Agente de Reservas I

Há 2 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O(a) Agente de Reservas é responsável por gerenciar o primeiro contato com o hóspede, garantindo um atendimento ágil, cortês e eficiente desde o momento da reserva até a confirmação da estadia. É uma função estratégica que une relacionamento, organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades e atribuições

  • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
  • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
  • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
  • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos e qualificações

  • Sistemas de Gestão Hoteleira (PMS): domínio ou familiaridade com sistemas CMNet, Omnibees, entre outros;
  • Canais de Distribuição (OTAs): experiência com , Expedia, Decolar, e demais plataformas de reservas online;
  • Pacote Office e Google Workspace: habilidade com Excel/Sheets (planilhas, relatórios) e Outlook/Gmail para comunicação diária;
  • Gestão de Tarifas e Disponibilidade: compreensão de estratégias de revenue e precificação, garantindo atualização correta de inventário e tarifas.

Informações adicionais

  • Convênio Médico - Hapvida (co participação)
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação

  • Agente de viagens

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Visú Viagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Viagens dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa, com excelente habilidade de atendimento ao cliente e conhecimento no setor de turismo, essa é a oportunidade perfeita para você.**Responsabilidades:**Atendimento ao cliente de forma presencial em nossa agência de viagens,...

  • Agente de viagens

    Há 2 dias

    Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Teatur Viagens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    **Descrição da Empresa: Agencia de viagens Teatur tem 35 anos de experiencia. Focada em viagens premium e luxo.Descrição do Cargo Estamos à procura de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da Teatur Viagens em Ribeirão Pires, SP. Este cargo envolve atender clientes, realizar reservas, organizar aluguel de carros e arranjos de viagem, além de...

  • Anfitrião de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Descrição da empresa "Por que trabalhar na Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Damos as boas-vindas a você como você é e você pode encontrar um trabalho e uma marca que combinem com sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga propósito à sua vida, para que, durante sua jornada...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • atendente operacional

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional I (PCD) para atuar no setor de Academia.EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA.Cargo: Atendente Operacional I PCDLocal: Academia - UnaerpCarga horária: 200 horas mensaisHorário: Segunda à Sexta das 06h00 às 15h00 (com 1h de intervalo)Descritivo das Atividades:-...

  • mecanico manutencao i

    Há 4 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Copersucar SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Executar a manutenção de componentes mecânicos, sistemas hidráulicos e pneumáticos de transportadores de correias, elevadores de canecas, tombadores, amostradores, compressores de ar, bombas, filtros de despoeiramento, utilizando ferramentas, dispositivos e máquinas operatrizes,Executar serviços de manutenção com ferramentas, dispositivos e...

  • Atendente Operacional para Biblioteca

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$600 - R$1.200 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional para atuar na Biblioteca - VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS PRETAS.Cargo: Atendente Operacional IILocal: BibliotecaCarga horária: 150 horas mensaisHorário: de 2ª à 6ª das 14:45 às 21:00 com 1 hora de intervalo. Em revezamento de escala para trabalhos aos sábados...

  • auxiliar operacional

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Auxiliar Operacional II para atuar no setor de Secretaria de Curso de Engenharia Química.*Vaga elegível para PCD's.Cargo: Auxiliar Operacional IILocal: Secretaria de Curso de Engenharia QuímicaCarga horária: 150 horas mensaisHorário: de Segunda a Sexta-feira das 15h45 às 22h00 (com...

  • Recepcionista I

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...