Agente de Reservas I

Há 16 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O(a) Agente de Reservas é responsável por gerenciar o primeiro contato com o hóspede, garantindo um atendimento ágil, cortês e eficiente desde o momento da reserva até a confirmação da estadia. É uma função estratégica que une relacionamento, organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades e atribuições

  • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
  • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
  • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
  • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos e qualificações

  • Sistemas de Gestão Hoteleira (PMS): domínio ou familiaridade com sistemas CMNet, Omnibees, entre outros;
  • Canais de Distribuição (OTAs): experiência com , Expedia, Decolar, e demais plataformas de reservas online;
  • Pacote Office e Google Workspace: habilidade com Excel/Sheets (planilhas, relatórios) e Outlook/Gmail para comunicação diária;
  • Gestão de Tarifas e Disponibilidade: compreensão de estratégias de revenue e precificação, garantindo atualização correta de inventário e tarifas.

Informações adicionais

  • Convênio Médico - Hapvida (co participação)
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação

  • Agente de viagens

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Visú Viagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Viagens dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa, com excelente habilidade de atendimento ao cliente e conhecimento no setor de turismo, essa é a oportunidade perfeita para você.**Responsabilidades:**Atendimento ao cliente de forma presencial em nossa agência de viagens,...

  • Agente de viagens

    Há 17 horas

    Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Teatur Viagens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    **Descrição da Empresa: Agencia de viagens Teatur tem 35 anos de experiencia. Focada em viagens premium e luxo.Descrição do Cargo Estamos à procura de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da Teatur Viagens em Ribeirão Pires, SP. Este cargo envolve atender clientes, realizar reservas, organizar aluguel de carros e arranjos de viagem, além de...

  • auxiliar operacional i

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Auxiliar Operacional I para atuar no setor de Serviço de Atendimento Especializado.*Vaga elegível para PCD's.Cargo: Auxiliar Operacional ILocal: Serviço de Atendimento EspecializadoCarga horária: 150 horas mensaisHorário: de 2ª à 6ª das 14:45 às 21:00 com 15 minutos de...

  • Assistente de Laboratório I

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Laboratório Vitafort Ind e Com de Produtos Veterinários LTDA Tempo inteiro R$22.000 - R$27.000 por ano

    Descrição do cargo:ASSISTENTE DE LABORATÓRIO IAuxiliar no controle de estoque de meios de cultura, materiais, EPIs e reagentes. Coletar, receber e armazenar amostras de produtos e matérias-primas. Auxiliar em análises físico-químicas e microbiológicas de matéria-prima, produto acabado, monitoramento ambiental, água potável e água WFI seguindo...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 13 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$21.552 - R$21.716 por ano

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Ribeirão PretoO que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a outra, quando necessário,...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Supervisor de vendas

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nacional Inn Hotéis & Centros de Convenções Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Nacional Inn, uma das maiores redes hoteleiras do Brasil, está em busca de uma pessoa Supervisora de central de vendas para integrar nosso time comercial. Se você é apaixonado por resultado, performance e busca otimização constante, essa é a sua oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.Principais atividades:Gestão de Processos...

  • atendente operacional

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional I (PCD) para atuar no setor de Academia.EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA.Cargo: Atendente Operacional I PCDLocal: Academia - UnaerpCarga horária: 200 horas mensaisHorário: Segunda à Sexta das 06h00 às 15h00 (com 1h de intervalo)Descritivo das Atividades:-...

  • Atendente Operacional para Biblioteca

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$600 - R$1.200 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional para atuar na Biblioteca - VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS PRETAS.Cargo: Atendente Operacional IILocal: BibliotecaCarga horária: 150 horas mensaisHorário: de 2ª à 6ª das 14:45 às 21:00 com 1 hora de intervalo. Em revezamento de escala para trabalhos aos sábados...