, com um forte histórico de realização de metas e excelência no atendimento ao cliente.Suas responsabilidades...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    Há 21 horas

    Brasil Gdsul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A GDSUL é referência no segmento de materiais para construção a seco, oferecendo soluções inovadoras, sustentáveis e de alta performance para obras de todos os portes. Com mais de 10 anos de atuação no mercado, nosso compromisso é garantir qualidade, agilidade e excelência no atendimento, valorizando o relacionamento com clientes, parceiros e...

  • Recuperador De Crédito Jr

    Há 16 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.522 - R$3.000 por ano

    Cargo: Recuperador de Crédito JrRequisitos da vaga: - Idade mínima 18 anos;- Ensino médio completo;- Não é necessário ter experiência profissional, pois daremos um treinamento para você aprender tudo sobre a empresa.Localidade: Barra FundaSalário: R$ 1.522,28Contratação CLTBenefícios: Vale Transporte, VR ou VA de R$ 11,05/dia, Assistência...