Analista de Suporte de TI

Há 5 dias


Rua Palmiro Gneipel Schroeder Santa Catarina Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?

Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.

Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares. Procuramos uma pessoa com olhar para o todo e raciocínio estratégico, que demonstre proatividade, protagonismo e agilidade nas soluções.

Vamos construir o futuro juntos? 

#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Responsibilities

Principais Atividades:

  • Contribuir na criação de manuais e procedimentos para esclarecer dúvidas e questões técnicas;
  • Será responsável pela manutenção proativa de forma preventiva e corretiva a equipamentos de TI;
  • Realizar atendimento a clientes através de atendimento multicanal (presencial, telefone, e-mail, chat etc.) assegurando a disponibilidade das soluções de TI;
  • Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
  • Sugerir melhorias através de novas tecnologias e apoiar terceiros em serviços pontuais;
  • Assegurar a utilização correta das ferramentas de produtividade, seguindo as Políticas de TI e processos de governança da TI Coorporativa;
  • Atuar na Gestão de ativos de TI, físicos (hardware) e de informação (software), atuando juntamente com outros departamentos da empresa, analisando e controlando inventários e configurações, propondo melhorias e soluções de problemas;
  •  Auxiliar na homologação de soluções para usuário final, incluindo testes e documentação de equipamentos, sistemas e softwares de TI. 
Prerequisites

Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos:

  • Graduação em andamento ou concluída;
  • Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS;
  • Conhecimento e experiência em rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Proatividade e capacidade de adaptação;
  • Resiliência, organização e disciplina;

Serão diferencias:

  • Inglês Intermediário;
  • Experiência com dispositivos de salas de conferência: webcams, sistemas de áudio; projetores;
  • Vivência no suporte e/ou administração de plataformas SAP (ECC, HR, TDF, etc.) em ambientes de médio e grande porte;
  • Conhecimento em Infraestrutura de redes, conectividade e servidores;
  • Conhecimento em conceitos de Segurança da Informação
  • Gestão de Ativos e MDM.
Experiences

Turnos de Trabalho:

Turno 1 - 07h12min às 17h00min

Modalidade: Presencial.


  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft Vaga 100% presencial em Brusque (SC) Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de nossos...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Schroeder, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você valoriza **Pessoas** e gosta de trabalhar com **Tecnologia**? Tem sede de **aprendizado**e deseja fazer parte de uma equipe de **Alta Performance**? Temos uma oportunidade para você**:Analista de Suporte.** Vamos trabalhar juntos para **administrar e evoluir nossos ambientes de TI**, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que **Projetos...


  • Rua Anaburgo, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVocê valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos...


  • Schroeder, Brasil Pessoas Tempo inteiro

    Job description Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia ? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance ? Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte. Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI , aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos...

  • Analista de suporte de ti

    1 semana atrás


    Schroeder, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos:Graduação em andamento ou concluída;Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS;Conhecimento e experiência em rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico;Bom relacionamento interpessoal;Proatividade e capacidade de adaptação;Resiliência,...

  • Analista de suporte de ti

    1 semana atrás


    SCHROEDER, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos: Graduação em andamento ou concluída; Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS; Conhecimento e experiência em rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico; Bom relacionamento interpessoal; Proatividade e capacidade de adaptação; Resiliência,...

  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás


    Brasil Maxi TI Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer? A MaxiTI está contratando Técnico em Informática para integrar nossa equipe! Requisitos: Habilitação AB (obrigatória) Experiência em suporte técnico e manutenção de computadores Conhecimento em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI Proatividade, responsabilidade...


  • Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Suporte de TI na Brusoft!Aqui na Brusoft, tecnologia não é só "manter o PC ligado" — é garantir que os ambientes de TI dos nossos clientes rodem com alta performance, segurança e confiabilidade.Se você curte desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e quer crescer junto com uma equipe que respira inovação, essa...


  • Schroeder, Brasil Pessoas Tempo inteiro

    Job descriptionVocê valorizaPessoase gosta de trabalhar comTecnologia?Tem sede deaprendizadoe deseja fazer parte de uma equipe deAlta Performance?Temos uma oportunidade para você:Analista de Suporte.Vamos trabalhar juntos paraadministrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança.Saiba queProjetos desafiadoresserão uma...


  • Nova Santa Rita, Brasil Comercial Zaffari Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaAtravés de nossa cultura e valores, buscamos atingir os melhores resultados, atuando em um ambiente dinâmico, com foco em bem atender, sem perder a essência de desenvolvimento das pessoas.Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe em Nova Santa Rita, RS. Este cargo envolve...